MEXC yêu cầu nhà đầu tư bay đến Malaysia để giải phóng 3,1 triệu đô la trong động thái đáng ngờ

Sàn MEXC Global đang đối mặt chỉ trích sau khi yêu cầu trader nổi tiếng “The White Whale” bay sang Malaysia để xác minh trực tiếp nhằm mở khóa hơn 3,1 triệu USD bị đóng băng. Điều này gây tranh cãi vì trader đã hoàn tất nhiều bước KYC như video trực tiếp, xác minh địa chỉ và số điện thoại. MEXC còn hứa hẹn “trải nghiệm VIP”, nhưng White Whale từ chối do lo ngại an ninh và khẳng định điều khoản dịch vụ không yêu cầu KYC gặp mặt.

Sự việc thổi bùng làn sóng phản đối trên mạng xã hội với hashtag #FreeTheWhiteWhale, khi nhiều người dùng báo cáo tình trạng tương tự: tài khoản bị đóng băng, tài sản bị tịch thu mà không có quy trình minh bạch. Một số trường hợp trước đó cho thấy MEXC còn hủy giao dịch có lãi và kéo dài thời gian xem xét lên tới 365 ngày.

Đến nay, MEXC chưa hoàn trả tiền và thiếu cơ sở pháp lý rõ ràng cho yêu cầu của mình.