Nhóm du lịch chó cưng mùa Tết Nguyên Đán: Phân tích bí mật của sự bùng nổ liên tục của nền kinh tế thú cưng

Trên xe buýt lớn, có 15 chú chó con. Đỗ Duyên Vi chụp

Khi quy mô thị trường tiêu dùng thú cưng của Trung Quốc chính thức vượt mốc 3000 tỷ nhân dân tệ, một thực tế không thể bỏ qua đã hiện rõ trước mắt: mèo mèo chó chó đang từ những “động vật đồng hành” truyền thống, hoàn toàn biến đổi thành những thành viên không thể thiếu trong gia đình hiện đại, trở thành những vai trò ngày càng quan trọng trong không gian công cộng của thành phố và đời sống xã hội.

Từ chế biến thức ăn cho thú cưng, đồ dùng ngoài trời cao cấp, đến y học cổ truyền, trị liệu hành vi và điều chỉnh cảm xúc cho thú cưng, từng phân khúc nhỏ nhanh chóng nổi lên, tạo thành một hệ sinh thái kinh tế thú cưng mới rộng lớn và tinh vi.

Trong kỳ nghỉ Tết Nguyên Đán năm nay, phóng viên đã tham gia trực tiếp một chuyến du lịch chó cưng sôi động. Trong hành trình một ngày, chúng tôi có thể rõ ràng nhìn thấy nhu cầu tiêu dùng thực tế, điểm đau ngành và tình hình xã hội chấp nhận hiện tại của việc đi lại cùng thú cưng — một bên là cơ hội kinh doanh bùng nổ, một bên là môi trường thân thiện với thú cưng vẫn đang dần hoàn thiện. Và đằng sau tất cả các tiêu dùng và dịch vụ đó còn là khát vọng mãnh liệt của con người đương đại về giá trị cảm xúc, sự chữa lành, đồng hành và gửi gắm tình cảm, chính là cốt lõi giúp ngành thú cưng duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ.

Chuyến đi của chó con ẩn chứa vô vàn cơ hội kinh doanh

Chuyến đi hai người một chó do phóng viên trải nghiệm, điểm đến là một công viên vòng quanh hồ cách Thượng Hải khoảng 2 giờ lái xe, phí tham gia khoảng 500 nhân dân tệ, bao gồm phương tiện, hướng dẫn tuyến đường và dịch vụ chụp ảnh theo đoàn.

Chuyến xe khởi hành vào mùng 3 Tết, gồm 17 nhóm gia đình/ cá nhân, mang theo 15 chú chó con. Hướng dẫn viên giới thiệu, trong dịp Tết, số lượng đoàn hơi cao hơn ngày thường, nhưng đoàn bình thường cũng đảm bảo khoảng 10 chú chó cùng chủ đi cùng, trong đó hơn phân nửa là khách quen nhiều lần tham gia.

Ngay từ lúc khởi hành, nhu cầu tiêu dùng vô hình đã bắt đầu xuất hiện. Nhiều người đưa chó đến điểm tập trung bằng xe riêng hoặc tự lái tìm chỗ đậu xe; một phụ nữ đến bằng taxi thừa nhận, trong dịp Tết, xe chuyên chở thú cưng rất hút khách, phải chờ đợi lâu.

Thực tế, xe chuyên chở thú cưng tại Trung Quốc mới bắt đầu phổ biến vào cuối năm 2024. Trước đó, việc đi lại cùng thú cưng thường bị taxi từ chối, nhiều chủ chó gửi tiền thưởng cho tài xế, hoặc chuyển sang các dịch vụ như货拉拉 để “giải quyết tạm thời”. Sau đó, Didi đã ra mắt dịch vụ xe thú cưng, xe nhanh dành cho thú cưng tại hơn 300 thành phố trên toàn quốc, chi phí đi lại cùng thú cưng chỉ cao hơn một chút so với taxi thông thường. Tuy nhiên, nhiều người nuôi chó vẫn phản ánh rằng số lượng xe hạn chế, việc đi lại cùng thú cưng vẫn là điểm đau thường xuyên.

Vừa lên xe buýt lớn, vài chú chó đã bắt đầu tranh cãi do môi trường lạ, tiếng sủa vang vọng không ngừng. Muốn làm một chú chó yên tĩnh lại, không khác gì dỗ dành một đứa trẻ khóc quấy. Nhưng các chủ đi cùng rõ ràng đã có kinh nghiệm: mang theo đồ ăn vặt giảm lo lắng, bóng chơi bị rơi, bình xịt làm dịu cảm xúc, túi đeo cho thú cưng… mọi thứ đều sẵn sàng.

