グーグルがAIショッピングのアップデートを発表し、ホリデーショッピング体験を自動化

概要

Googleは、ホリデーシーズンに向けて、在庫を確認するために店舗に電話をかけるエージェント、エージェントによるチェックアウト、Geminiでの製品ブラウジングなどのAIショッピングアップグレードを導入しました。

テクノロジー企業のGoogleは、ホリデーシーズンを前にAIショッピング体験のアップデートを発表し、製品の発見と購入をそのプラットフォーム全体で簡素化することを目指しています。

発表によると、ユーザーは現在、検索で会話形式でショッピングできるようになりました。このアップデートにより、ユーザーはフィルターや特定のキーワードに頼ることなく、自然な言葉で探しているものを説明し、価格、レビュー、在庫の可用性などの詳細情報を含む、整理された視覚的に豊かな回答を受け取ることができます。

AIモードは、ユーザーのクエリに応じてこれらの応答を調整し、視覚的なインスピレーションのためのショッピング可能な画像や、複数の製品を評価するための並列比較表を提供し、レビューから得られた洞察を含んでいます。

ショッピンググラフによって提供されるこのシステムは、500億以上の製品リストを含み、継続的に更新されるため、ユーザーは正確で最新の情報にアクセスできます。

それに加えて、ショッピング機能もGeminiアプリに統合されており、ユーザーはアイデアの生成からブラウジングまでシームレスに移動できます。このアプリケーションは、購入可能なリスト、比較表、ウェブ上の価格、チャットインターフェース内での購入オプションを直接提供しており、この機能は現在、米国のすべてのGeminiユーザーが利用可能です。

グーグル、ローカルストアチェックとスマートチェックアウトのためのエージェンティックAI機能を発表

Googleは、ローカル購入を効率化するためにエージェンティックAI機能を導入しました。「近くの店舗」で商品を検索する際、ユーザーはGoogleに近くの店舗に電話をかけさせて、在庫、価格、プロモーションを確認するオプションを選択できます。これは、関連する店舗を特定し、質問を提案し、結果を要約するアップグレードされたGeminiモデルと組み合わされたDuplex技術によって実現されています。応答は電子メールまたはテキストで届けられ、追加の近くの店舗からの在庫情報が含まれています。現在の展開は、米国の玩具、健康と美容、エレクトロニクスなどのカテゴリーをカバーしています。

さらに、Googleは、ユーザーが自動的に適正価格でアイテムを購入できるエージェントチェックアウト機能を導入しています。特定の製品を追跡することで、ユーザーは価格が自分の設定した予算内に収まったときに通知を受け、適格な購入はユーザーの承認をもってGoogle Payを通じて完了できます。

この機能は、検索およびAIモードに統合されており、Wayfair、Chewy、Quince、Shopifyの販売者を含む一部の商人から利用可能で、今後はより広範な利用が計画されています。このシステムは、Googleのショッピンググラフと安全な決済インフラストラクチャを活用して、信頼性が高く保護された取引を確保します。