Với việc thuế của Trump bị Tòa án Tối cao coi là bất hợp pháp, Costco có khả năng thắng lớn cả về mặt tài chính lẫn uy tín

Costco Wholesale đã giành được lòng trung thành và gần như sự sùng bái tôn giáo của hàng chục triệu thành viên nhờ vào một nguyên tắc trong cách họ điều hành doanh nghiệp kể từ khi thành lập hàng thập kỷ trước. Mọi thứ họ làm đều nhằm giữ chi phí thấp để có thể cung cấp cho khách hàng những ưu đãi về hàng hóa hàng đầu, khiến họ quay lại mua sắm ngày này qua ngày khác.

Video đề xuất

Trong tinh thần đó, mùa thu năm ngoái Costco trở thành một trong những công ty lớn đầu tiên (cùng với Revlon và Kawasaki) kiện chính quyền Trump về chế độ thuế “Ngày Giải phóng”. Chiến lược của họ đã được chứng minh đúng đắn vào thứ Sáu, khi Tòa án Tối cao Hoa Kỳ bác bỏ các mức thuế đó là vi phạm hiến pháp.

Lúc đó, Costco được xem là đã mạo hiểm lớn khi là công ty Mỹ nổi bật nhất công khai phản đối Tổng thống Trump, về vấn đề đặc trưng của ông, vào thời điểm nhiều CEO dường như (và vẫn còn) sống trong nỗi sợ bị rơi vào tầm ngắm của tổng thống. Tuy nhiên, đây không phải là một động thái mang tính ý thức hệ, mà là một chiến lược kinh doanh điển hình của Costco.

Trong đơn kiện gửi lên Tòa án Thương mại Quốc tế Hoa Kỳ vào tháng 12 năm ngoái, Costco cho biết vụ kiện của họ nhằm đảm bảo họ đủ điều kiện được hoàn tiền đầy đủ nếu Tòa án Tối cao bác bỏ lý do của chính quyền về các mức thuế thu được theo Đạo luật Quyền lực Kinh tế Khẩn cấp Quốc tế. Vụ kiện đã gây chú ý và chỉ làm tăng thêm danh tiếng của Costco về việc luôn quan tâm đến khách hàng.

Costco chưa từng tiết lộ số tiền đã trả thuế, nhưng nhà bán lẻ này cho biết khoảng một phần ba sản phẩm bán tại Mỹ của họ là nhập khẩu—vì vậy, có khả năng số tiền này không nhỏ. (Một ước tính, do các nhà kinh tế của Penn Wharton Budget Model tính toán cho Reuters, cho rằng tổng số tiền thuế của Mỹ có thể hơn 175 tỷ USD cần được hoàn lại.) Tòa án Tối cao không đề cập gì về quá trình hoàn tiền trong quyết định của mình, để lại câu hỏi đó mở, và Thẩm phán Brett Kavanaugh trong bản phản đối của mình nói rằng vấn đề hoàn tiền “có thể sẽ rất rối rắm.”

Trump sau đó trong ngày đã phản ứng với quyết định bằng cách công bố các mức thuế toàn cầu mới 10% theo một quy định pháp luật khác.

Costco, với doanh thu 275 tỷ USD trong năm tài chính gần nhất, đã nhiều lần nói rằng họ đã thích nghi với các mức thuế, thay đổi danh mục hàng hóa khi một mức thuế mới làm một mặt hàng quá đắt đỏ. “Các nhà mua hàng của chúng tôi tiếp tục làm rất tốt trong việc tìm kiếm các mặt hàng mới và hấp dẫn với giá trị tuyệt vời, đồng thời điều chỉnh danh mục để giảm thiểu tác động của thuế,” Giám đốc tài chính Gary Millership của Costco nói với các nhà phân tích trên cuộc gọi lợi nhuận vào tháng 12. Costco chưa phản hồi ngay lập tức yêu cầu bình luận về quyết định của Tòa án Tối cao.

Hãy tránh xa, xin vui lòng

Costco có lịch sử phản đối các cố gắng từ bên ngoài nhằm buộc họ phải thay đổi cách điều hành doanh nghiệp của mình. Điều đó bao gồm các quyết định bên ngoài có thể buộc họ phải thay đổi mặt hàng bán cho khách hàng. Costco cung cấp một danh mục rất nhỏ so với Walmart, Amazon và Target, với khoảng 4.000 mặt hàng so với 100.000 của các cửa hàng lớn khác. Điều này có nghĩa là họ không thể mạo hiểm sai lầm, đặc biệt là trong bối cảnh các mức thuế này.

Chúng ta đã thấy tinh thần của Costco thể hiện rõ ràng vào năm ngoái khi công ty phản đối các cố gắng của các nhà hoạt động nhằm buộc họ bỏ các chương trình DEI (đa dạng, công bằng và hòa nhập), trái ngược với xu hướng của nhiều công ty Fortune 500 nhằm làm dịu Trump và những người ủng hộ ông bằng cách rút lại các chương trình này.

“Khi thành viên của chúng ta ngày càng đa dạng, chúng tôi tin rằng phục vụ họ với một nhóm nhân viên đa dạng sẽ nâng cao sự hài lòng… Và chúng tôi tin (và phản hồi của thành viên cho thấy) rằng nhiều thành viên của chúng tôi thích thấy chính mình phản ánh trong những người trong kho hàng mà họ tương tác,” công ty cho biết trong một tuyên bố năm ngoái phản hồi đề xuất chống DEI của một cổ đông hoạt động. Điều rút ra từ Costco luôn là: “Hãy để chúng tôi điều hành doanh nghiệp theo cách chúng tôi thấy phù hợp.”

Costco đã chịu đựng các mối đe dọa tẩy chay kiểu “Hãy thức tỉnh hoặc phá sản,” nhưng hoạt động kinh doanh của họ vẫn tiếp tục phát triển trong những năm gần đây. Hóa ra, nhiều người ủng hộ Trump cũng là thành viên, và như vậy họ cũng giống như phần lớn những người yêu thích Costco: quá nghiện khả năng cung cấp hàng hóa bất ngờ và các mặt hàng thiết yếu với mức giá hấp dẫn để từ bỏ.

Điều đó đưa chúng ta trở lại lý do tại sao Costco đã đi đầu trong số các nhà bán lẻ lớn trong việc chống lại các mức thuế ban đầu: duy trì các lựa chọn về mặt hàng bán và bảo vệ khả năng giữ giá thấp của mình.

**Tham gia cùng chúng tôi tại Hội nghị Đổi mới Nơi làm việc của Fortune **19–20 tháng 5, 2026, tại Atlanta. Thời đại mới của đổi mới nơi làm việc đã đến—và sách lược cũ đang được viết lại. Trong sự kiện độc quyền, năng lượng cao này, những nhà lãnh đạo sáng tạo nhất thế giới sẽ tụ họp để khám phá cách AI, nhân loại và chiến lược hội tụ để định hình lại, một lần nữa, tương lai của công việc. Đăng ký ngay.