微软首席执行官承认失去信任：纳德拉承诺改变和透明度

微软首席执行官萨提亚·纳德拉公开承认公司内部日益紧张的局势。在最近裁员9000名员工后，他承认管理层与员工之间的信任已经受到冲击——并强调重建信任现在是首要任务。

对企业文化的批评以及纳德拉的回应 在最近的一次在线会议上，一名员工指出微软的文化中缺乏同理心，并询问领导层将实施哪些策略来恢复信心。纳德拉直接回应道：

“我将此视为对我自己和整个领导团队的个人反馈。我们知道我们必须改进——而且我们会。” 据他说，微软将采取具体措施来重建与那些感到被忽视或失望的员工的关系。

返工政策和混合反应 该公司宣布，从二月份开始，位于华盛顿州雷德蒙德总部附近的员工将被要求每周在办公室工作三次。目标是加强协作和指导，特别是对年轻同事。 根据人力资源主管艾米·科尔曼的说法，反应各不相同。一些员工觉得他们失去了灵活性，而另一些则渴望返回——目前在办公室的平均工作天数为每周2.4天。 与竞争对手相比，微软相对谨慎——例如，亚马逊要求其员工每周在办公室工作五天。

华尔街尽管受到批评仍然获得赞誉 尽管内部不满，投资者仍在庆祝微软的业绩。在第二季度，公司报告净收入为270亿美元，同比增长24%。虽然其毛利率从创纪录的71%降至69%，微软正在押注于快速的数据中心扩张和大量的人工智能投资，以维持增长。

远程工作和人工智能的挑战 纳德拉承认远程工作存在局限，特别是对于缺乏直接指导的实习生和新员工。他强调需要在灵活性与职业发展支持之间取得平衡。 来自更广泛行业的额外压力。微软面临着越来越多的担忧，即人工智能可能会取代工作。“我们面前有大量的工作要做，诚实地面对变革的必要性非常重要，”纳德拉说。 他还指出，一些当前的业务单位在未来可能不再重要，而今天的利润可能不会永远持续。

人工智能伦理辩论增加了紧张气氛 微软的人工智能负责人穆斯塔法·苏莱曼进一步加剧了紧张局势，他警告称，将意识归因于人工智能可能对人类造成伤害。他认为，将道德考量扩展到机器上可能导致心理伤害、依赖和扭曲思维。

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