Đây là thông cáo báo chí có phí. Vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà phân phối thông cáo báo chí để biết thêm chi tiết.

Sự chấp nhận AI tăng mạnh, nhưng chỉ có 15% tổ chức có thể chứng minh tác động tài chính

Business Wire

Thứ Tư, ngày 11 tháng 2 năm 2026 lúc 17:00 GMT+9 4 phút đọc

Dựa trên những insights từ 60 lãnh đạo cấp cao về dữ liệu và AI trong các ngành, Báo cáo Tình hình Ngành 2026 của Cynozure mang tên The Next Horizon: Data, AI and Impact — khám phá cách các tổ chức chuyển từ xây dựng năng lực sang cung cấp kết quả đo lường được.

Nghiên cứu mới từ Cynozure tiết lộ những khoảng trống trong quyền sở hữu, đo lường và trách nhiệm về dữ liệu và AI khi các nhà lãnh đạo hướng tới năm 2026

LONDON, ngày 11 tháng 2 năm 2026–(BUSINESS WIRE)–Cynozure, một công ty tư vấn hàng đầu về dữ liệu và AI, hôm nay công bố ra mắt The Next Horizon: Data, AI and Impact – Báo cáo Tình hình Ngành 2026 của Cynozure.

Dựa trên những insights từ 60 lãnh đạo cấp cao về dữ liệu và AI trong các ngành bao gồm bán lẻ, dịch vụ tài chính, hàng tiêu dùng, công nghệ và phi lợi nhuận, báo cáo khám phá cách các tổ chức mở rộng phạm vi tập trung từ xây dựng năng lực dữ liệu và AI sang việc cung cấp kết quả kinh doanh đo lường được.

Các phát hiện chính bao gồm:

Văn hóa dữ liệu và khả năng hiểu biết về dữ liệu là ưu tiên hàng đầu cho năm 2026, được 43% lãnh đạo nhấn mạnh, phản ánh nhận thức ngày càng tăng rằng nếu không có lực lượng lao động hiểu và tin tưởng dữ liệu, đầu tư vào phân tích và AI sẽ không mang lại tác động

Quyền sở hữu chiến lược AI vẫn còn phân mảnh, với 80% tổ chức giao chiến lược dữ liệu cho Giám đốc dữ liệu (CDO) hoặc Trưởng phòng Dữ liệu, nhưng chỉ 28% làm điều tương tự cho AI; mặc dù việc áp dụng AI rộng rãi, 40% vẫn phân chia quyền sở hữu giữa nhiều giám đốc điều hành và 17% không có người sở hữu AI rõ ràng, hạn chế tốc độ, sự phù hợp và tác động

Hạn chế về ngân sách và nguồn lực vẫn là trở ngại lớn nhất, chiếm 25%, đặc biệt đối với các tổ chức nhỏ hơn, trong khi các tổ chức lớn hơn dễ bị trì hoãn bởi công nghệ cũ (20%) và thiếu sự ủng hộ từ ban lãnh đạo hoặc tổ chức (17%)

AI truyền thống và AI sinh tạo hiện đã trở thành phổ biến trong cộng đồng này, hơn một nửa lãnh đạo (52%) đang sử dụng hoặc dự định sử dụng AI có khả năng tự hành, tuy nhiên phần lớn tác động vẫn tập trung vào tự động hóa các nhiệm vụ thường lệ và tăng năng suất hơn là thúc đẩy tăng trưởng

Đo lường là một khoảng trống lớn: 30% không đo lường giá trị của dữ liệu và AI một cách nhất quán, chỉ 15% định lượng tác động tài chính từ dữ liệu và AI bằng bảng Anh hoặc đô la

“AI đã đưa dữ liệu vào phòng họp hội đồng quản trị,” ông Jason Foster, sáng lập và CEO của Cynozure, nói. “Thách thức bây giờ không phải là các tổ chức có thể sử dụng dữ liệu và AI hay không, mà là liệu chúng có tạo ra sự khác biệt thực sự cho lợi nhuận và tổn thất hay không. Nhiều nhóm đã đầu tư lớn vào nền tảng, đội ngũ và thử nghiệm, nhưng vẫn gặp khó khăn trong việc chứng minh tác động. Những tổ chức dẫn đầu vào năm 2026 sẽ là những tổ chức xem dữ liệu và AI như một danh mục sản phẩm, gắn liền với kết quả và đo lường bằng kỷ luật đầu tư và thương mại mạnh mẽ.”

