Các công ty tiền điện tử không thể chi trả cho các nhà tiếp thị thiếu kinh nghiệm

Ngành công nghiệp tiền điện tử đang tuyển dụng những nhà tiếp thị sai cách, và điều đó đang gây thiệt hại thực sự cho thị trường. Sự nổi bật của quỹ ETF sau giao dịch trên sàn đã đưa tiền điện tử vào dòng chính của tài chính, nhưng nhiều đội nhóm vẫn tuyển dụng marketing như một cuộc thi hackathon. Tất cả là tuyển dụng nhân viên cấp thấp, liên kết với người nổi tiếng, và lan truyền nhanh hơn là tuân thủ và kỹ năng thủ công.

Tóm tắt

• Tiếp thị tiền điện tử đã vượt qua văn hóa hackathon — các chiến lược trẻ, lan truyền nhanh, dựa vào người nổi tiếng giờ đây trở nên nguy hiểm trong môi trường có quy định và dẫn trực tiếp đến phạt tiền, cấm hoạt động, và thiệt hại danh tiếng.
• Tiếp thị giờ đây là một chức năng tuân thủ cũng như là một chức năng tăng trưởng — các công ty phải ưu tiên các lãnh đạo có kinh nghiệm, hiểu biết về quy định và xem các kênh phân phối như hạ tầng tài chính, không phải các trò đùa trên mạng xã hội.
• Chiến lược thành công là nhân sự cấp cao cộng với đào tạo có cấu trúc — tuyển dụng từ lĩnh vực tài chính có quy định, kết hợp với các tiếng nói bản địa trong crypto, và đầu tư vào quá trình onboarding sâu để xây dựng hệ thống phân phối bền vững, đáng tin cậy.

Mô hình đó đã từng rủi ro khi tiền điện tử còn ở rìa rừng, nhưng rõ ràng là không thể chấp nhận được khi các sản phẩm có quy định hiện diện trong các tài khoản hưu trí và trên màn hình môi giới. Vì vậy, đây là lập luận mà một số người sẽ không thích: Các công ty tài sản kỹ thuật số ưu tiên các nhà tiếp thị có kinh nghiệm và hiểu biết về quy định sẽ duy trì được hoạt động. Họ nên xem xét việc tài trợ cho các chương trình đào tạo có cấu trúc cho từng nhân viên mới, ngay cả khi điều đó làm chậm tốc độ tuyển dụng và tăng chi phí lương.

Nguồn: FCA 46% trong số 19.766 chiến dịch quảng cáo đã chỉnh sửa hoặc rút lạiPhương án thay thế đã xuất hiện trong các tiêu đề: quảng cáo chặt chẽ hơn, kiểm soát chặt chẽ hơn các ‘fin-influencers,’ và các biện pháp thực thi trừng phạt các tuyên bố thiếu cẩn trọng. Các công ty cứ tiếp tục mắc sai lầm và cắt giảm chi phí khi nên phân bổ nhiều hơn sẽ học bài học đắng lòng — phạt tiền, mất phân phối, và trong các trường hợp tồi tệ nhất: phạt tiền.

Sân chơi có quy định của Tiếp thị

Khán giả của quỹ ETF Bitcoin (BTC) đã thay đổi. Mục tiêu của tiếp thị không còn chỉ đơn thuần mở rộng phân phối — nó còn lớn hơn nhiều khi các yếu tố quy định ảnh hưởng đến từng bước của chiến lược PR. Hiện nay, người mua là các nền tảng và cố vấn nhạy cảm với quy định, mong đợi thông điệp chính xác, phù hợp. Xử lý các kênh đó như các nhóm Telegram meme coin là một lỗi phân loại, và điều đó sẽ thể hiện qua chi phí thu hút khách hàng cao hơn và thiệt hại về danh tiếng.

Các cơ quan quản lý đã thiết lập các chương trình khuyến mãi crypto như một lĩnh vực chính thức, như quy định của FCA Vương quốc Anh, bao gồm các giai đoạn làm nguội và cấm các khoản thưởng giới thiệu bạn bè. Điều này đi cùng với lộ trình tham vấn về quyền giữ, lạm dụng thị trường, và các quy tắc phòng ngừa rủi ro đến năm 2025, cùng với đề xuất mở quyền truy cập bán lẻ vào các chứng chỉ ETF tiền điện tử (cETNs)

Nguồn: FCA Các vụ Quảng cáo Tài chính trong Quý 3 năm 2024Các nhà tiếp thị phải hoạt động trong một bộ quy tắc cần được tôn trọng, hiểu rõ và tuân thủ trong mọi nỗ lực.

Token người nổi tiếng không phải là chiến lược tiếp thị

Sức hút của việc mượn danh tiếng là rõ ràng, nhưng nó gây hại trong bất kỳ chiến lược tiếp thị hiện đại nào. Rủi ro vượt xa lợi ích, và làn sóng mania meme coin năm 2025 tiếp tục sinh ra các nhà máy lừa đảo giả danh với các token ngắn hạn, khiến nhà đầu tư nhỏ lẻ thua lỗ.