Hai chú chó bắt đầu xung đột

Dưới sự thúc đẩy của mạng xã hội, các sản phẩm dành cho thú cưng đã vượt ra khỏi phạm vi thức ăn, đồ ăn vặt, đồ chơi cơ bản. Các nhu cầu như dinh dưỡng, làm đẹp, huấn luyện hành vi, điều chỉnh cảm xúc đã hình thành các phân khúc tiêu dùng riêng biệt, dần trở thành nhu cầu thiết yếu của các gia đình nuôi thú cưng.

Lấy Thượng Hải làm ví dụ, hiện nay đã xuất hiện các phòng tập chuyên về chỉnh sửa hành vi chó, giảm căng thẳng cho mèo ở vùng ngoại ô, cung cấp dịch vụ huấn luyện một đối một tại nhà hoặc trung tâm, mức phí không rẻ.

Trong hành trình nửa chặng, một số chú chó xuất hiện say xe, nôn mửa, chủ nhanh chóng lấy ra túi rác di động, khăn ướt dành riêng cho thú cưng để xử lý, sau đó đeo mắt kính đặc biệt, cho uống thuốc chống say xe. Các thao tác diễn ra trôi chảy, dễ nhận thấy thị trường chăm sóc y tế thú cưng đang phát triển nhanh chóng.

Chủ một phòng khám y học cổ truyền thú cưng ở Phú Đông Tiền Thân cho biết, hiện nay một số trường dược thú y đã mở các khóa học về y học cổ truyền Trung Quốc dành riêng cho thú cưng, nhằm đáp ứng xu hướng chăm sóc sức khỏe “chữa bệnh từ gốc”. Nhiều chuyên gia trong ngành cũng thừa nhận, thị trường y tế thú cưng trong nước vẫn còn là thị trường màu xanh, thiếu hụt nhân lực chuyên nghiệp, các sản phẩm như thuốc thú y, vắc xin chủ yếu nhập khẩu. Khi thị trường mở rộng, lĩnh vực này sẽ trở thành điểm tăng trưởng mới của ngành dược phẩm trong nước.

Thân thiện với thú cưng hay chỉ chịu đựng?

Sau khi đến công viên vòng quanh hồ, hướng dẫn viên giới thiệu rằng khu vực trung tâm có cảnh quan đẹp nhất không cho phép thú cưng vào. Thực tế, hầu hết các điểm du lịch trong nước cũng không đáp ứng nhu cầu đi chơi cùng thú cưng. Những khu vực khá khoan dung với thú cưng thường thiếu các tiện ích cơ bản cần thiết, việc xây dựng một tuyến đường thân thiện với thú cưng hoàn chỉnh không dễ dàng.

Dù vậy, những người tham gia tour du lịch cùng thú cưng đã quen với việc hy sinh nhu cầu của mình cho chó cưng. Một phụ huynh nói với phóng viên, trước khi đi, sẽ chuẩn bị đủ nước và đồ ăn khô. “Chuyến này trong công viên thành phố, còn có cửa hàng tiện lợi. Lần trước đi leo núi, toàn ngoài trời, thiếu đồ ăn là đói luôn.”

Trong phân bổ thời gian chuyến đi, cũng thể hiện rõ sự “nhường nhịn” này. Toàn bộ hành trình không quá 10 km, các điểm check-in của con người khá nhiều, nhưng các khu cỏ lớn, không gian rộng rãi để chó chạy nhảy, dừng lại chiếm hơn một phần ba toàn bộ thời gian.

Cùng lúc đó, mức độ chấp nhận của xã hội đối với thú cưng cũng tăng mạnh trong cơn sốt ngành thú cưng. Trong kỳ nghỉ Tết, lượng khách du lịch đông đúc, các nhóm đi cùng thú cưng thường xuyên va chạm với đám đông. Nhiều phụ huynh mang theo trẻ nhỏ đối diện với chó cưng thể hiện thái độ tò mò, yêu thích hơn là sợ hãi hay bài xích.

Hướng dẫn viên cho biết, tất cả chó trong đoàn đều phải tiêm phòng đầy đủ, có giấy chứng nhận chó nuôi, để quy định được thực thi trước, giảm thiểu mâu thuẫn. “Cho đến nay, các đoàn đi cùng thú cưng của chúng tôi đều được cộng đồng chấp nhận, chưa từng xảy ra chuyện nghiêm trọng.”