Báo cáo cũng phát hiện rằng các sản phẩm dữ liệu đang trở thành cơ chế chính để chuyển đổi năng lực AI thành hiệu suất bền vững. Hơn 70% lãnh đạo kỳ vọng các sản phẩm dữ liệu sẽ tạo ra giá trị lớn nhất trong lĩnh vực xuất sắc vận hành và tự chủ, tiếp theo là trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng, cũng như hiệu suất tài chính.

Tiếp tục câu chuyện  

“Các sản phẩm dữ liệu, và ngày càng nhiều các sản phẩm quyết định, là cách các nhà lãnh đạo biến chiến lược thành thực tế,” ông Tim Connold, Giám đốc Khách hàng tại Cynozure, nói. “Bằng cách xem dữ liệu và AI như các sản phẩm hỗ trợ các quyết định cụ thể, các tổ chức có thể tập trung đầu tư vào những gì quan trọng nhất và theo dõi Lợi nhuận Đầu tư Dữ liệu (RODI)™ theo cách phù hợp với hội đồng quản trị và nhà đầu tư.”

Khảo sát Tình hình Lãnh đạo Dữ liệu và AI 2026 được thực hiện từ ngày 28 tháng 10 đến ngày 21 tháng 11 năm 2025. Các phản hồi đến từ 60 chuyên gia cấp cao về dữ liệu, bao gồm Giám đốc dữ liệu (CDO), Giám đốc dữ liệu và phân tích, Giám đốc dữ liệu và AI, Phó Chủ tịch và Giám đốc dữ liệu, Trưởng phòng Dữ liệu và các lãnh đạo cấp cao khác, trong đó gần một nửa báo cáo doanh thu trên 1 tỷ bảng Anh.

Báo cáo Tình hình Ngành 2026: The Next Horizon: Data, AI and Impact của Cynozure hiện đã có thể tải xuống.

Tải toàn bộ báo cáo tại: https://www.cynozure.com/state-of-the-industry-report-2026/

Về Cynozure

Cynozure là một công ty tư vấn giúp các nhà lãnh đạo đảm bảo rằng đầu tư vào dữ liệu và AI chuyển đổi thành tác động rõ ràng đến lợi nhuận và tổn thất. Công ty hợp tác với các tổ chức để định hình chiến lược dữ liệu và AI phù hợp với mục tiêu kinh doanh, thiết kế và cung cấp các sản phẩm dữ liệu và quyết định thúc đẩy kết quả thực tế, xây dựng kiến trúc và quản trị cho phép nền tảng nhanh chóng và an toàn, nâng cao văn hóa và khả năng hiểu biết về dữ liệu, đồng thời xác định và theo dõi Lợi nhuận Đầu tư Dữ liệu (RODI)™.

Cynozure cũng vận hành Cục CDO, một cộng đồng thành viên độc quyền nơi các nhà lãnh đạo dữ liệu hợp tác, chia sẻ, học hỏi và phát triển, cùng với podcast Hub & Spoken, một trong những podcast được nghe nhiều nhất trong ngành. Công ty đã được công nhận là một trong những công ty tư nhân phát triển nhanh nhất của The Sunday Times và là nơi làm việc tốt nhất trong lĩnh vực Dữ liệu theo đánh giá của DataIQ vào năm 2023 và 2024. Cynozure là một doanh nghiệp B Certified.

Để biết thêm thông tin, truy cập www.cynozure.com.

Xem phiên bản nguồn trên businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20260211780584/en/

Liên hệ

Liên hệ báo chí
Ashley Walker của Cynozure
news@cynozure.com

Điều khoản và Chính sách quyền riêng tư

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Thông tin thêm