Chỉ mới biết cách cập nhật đúng cách thông tin SASSA của bạn mà không bị kẹt trong hệ thống. Hóa ra có một quy trình hoàn toàn khác nhau tùy thuộc vào việc bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên hay là vấn đề SRD R370.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp định kỳ (nghèo tuổi già, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), bạn thực sự phải đến trực tiếp văn phòng SASSA. Không thể làm trực tuyến, điều này khá phiền nhưng tôi đoán họ cần xác minh mọi thứ. Bạn sẽ cần CMND của mình, bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới (sao kê ngân hàng không quá ba tháng), và họ sẽ yêu cầu bạn điền vào mẫu thay đổi phương thức thanh toán. Toàn bộ quá trình mất tới 21 ngày để ngân hàng xác minh, vì vậy thời gian rất quan trọng—cần hoàn thành trước ngày 15 của tháng nếu bạn muốn nó bắt đầu vào chu kỳ tiếp theo.

Việc thay đổi số điện thoại gần như cũng tương tự đối với trợ cấp định kỳ—bạn có thể đến văn phòng hoặc gọi số 0800 60 10 11 và họ sẽ hướng dẫn bạn.

Bây giờ, nếu bạn đang dùng SRD R370, mọi thứ đều trực tuyến dễ hơn nhiều. Bạn truy cập vào cổng thông tin SASSA SRD, nhập số ID của bạn, và họ gửi cho bạn một liên kết an toàn qua SMS tới số hiện tại của bạn. Nhấp vào liên kết, cập nhật chi tiết ngân hàng hoặc thay đổi số điện thoại, rồi gửi đi. Chỉ cần đảm bảo rằng tài khoản bạn nhập tiền vào thực sự thuộc tên bạn—họ sẽ không thanh toán vào các tài khoản chung hoặc tương tự.

Một điều tôi nhận thấy: mọi người cứ cố gắng dùng các trang web không chính thức để làm việc này. Đừng làm thế. Luôn sử dụng cổng chính thức của SASSA để bảo vệ chính mình. Nếu quy trình trực tuyến không hoạt động, chỉ cần gọi trực tiếp cho SASSA hoặc đến văn phòng trực tiếp. Có thể chậm hơn, nhưng an toàn hơn nhiều so với việc mạo hiểm với các trang web ngẫu nhiên tuyên bố có thể giúp bạn thay đổi số điện thoại.