Arti umum seribu pertanyaan, pertama "tanyakan" DingTalk

Pada Konferensi Ekologi DingTalk 2023, sebuah “klon digital” yang dapat menggantikan orang sungguhan yang berpartisipasi dalam konferensi tersebut akan muncul, bersama dengan “asisten AI” yang membantu guru mengoreksi pekerjaan rumah dan perekrut AI dari perusahaan. Rekan-rekan “sapient” ini menggunakan DingTalk sebagai pintu masuk untuk memasuki dunia kerja nyata.

Karyawan digital adalah contoh “rekayasa ulang” produk DingTalk dengan bantuan model besar Ali Tongyi Qianwen. Selanjutnya, DingTalk akan membuka kemampuan AI PaaS dan menggantikan aplikasi ekologisnya dengan tanah AI.

Dua tahun lalu, DingTalk mulai bertransformasi dari aplikasi SaaS menjadi platform PaaS. Hingga akhir Maret tahun ini, DingTalk memiliki lebih dari 5.000 mitra ekologi. Sekarang, mereka akan menggunakan model besar untuk membantu aplikasi ini menyelesaikan rekayasa ulang cerdas dengan lebih cepat.

Di pasar aplikasi AI DingTalk, 10 produk aplikasi yang telah ditransformasi telah diluncurkan, mencakup skenario bisnis seperti personel cerdas dan pendidikan cerdas. Dibandingkan dengan model besar perusahaan besar untuk keperluan umum seperti Baidu dan Ali, yang disesuaikan dan diubah oleh berbagai industri, DingTalk, yang memiliki ekologi aplikasi dan bisnis vertikal sendiri, tampaknya lebih ringan kecepatannya, dan jaraknya lebih dekat. menuju “peningkatan efisiensi” yang menjadi fokus AIGC. .

Laju penggunaan model besar AI untuk mentransformasikan aplikasi Internet seluler semakin cepat.

Bentuk Ulang DingTalk dengan Seribu Pertanyaan Tongyi

Pegawai digital bahkan klon digital memang benar-benar bermunculan, mereka bukanlah orang-orang digital yang mengandalkan orang-orang menengah dalam bekerja, melainkan “manusia sapient” yang punya IQ dan bisa memahami ucapan manusia.

Pada Konferensi Ekologi Dingding 2023 yang diadakan pada tanggal 22 Agustus, Ye Jun, Presiden Dingding, mendemonstrasikan skenario kerja beberapa karyawan digital.

Dalam konferensi audio dan video, karyawan dapat menggunakan “klon digital” untuk menghadiri rapat alih-alih menghadiri rapat untuk membantu mereka memahami informasi penting rapat, dan mendorong ringkasan rapat setelah rapat; untuk industri pendidikan, “AI kecil asisten pengajar” dapat membantu guru mengoreksi pekerjaan rumah dengan cerdas, mengumpulkan data Pembelajaran, menghasilkan saran persiapan pelajaran dan PPT untuk penjelasan, dll.

Dalam hal rekrutmen korporat, DingTalk dan No. 1 Zhipin bersama-sama menciptakan karyawan digital “Spesialis Perekrutan (Perekrutan No. 1)”, yang dapat membantu HR menulis pemberitahuan rekrutmen, mempostingnya ke situs web rekrutmen terkait, mengumpulkan resume, menyaring resume dan membuat janji untuk wawancara.

Bahkan, karyawan AI dapat membantu rekan kerja memesan dan menyusun pesanan. Fungsi “Selamat Bertarung” yang dibuat bersama oleh DingTalk dan Ele.me memungkinkan pengguna memesan dan menyusun pesanan dalam bahasa alami di grup DingTalk tanpa meninggalkan grup. Anda dapat membayar dengan satu klik setelah mengobrol, dan aplikasi internal sistem Ali dihubungkan kembali dalam bentuk AI.

DingTalk menghadirkan karyawan digital AI

Karyawan digital di berbagai posisi dapat memasukkan buku alamat perusahaan, mendapatkan otoritas pekerjaan yang sesuai seperti karyawan manusia, dan berpartisipasi dalam tata kelola organisasi perusahaan dan kolaborasi bisnis. Tugas utama para profesional digital ini adalah membebaskan rekan manusia dari pekerjaan rutin yang membosankan dan berulang-ulang, sehingga mereka bisa lebih fokus pada pekerjaan kreatif.

Kemunculan karyawan AI yang disebutkan di atas merupakan hasil bertahap dari transformasi cerdas DingTalk.

Pada tanggal 18 April tahun ini, Dingding mengumumkan bahwa mereka akan terhubung ke model skala besar Tongyi Qianwen milik Alibaba, dan menyatakan bahwa mereka akan menggunakan model besar tersebut untuk membuat ulang Dingding. Pada saat itu, DingTalk merilis “tongkat ajaib” AI yang mendemonstrasikan aplikasi cerdas dalam empat skenario frekuensi tinggi, termasuk obrolan, dokumen, serta konferensi audio dan video.

Empat bulan kemudian, DingTalk menyerahkan lembar jawaban baru di Konferensi Ekologi. Ye Jun mengatakan bahwa DingTalk memiliki 17 lini produk dan 55 adegan yang sepenuhnya terhubung ke model besar untuk mencapai transformasi cerdas.

