Wu disse que a Trust Wallet iniciou oficialmente o processo de reclamação devido à vulnerabilidade de segurança na versão 2.68 da extensão do navegador, que resultou na perda de aproximadamente 7 milhões de dólares para centenas de carteiras. Os usuários afetados podem enviar uma solicitação de reclamação através do formulário de suporte oficial no portal da Trust Wallet. O processo exige que as vítimas forneçam endereço de e-mail, país/região de residência, endereço da carteira roubada, endereço de recebimento do atacante e o hash da transação relevante. A Trust Wallet compromete-se a compensar todos os usuários afetados.

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