Các chatbot AI đang nhanh chóng biến đổi cách mọi người tương tác với các tổ chức tài chính. Các ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và các công ty đầu tư đang ngày càng chuyển sang sử dụng các công cụ AI để quản lý các yêu cầu của khách hàng, xử lý giao dịch và cung cấp lời khuyên về ngân sách hoặc đầu tư.