Nguồn: FCA’s Hướng dẫn cuối cùng về các chương trình khuyến mãi tài chính trên mạng xã hộiMột nhà máy meme coin tại Thâm Quyến bị theo dõi bởi truyền thông crypto, tiết lộ việc tạo ra các dự án liên quan đến người nổi tiếng. Điều này là một lời nhắc nhở rõ ràng rằng sự chú ý có thể mua được, nhưng trách nhiệm vẫn thuộc về nhà phát hành. Đừng mở cửa cho loại sự chú ý này.

Một số độc giả có thể phản đối rằng các liên kết với người nổi tiếng và nội dung gây sốc có thể đưa ngành công nghiệp tiến gần hơn đến việc chấp nhận hàng loạt, và rằng thái độ thực thi của FCA phản ánh sự quá mức trong quy định (không phải hành vi sai trái của ngành). Những người khác có thể tranh luận rằng các rào cản nặng nề như quyền truy cập cETN để tham khảo ý kiến về cho vay sẽ làm chậm đổi mới và củng cố các công ty lớn.

Người có lý trí luôn bất đồng, và ý kiến thay đổi theo thời gian. Tuy nhiên, một điều luôn đúng khi nói đến tiếp thị là: tiêu chuẩn chuyên nghiệp là điều kiện tiên quyết để phân phối thông tin bền vững. Nếu không tuân thủ tiêu chuẩn chuyên nghiệp, chiến lược tiếp thị sẽ sụp đổ từ rất sớm trước khi đến được báo chí.

Tuyển dụng kinh nghiệm, giảng dạy kiến thức chuyên môn

10 vị trí tiếp thị đầu tiên tại bất kỳ công ty nào liên quan đến crypto nghiêm túc đều nên ưu tiên các nhà điều hành cấp cao có nền tảng có quy định, như ETF, môi giới, và thanh toán. Kết hợp với các nhà kể chuyện bản địa trong crypto có khả năng cộng hưởng với cộng đồng crypto, và bộ kỹ năng kết hợp đó tạo ra một nhóm nội bộ bản địa thúc đẩy thành công lâu dài.

Nguồn: FCA’s Hướng dẫn cuối cùng về các chương trình khuyến mãi tài chính trên mạng xã hộiViệc tuyển dụng đúng người và kỹ năng trong lĩnh vực tiếp thị ngày nay là điều tối quan trọng để xây dựng nền tảng vững chắc cho bất kỳ công ty nào, chưa kể đến một công ty Web3. Mô hình này cung cấp nền tảng vững chắc để phát triển, nhưng điều thực sự cần là đầu tư thêm vào giáo dục.

Mọi nhà tiếp thị, từ điều phối viên đến giám đốc tiếp thị, đều cần có kiến thức toàn diện về cơ chế on-chain, chuyên môn về quyền giữ, hiểu biết về cấu trúc thị trường, chi tiết tiết lộ token, và hiểu biết về các quy tắc quảng cáo tại các khu vực mục tiêu. Thật đáng kinh ngạc khi nhiều thương hiệu chi tiêu hơn bảy con số cho các agency nhưng lại ngần ngại dành một tuần để onboarding có cấu trúc, giúp ngăn chặn các cuộc diễn tập phòng cháy chữa cháy tuân thủ tiếp theo. Bằng cách đặt tiêu chuẩn tuyển dụng cao nhất có thể, các công ty crypto tài trợ cho một học viện nội bộ biến các người làm chung thành các chuyên gia crypto trong vòng chưa đầy 90 ngày.

Ngành công nghiệp chứng minh có thể tiếp thị chuyên nghiệp như cách nó xây dựng nội bộ sẽ nhận được sự tin tưởng thúc đẩy không chỉ sự chấp nhận crypto, mà còn dẫn đến lợi ích tài chính và danh tiếng trong tương lai. Những người nghiệp dư không tồn tại trong các công ty nuôi dưỡng nhân viên của mình. Làm đúng ngay từ lần đầu tiên và chứng kiến thành công trực tiếp.

Catie Romero-Finger

Catie Romero-Finger là CEO và Đồng sáng lập của BABs. Cô có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing công nghệ và PR tại Mỹ, Anh, châu Âu và UAE. Là một người ủng hộ lâu dài cho đa dạng trong Web3, cô đã sáng lập websh3, một sự kiện phụ toàn cầu dành riêng cho việc xây dựng cộng đồng bao gồm trong không gian blockchain. Thông qua công ty và các hoạt động cố vấn, Catie giúp các nhà sáng lập và nhà sáng tạo xây dựng doanh nghiệp bền vững với thương hiệu mạnh, cộng đồng đáng tin cậy và mô hình doanh thu đa dạng. Là một nhà lãnh đạo tư tưởng dày dạn, Catie đã phát biểu tại các sự kiện hàng đầu như NFT.NYC, NFT London, AIBC Dubai, và Metaweek Dubai, và được công nhận là một phụ nữ có ảnh hưởng trong Web3 bởi Cộng đồng Nữ Lãnh đạo Công nghệ.