Quy tắc ẩn để trở thành "tài khoản tiếp cận" theo thuật toán của X (trước đây là Twitter)

X trên đang trở thành chủ đề nóng. Elon Musk đã thực hiện lời hứa của mình về việc mở mã nguồn thuật toán của Twitter, giúp người dùng có thể hiểu rõ hơn về cách nội dung của họ được lựa chọn và hiển thị trên dòng thời gian. Sự minh bạch này cho phép người dùng rõ ràng nhận thức được loại nội dung nào sẽ được ưu tiên, và họ cần làm gì để trở thành các tài khoản có phạm vi tiếp cận cao hơn.

Hai cơ chế quan trọng của thuật toán

Thuật toán của X hoạt động dựa trên hai trường phái chính. Một là hệ thống gọi là “Thunder”, ưu tiên hiển thị các bài đăng từ các tài khoản bạn theo dõi. Hai là “Phoenix Retrieval”, hệ thống này lấy ra các bài đăng tối ưu từ toàn bộ nội dung X, bao gồm cả các tài khoản bạn chưa theo dõi.

Thêm vào đó, điều thú vị là phía sau mỗi người dùng có một trợ lý ẩn gọi là “Glock”. Trợ lý này dự đoán mức độ tương tác của từng bài đăng và quyết định có hiển thị nội dung từ các tài khoản theo dõi hay kéo nội dung từ phạm vi rộng hơn. Nói cách khác, hành vi của bạn trực tiếp quyết định nội dung bạn sẽ xem.

Điểm “đánh giá danh tiếng” vô hình ảnh hưởng đến khả năng hiển thị nội dung

Thuật toán trước đây hoạt động dựa trên các quy tắc cố định. Vài năm trước, các bài đăng chứa video được đánh giá cao, trong khi các bài có liên kết thì bị phạt. Tuy nhiên, hiện tại, hệ thống đã tiến hóa sang một hệ thống động, chú trọng hơn vào sở thích cá nhân của người dùng.

Điều ít được chú ý nhưng cực kỳ quan trọng là “điểm đánh giá danh tiếng”. Mỗi người dùng có một điểm ẩn từ -128 đến +100. Các tài khoản mới bắt đầu với điểm thấp, và cho đến khi tích cực tương tác với các người dùng có danh tiếng cao, phạm vi tiếp cận nội dung của bạn sẽ bị hạn chế đáng kể. Đặc biệt, việc tương tác với các tài khoản chất lượng thấp có thể ảnh hưởng tiêu cực đến điểm của bạn. Điều này có nghĩa là, ai mà bạn tương tác cùng sẽ quyết định khả năng bạn trở thành các tài khoản có phạm vi tiếp cận cao.

Sự khác biệt giữa tài khoản xác thực và người dùng mới

Tài khoản xác thực (có dấu kiểm xanh) được ưu tiên trong thuật toán, và nội dung của họ dễ dàng được lấy qua “Phoenix Retrieval”. Ngược lại, các tài khoản chưa xác thực, trừ khi có mức độ tương tác nhanh chóng tăng cao, sẽ gặp khó khăn trong việc tiếp cận nhóm tiềm năng ban đầu. Sự khác biệt này chính là rào cản đầu tiên để trở thành các tài khoản có phạm vi tiếp cận.

Phản hồi tiêu cực quan trọng hơn phản hồi tích cực

Điều bất ngờ là các phản hồi tiêu cực như mute hoặc block lại quan trọng hơn các tương tác tích cực như thích. Hành động cực đoan có thể làm giảm khả năng hiển thị của nội dung, thậm chí một lần block từ người dùng có thể vượt qua hàng loạt lượt thích từ các follower trung thành. Nói cách khác, không chỉ cần thu hút phản hồi tích cực, mà còn cần tránh phản hồi tiêu cực để nội dung của bạn có thể tiếp cận rộng rãi hơn.

Các hành vi “chất lượng thấp” mà thuật toán muốn tránh

Thuật toán đặc biệt nhạy cảm với một số mẫu hành vi nhất định. Hiện tượng gọi là “mệt mỏi chủ đề” khiến các bài đăng từ cùng tác giả liên tiếp trong thời gian ngắn sẽ tự động bị giảm thứ hạng. Nội dung lặp lại về các chủ đề phổ biến cũng bị phạt, ưu tiên các bài đăng mới, kịp thời.

Ngoài ra, thời gian người dùng dành để tương tác cũng ảnh hưởng. Thời gian dài mà người dùng xem nội dung mà không tương tác sẽ giúp nội dung đó được đánh giá cao hơn. Cơ chế “candidate isolation” cho phép đánh giá từng tweet riêng biệt, tránh đề xuất nội dung cũ hoặc lặp lại, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của tỷ lệ hoàn thành video.

Các chiến lược thực tiễn để tối đa hóa phạm vi tiếp cận

Hiểu rõ các quy tắc này giúp bạn xây dựng chiến lược để trở thành các tài khoản có phạm vi tiếp cận cao. Các chiến lược cơ bản gồm: tăng cường tương tác với các người dùng chất lượng cao, cẩn thận trong thiết kế nội dung để tránh phản hồi tiêu cực, và đăng bài mới, kịp thời, hấp dẫn.

Thuật toán của X ngày càng minh bạch hơn, giúp người dùng dễ dàng lập kế hoạch nội dung. Nắm bắt các quy tắc ẩn này, bạn hoàn toàn có thể đi đúng hướng để mở rộng phạm vi tiếp cận của mình.