Sushi郎 yêu cầu xuất trình số cuối của SIM điện thoại khi dùng bữa, nhân viên: để ngăn chặn cò mồi bán số điện thoại

Ngày 27 tháng 3, chủ đề “Sushi郎 cần trình SIM số đuôi khi ăn” đã thu hút được nhiều sự chú ý.

Nhiều người dùng mạng xã hội đã đăng bài cho biết, Sushi郎 đã thêm thông báo mới vào hệ thống đặt chỗ và xếp hàng của mình: người tiêu dùng cần nhập bốn số cuối của số điện thoại di động, và khi điểm danh và được dẫn đến chỗ ngồi, có thể sẽ được yêu cầu trình số đuôi SIM điện thoại cho nhân viên để xác minh.

Nhà báo của giao diện tin tức đã kiểm tra ứng dụng Sushi郎 và phát hiện rằng, tại các cửa hàng ở Bắc Kinh, Thượng Hải, Thành Đô, Tế Nam và nhiều nơi khác, người dùng cần điền bốn số cuối của số điện thoại khi đặt chỗ. Giao diện đặt chỗ hiển thị, “Để đảm bảo là người đặt chỗ đang ăn, khi đến nơi bạn cần nhập số đặt chỗ và bốn số cuối của số điện thoại đã nhập ở đây; khi được dẫn đến chỗ ngồi có thể cần trình số đuôi SIM điện thoại cho nhân viên.” Tuy nhiên, tại các cửa hàng ở Quảng Châu và Thâm Quyến hiện không có yêu cầu trên.

Nguồn: Ứng dụng Sushi郎

Về yêu cầu trình số đuôi SIM khi ăn, giao diện tin tức đã gọi điện cho cửa hàng tại Beijing Xidan Joy City, nhân viên liên quan cho biết, biện pháp này bắt đầu được thực hiện từ thứ Ba tuần này, chủ yếu nhằm ngăn chặn việc bán lại số thứ tự của những người chờ. Nhân viên tại cửa hàng trung tâm Lujiazui ở Thượng Hải cũng cho giao diện tin tức biết, hành vi bán lại số thứ tự khá phổ biến và ảnh hưởng đến trật tự cửa hàng, vì vậy đã thực hiện các biện pháp liên quan.

Hiện tại, nhu cầu ăn uống tại Sushi郎 ở Bắc Kinh và Thượng Hải khá cao, nhiều cửa hàng có thời gian đặt chỗ dài nhất lên đến một tháng. Trong đó, cửa hàng tại Beijing Xidan Joy City đã đầy chỗ từ ngày 27 tháng 3 đến 19 tháng 4, thời gian dài nhất lên đến 26 tháng 4. Nhiều người dùng mạng trước đây cũng đã phản ánh, vào giờ cao điểm, việc lấy số tại Sushi郎 rất khó khăn, chờ đợi dễ dàng lên đến hai đến ba nghìn bàn.

Trong bối cảnh đó, các hành vi như xếp hàng hộ, bán lại số thứ tự xuất hiện ngày càng nhiều. Một bài đăng trên nền tảng giao dịch hàng hóa đã chỉ ra rằng, giá “xếp hàng hộ” tại một số cửa hàng Sushi郎 ở Bắc Kinh dao động từ 20 đến 160 nhân dân tệ, và được ghi chú là “chuyên nhận số, người xếp hàng riêng, vào nhanh” v.v., bài đăng này đã có 474 lượt xem, hơn 100 người muốn.

Về hiện tượng xếp hàng hộ và bán lại số thứ tự, một người đại diện của Sushi郎 gần đây đã trả lời truyền thông rằng, kể từ khi phát hiện vấn đề bán lại, Sushi郎 đã thực hiện nhiều biện pháp, bao gồm chỉ cho phép người đặt chỗ nhận số thứ tự giấy từ ứng dụng hoặc cửa hàng, chia sẻ ảnh chụp màn hình là vô hiệu; mỗi khách hàng mỗi lần ăn chỉ được lấy số một lần; nếu xác nhận có hành vi bán lại tại chỗ, sẽ ngay lập tức hủy bỏ tư cách xếp hàng và thực hiện các biện pháp tương ứng, bao gồm cả báo cảnh sát.

Sushi郎 là thương hiệu sushi thuộc tập đoàn FOOD & LIFE COMPANIES của Nhật Bản, được điều hành bởi công ty AKINDO Sushi郎, chuyên cung cấp sushi và các món ăn khác, thành lập vào tháng 6 năm 1984, có trụ sở tại Osaka, Nhật Bản, hiện có hơn 900 cửa hàng trên toàn cầu. Năm 2021, thương hiệu này đã gia nhập thị trường Trung Quốc đại lục, cửa hàng đầu tiên được mở tại Quảng Châu, sau đó lần lượt mở rộng vào Thâm Quyến, Phật Sơn, Thành Đô, Trùng Khánh, Tế Nam và nhiều thành phố khác.

Theo dữ liệu từ Narrow Gate Restaurant Eye, mức tiêu thụ trung bình của Sushi郎 tại Trung Quốc là 118.72 nhân dân tệ, hiện có 123 cửa hàng đang hoạt động. Trong đó, Quảng Đông có 38 cửa hàng, Bắc Kinh 16 cửa hàng, Thượng Hải 5 cửa hàng. Trong hai tháng đầu năm 2026, họ đã mở thêm 8 cửa hàng mới.