Kính thông minh Meta tiến gần hơn đến việc triển khai nhận diện khuôn mặt gây tranh cãi giữa bối cảnh chính trị bất ổn

Meta đang cân nhắc một tính năng mới lớn cho kính thông minh Meta của mình, thử nghiệm mức độ chấp nhận của người tiêu dùng và các nhà quản lý đối với việc tích hợp phân tích khuôn mặt trong không gian công cộng.

Tính năng nhận diện khuôn mặt ‘Name Tag’ của Meta

Theo một báo cáo từ The New York Times, Meta đang chuẩn bị thêm chức năng nhận diện khuôn mặt vào kính thông minh Ray-Ban của mình ngay trong năm nay. Trong nội bộ, tính năng này được gọi là Name Tag và sẽ cho phép người đeo xác định những người xung quanh và truy cập thông tin về họ.

Hơn nữa, dữ liệu sẽ hiển thị qua trợ lý AI của Meta, mở rộng phạm vi khả năng của kính thông minh AI của Meta ngoài dịch thuật, chụp ảnh và tìm kiếm. Hệ thống được thiết kế hoạt động rảnh tay, điều này làm cho nó mạnh mẽ hơn nhưng cũng nhạy cảm hơn về mặt quyền tự do dân sự.

Tuy nhiên, kế hoạch của Meta chưa phải là cuối cùng. Công ty vẫn có thể trì hoãn hoặc thay đổi đáng kể Name Tag, theo như báo cáo, khi các nhóm nội bộ tiếp tục tranh luận về cách triển khai một công cụ mang rủi ro về quyền riêng tư của kính thông minh đã được thừa nhận.

Các cuộc tranh luận về an toàn, quyền riêng tư và đạo đức trong nội bộ Meta

Meta đã bắt đầu cân nhắc từ đầu năm ngoái về việc có nên và cách phát hành Name Tag. Các tài liệu nội bộ được cho là mô tả rõ các mối quan ngại đạo đức về nhận diện khuôn mặt, tập trung vào nguy cơ quấy rối, theo dõi, nhận diện sai và mất đi tính ẩn danh trong không gian công cộng.

Tuy nhiên, công ty đã vạch ra một kế hoạch ra mắt thận trọng ban đầu. Một bản ghi nhớ nội bộ cho thấy Meta dự định phát hành Name Tag cho những người tham dự một hội nghị dành cho người khiếm thị trước khi mở rộng công cụ ra toàn bộ người dùng. Cuối cùng, công ty không thực hiện kế hoạch đó, cho thấy mức độ nhạy cảm của công nghệ nhận diện khuôn mặt trên kính Meta ngay cả trong các mục đích hỗ trợ.

Hơn nữa, các nhà vận động quyền riêng tư lâu nay đã cảnh báo rằng kính nhận diện khuôn mặt có thể làm bình thường hóa việc giám sát liên tục. Việc xác định danh tính trong thời gian thực ở nơi công cộng, kết hợp với dữ liệu xã hội và hành vi chi tiết trong hệ thống của Meta, có thể tạo ra các hồ sơ cá nhân còn xâm phạm hơn nhiều so với theo dõi qua điện thoại thông minh truyền thống.

Thời điểm chính trị và các cân nhắc chiến lược

The New York Times đưa tin rằng Meta cũng xem xét tình hình chính trị tại Hoa Kỳ trong quá trình ra quyết định. Công ty được cho là coi giai đoạn chính trị hiện tại là thời điểm tương đối thuận lợi để thúc đẩy tính năng này.

Trong một dòng ghi chú nổi bật, một tài liệu nội bộ ghi rõ: “Chúng tôi sẽ ra mắt trong một môi trường chính trị năng động, nơi nhiều nhóm xã hội dân sự mà chúng tôi dự kiến sẽ phản đối sẽ tập trung nguồn lực vào các vấn đề khác.” Tuy nhiên, nhận định thẳng thắn này làm nổi bật nhận thức của Meta rằng việc ra mắt chắc chắn sẽ gây tranh cãi.

