Người mạnh mẽ không cần nói, họ hành động để thiết lập ranh giới.

1. Người thực sự mạnh mẽ không bao giờ cần phải tạo tiếng tăm bằng giọng nói, mà là bằng hành động để xác định ranh giới. Một khi đã vượt qua ranh giới, sẽ không để lại cho đối phương bất kỳ cơ hội nào để xin lỗi.

2. Khi mọi người đều coi sự dễ dãi của bạn là "dễ nắm bắt", thì bạn nên hành động để thể hiện thái độ: Sự tốt bụng của bạn không phải là sự thỏa hiệp không có góc cạnh, mà là sự lựa chọn có sức mạnh.

3. Thái độ của người khác đối với bạn ẩn chứa những giới hạn mà bạn đã ngầm thừa nhận. Nếu bạn dám phá vỡ nhãn "dễ nói chuyện", thế giới sẽ tự khôi phục lại tư thế đối với bạn.

4. Nhẫn nhịn một chút chưa chắc đã bình yên, ngược lại có thể chỉ làm cho người ta càng thêm đòi hỏi; lùi một bước chưa chắc đã rộng rãi, có thể chỉ dẫn đến việc bị áp bức thêm. Nếu cần thiết, hãy quyết đoán "lật bàn", mới có thể đưa các quy tắc mất cân bằng trở lại vị trí đúng của nó.