Chuyến đi chơi thú cưng trong một ngày chỉ là một hình ảnh thu nhỏ của cuộc sống đi cùng thú cưng. Trên mạng xã hội, các chia sẻ về khách sạn thân thiện với thú cưng, mua sắm trong trung tâm thương mại cũng liên tục nâng cao tiêu chuẩn “thân thiện với thú cưng”.

Ở Thượng Hải, nhiều trung tâm thương mại, địa danh đã dán nhãn “thân thiện với thú cưng”, nhưng trải nghiệm lại chênh lệch rõ rệt: Quận Thanh Thủy Phan Long, EKA Thiên Vật ở Phú Đông được xem là “thật sự thân thiện”, thú cưng có thể vào khu vực mở và trong trung tâm thương mại, nhiều quán ăn, cửa hàng bán lẻ cũng cho phép mang thú cưng vào. Trong khi đó, một số trung tâm thương mại dù có vẻ cho phép thú cưng vào, nhưng lại giới hạn chiều cao, kích cỡ, giống loài, và không thể vào các cửa hàng cụ thể, trở thành “giả thân thiện”.

Năm nay, một số chùa ở Thượng Hải cũng thử dán nhãn chào đón thú cưng, nhưng sau khi trải nghiệm, nhiều du khách cho rằng “rào cản quá cao, hạn chế quá nhiều”. Có khách nói thẳng, sự cộng sinh giữa người và thú cưng vốn đã cần sự hiểu biết lẫn nhau, những người thích và không thích thú cưng đều cần được tôn trọng, nhưng các nơi tiêu dùng không nên lấy thân thiện với thú cưng làm chiêu trò thu hút khách, thực tế lại đặt ra nhiều giới hạn, gây thất vọng.

Hình ảnh hai chiều, chứa đựng những khoảnh khắc đồng hành đắt giá nhất

Trong ngày, trên bãi cỏ công viên vòng quanh hồ, không phải những chú chó chạy nhảy vui vẻ là bận rộn nhất, mà là chủ mang điện thoại, máy ảnh liên tục chụp. Hướng dẫn viên theo sát, liên tục lấy nét, chụp hình, điều chỉnh góc độ, chỉ để lưu lại những khoảnh khắc chó nhảy, lăn lộn, nhìn chủ. Phóng viên nhận thấy, trong chuyến đi này, cảnh vật chỉ là nền, chú chó và ống kính mới là nhân vật chính thực sự.

Hầu hết chủ đều có bộ “đồ nghề chụp ảnh”: dây dắt phối màu hài hòa, dây đeo ngực thiết kế thời trang, quần áo cho thú cưng phù hợp chụp hình, có người còn mang theo kiểu tóc, trang điểm riêng cho chó.

Có người quỳ xuống cùng chó, hoặc dùng đồ ăn vặt để hướng mắt chú chó nhìn vào ống kính, có người chụp gần nghìn tấm ảnh, nhưng chỉ vài tấm có mặt chủ. Chỉnh sửa ảnh, viết caption, đăng lên mạng xã hội là những bước không thể thiếu trong hành trình.

Hôm nay, trên các nền tảng mạng xã hội, đi chơi cùng thú cưng đã trở thành “mật khẩu” thu hút lượng truy cập. Từ trung tâm thương mại thân thiện với thú cưng đến các con đường ngoại ô, từ địa điểm cắm trại đến công viên vòng quanh hồ, chủ mang chó đi check-in, chụp ảnh, chia sẻ, thực chất là thể hiện cảm xúc công khai. Đặc biệt đối với giới trẻ độc thân, gia đình không sinh con, người cao tuổi sống cô đơn, thú cưng đã vượt qua phạm trù “động vật” để trở thành thành viên trong nhà, con cái, nơi gửi gắm tinh thần. Đi du lịch cùng chó không chỉ để ngắm cảnh, mà còn để tạo ra những ký ức chung với “gia đình”.

Vì vậy, người ta sẵn sàng trả tiền cho xe chuyên chở thú cưng, phí nhóm theo tour, đồ dùng tinh tế, dịch vụ y tế, cuối cùng là để mua chuộc mối liên hệ cảm xúc không thể thay thế này. Các hình thức mới như chụp ảnh du lịch thú cưng, chụp chân dung thú cưng, cắm trại chủ đề thú cưng, trà chiều cùng thú cưng cũng nhanh chóng nổi bật, chứng minh một thực tế: cốt lõi của ngành thú cưng đã chuyển từ “nuôi dưỡng” sang “đáp ứng cảm xúc”. Khi chó dùng ánh mắt ướt át nhìn chủ, nhẹ nhàng cọ vào lòng bàn tay, con người trong mối quan hệ này đã nhận được sự chữa lành và hạnh phúc vượt xa vật chất.