Hơn nữa, NYT còn đưa tin rằng Meta đã hồi sinh các kế hoạch này khi chính quyền Trump ngày càng thân thiết với các tập đoàn công nghệ lớn, có khả năng giảm bớt áp lực pháp lý. Phân tích cho thấy việc ra mắt Name Tag có thể phụ thuộc vào thời điểm chính trị quan trọng không kém gì khả năng kỹ thuật để xác định khi nào sản phẩm này xuất hiện trên thiết bị người tiêu dùng.

Từ sự do dự ban đầu đến tham vọng mới

Meta đã từng xem xét việc thêm công nghệ nhận diện khuôn mặt vào phiên bản đầu tiên của kính Ray-Ban vào năm 2021. Vào thời điểm đó, họ đã bỏ qua ý tưởng này do các thách thức kỹ thuật và các câu hỏi đạo đức, theo như báo cáo. Quyết định này phản ánh phản ứng dữ dội đối với các triển khai tương tự trong mạng xã hội và lực lượng thực thi pháp luật trước đó.

Tuy nhiên, bối cảnh cho kính thông minh Meta Ray-Ban đã thay đổi kể từ năm 2021. Thành công thương mại bất ngờ của kính thông minh hiện tại của Meta, cùng với việc AI trợ lý ngày càng phổ biến, rõ ràng đã củng cố các lập luận nội bộ về việc tái giới thiệu các tính năng dựa trên nhận dạng danh tính.

Trong thực tế, điều đó có nghĩa là kính thông minh Meta cho nhận diện khuôn mặt có thể chuyển từ một thử nghiệm bị hoãn sang một khả năng chủ đạo. Tuy nhiên, công ty vẫn đối mặt với các mối quan ngại cơ bản đã khiến họ rút lui ba năm trước, bao gồm minh bạch, sự đồng ý và lưu giữ dữ liệu.

Ý nghĩa của Name Tag đối với các thiết bị đeo AI

Nếu Meta tiến hành, Name Tag sẽ đánh dấu một trong những ứng dụng sử dụng thị giác máy tính trên thiết bị trong sản phẩm tiêu dùng phổ biến nhất. Nó cũng sẽ tạo sự khác biệt rõ rệt giữa phần cứng của Meta và các đối thủ đã tránh các tính năng nhận diện người trực tiếp trong môi trường công cộng.

Hơn nữa, việc tích hợp Name Tag vào trợ lý AI của Meta sẽ mở rộng danh sách các tính năng của trợ lý AI từ tìm kiếm chung và tạo nội dung sang nhận diện liên tục các cá nhân. Điều này tạo ra các khả năng truy cập mạnh mẽ nhưng cũng đặt ra câu hỏi về thành kiến trong các mô hình nhận diện và cách xử lý lỗi trong thời gian thực.

Tuy nhiên, Meta chưa tiết lộ bất kỳ thay đổi giá nào liên quan đến Name Tag, và công ty cũng chưa cam kết về ngày ra mắt chính thức ngoài việc gợi ý có thể ra mắt trong năm nay. Bất kỳ sự ra mắt nào trong năm 2024 hoặc 2025 đều có khả năng thu hút sự chú ý mạnh mẽ của các cơ quan quản lý tại Hoa Kỳ và Châu Âu.

Triển vọng

Tóm lại, việc Meta thúc đẩy trở lại việc thêm nhận diện khuôn mặt vào kính Ray-Ban đã đưa công ty trở lại trung tâm của cuộc tranh luận kéo dài về giám sát và tính ẩn danh. Việc Name Tag có thực sự được phát hành theo dạng hiện tại hay không sẽ phụ thuộc vào các tính toán rủi ro nội bộ, sự giám sát chính trị và mức độ người dùng sẵn sàng đánh đổi quyền riêng tư để đổi lấy tiện lợi.