Layanan pelanggan CEX mengungkapkan pola penipuan baru: pengguna menyutradarai sendiri, memalsukan "penipuan eksekutif" untuk mencoba menekan platform

Pada 31 Desember, menjelang akhir tahun, aktivitas penipuan sering terjadi. Layanan pelanggan CEX Sisi hari ini mengungkapkan kasus penipuan baru, mengingatkan pengguna untuk waspada dan memperhatikan keamanan dana mereka. Menurut laporan, seorang pengguna mengeluh kepada layanan pelanggan bahwa dia ditipu oleh “eksekutif CEX”, dan pihak lain berjanji untuk membantunya memecahkan masalah, tetapi kehilangan kontak setelah menerima pembayaran. Selama penyelidikan, CEX menemukan bahwa insiden itu penuh dengan kecurigaan: · Konten obrolan sangat sederhana: apa yang disebut obrolan Telegram dengan “eksekutif” hanya satu halaman, dan pihak lain tidak memverifikasi detail apa pun, tetapi pengguna mentransfer uang langsung di bawah “kepercayaan tinggi”. Catatan transfer abnormal: “Alamat penipuan” yang diberikan oleh pengguna sebenarnya adalah alamat pembuat transfer, yang kemungkinan besar adalah dompetnya sendiri. Catatan transfer yang relevan juga berasal dari platform jaminan. Riwayat obrolan kunci hilang: Pengguna mengatakan bahwa riwayat obrolan telah dihapus karena pihak lain telah mengaktifkan mode privasi, dan hanya tangkapan layar “pasca-interogasi” yang dapat diberikan. Koeksistensi akun eksekutif asli dan palsu: Setelah verifikasi, akun yang dipertanyakan oleh pengguna memang akun eksekutif CEX asli, dan eksekutif itu sendiri tidak mengetahuinya, dan akun tersebut tidak dicuri. Setelah verifikasi komprehensif, CEX mengonfirmasi bahwa ini adalah penipuan mandiri dan dilakukan sendiri yang menargetkan CEX dan penggunanya. Pengguna menciptakan ilusi “penipuan eksekutif” dengan memalsukan catatan obrolan dan transfer, dan kemudian menggunakan akun eksekutif nyata untuk menciptakan kebingungan, mencoba membujuk layanan pelanggan untuk menanggapi dan menekan platform dengan opini publik. CEX mengatakan bahwa di masa lalu, kasus serupa jarang diungkapkan ke publik karena berbagai kekhawatiran, tetapi ini juga mendorong perilaku ilegal sampai batas tertentu. Pilihan untuk mempublikasikannya kali ini adalah untuk mengingatkan pengguna untuk mencegah jenis penipuan baru, dan pada saat yang sama dengan sungguh-sungguh memperingatkan penipu dan spekulan: CEX akan dengan tegas melindungi hak dan kepentingan pengguna, dan tidak akan mentolerir perilaku penipuan, penipuan, dan menyalahkan platform sesuai dengan hukum. CEX sekali lagi menekankan bahwa mereka tidak akan secara aktif menghubungi pengguna melalui saluran tidak resmi, juga tidak akan meminta pengguna untuk mentransfer dana atau membayar biaya apa pun ke alamat yang ditentukan.