Việc dự án thực hiện kiểm tra phù thủy là điều hoàn toàn có thể chấp nhận được, nhưng sự minh bạch cơ bản nhất thì sao? Những người bị xác định là tài khoản phù thủy, nên được thấy rõ lý do và bằng chứng, điều này không quá đáng phải không.

Xem theo một góc độ khác, giống như khi mua hàng trên nền tảng thương mại điện tử, người bán không giao hàng cũng không hoàn tiền, thậm chí không có lời giải thích nào — ai có thể chấp nhận điều đó? Người dùng bỏ ra chi phí thực sự để tham gia, ít nhất cũng cần biết mình đã phạm phải điều gì.

Không kiếm được phí thì thôi, nhưng cách xử lý như vậy chỉ khiến hệ sinh thái mất đi niềm tin. Quy tắc minh bạch và phản hồi rõ ràng, đều có lợi cho cả dự án và người dùng.