Yang lebih penting lagi, akses AI telah membuka lebih banyak ruang bagi pertumbuhan bisnis DingTalk.

Menurut standar penagihan yang diumumkan pada konferensi ekologi, berdasarkan biaya tahunan sebesar 9.800 yuan untuk DingTalk versi profesional, pengguna korporat bisa mendapatkan 200.000 kuota panggilan skala besar dengan menambahkan 10.000 yuan; 450.000 panggilan model besar. Menurut perhitungan ini, biaya pemanggilan model besar kurang dari 5 sen setiap kali menelepon.

Ada aplikasi yang lebih mudah untuk AI

Fokus konferensi ekologi ini bukan hanya peningkatan kecerdasan DingTalk itu sendiri. Yang lebih menarik perhatian di industri ini adalah DingTalk telah membuka basis cerdas AI PaaS (Platform as a Service) kepada mitra ekologis dan pelanggan. Dengan bantuan platform AI yang mendasari ini, aplikasi SaaS (Software as a Service) di ekosistem DingTalk dapat dengan cepat mengakses kemampuan AI untuk menyelesaikan rekayasa ulang yang cerdas.

DingTalk Membuka Kemampuan AI PaaS

Peralihan dari aplikasi SaaS yang berorientasi layanan perusahaan ke platform PaaS telah menjadi fokus upaya DingTalk dalam dua tahun terakhir.

Pada tahun 2021, DingTalk memunculkan ide “melakukan ekologi”. Ini dimulai dengan solusi kode rendah (aPaaS), yang memungkinkan pengembang dengan cepat membangun aplikasi untuk perusahaan melalui platform kode rendah DingTalk, bahkan untuk personel non-teknis Buat aplikasi sederhana dengan cara “drag, drop, drop” menggunakan tools yang sudah jadi. Sejak itu, DingTalk berturut-turut meluncurkan bPaaS (aplikasi keren), iPaaS (platform koneksi), dPaaS (platform data), dll., untuk menyediakan lingkungan pengembangan yang nyaman bagi pengembang ekologi.

Pada konferensi ekologi pada bulan Maret tahun lalu, DingTalk sekali lagi menekankan pentingnya ekologi dan mengusulkan strategi “PaaS First Partner First”, yang menyatakan tekadnya untuk bertransformasi ke platform PaaS.

Setelah dua tahun pengembangan, aplikasi “Castle” DingTalk pertama kali dibangun. Ye Jun memperkenalkan bahwa pada tanggal 31 Maret tahun ini, DingTalk memiliki lebih dari 5.000 mitra ekologi, termasuk pengembang perangkat lunak independen (ISV), ekosistem konsultasi, penyedia layanan penjualan dan pengiriman, dan produsen ekosistem perangkat keras. Jumlah aplikasi DingTalk melebihi 10 juta, dan jumlah aplikasi kode rendah melebihi 8 juta, sehingga membuka jalan bagi AI ekologis selanjutnya.

Saat ini, DingTalk telah memutuskan untuk mentransfer kemampuan AI ke aplikasi di ekosistem setelah bertransformasi dengan model besar Tongyi Qianwen. AI PaaS bertindak sebagai “tanah” untuk kecerdasan.

Transformasi aplikasi cerdas berskala besar ini telah dimulai. Saat ini DingTalk telah meluncurkan “AI Mall”. Di pasar aplikasi cerdas AI ini, sudah terdapat 10 aplikasi SaaS cerdas.

Ambil contoh “sistem i HR”. Aplikasi ini dapat secara otomatis memeriksa apakah isi kontrak kerja mematuhi peraturan perundang-undangan, dan mengevaluasi risiko kontrak kerja; sekaligus dapat menjawab pertanyaan tentang ketenagakerjaan dan personel, dan memberikan saran, kasus nyata, dan sumber bukti, dll.; hal ini juga dapat secara otomatis mengidentifikasi dan mengevaluasi risiko perselisihan perburuhan, risiko brain drain, dan risiko kepuasan karyawan.

Aplikasi AI lainnya “Easy Whale Cloud” adalah platform AI berkode rendah. AI dapat secara otomatis menghasilkan kerangka aplikasi yang memenuhi kebutuhan berdasarkan konten obrolan atau nama aplikasi tertentu dan deskripsi detailnya. Pengguna dapat terus menyesuaikan modul aplikasi yang sesuai dengan berbicara dengan AI hingga aplikasi yang diinginkan tersempurnakan.

Aplikasi AI ini telah memberikan contoh peningkatan cerdas seluruh ekosistem DingTalk. Mereka juga akan terus menyusup ke lingkungan kantor sebenarnya dan mengubah cara kerja tradisional dari sisi pengguna. Dalam kata-kata Ye Jun, kemampuan model besar benar-benar digunakan untuk bekerja, mengubahnya dari “mainan” menjadi alat produktivitas.

Dibandingkan dengan perusahaan besar seperti Baidu, Huawei, dan Ali yang menggunakan cloud pintar untuk mengekspor kemampuan model skala besar ke berbagai industri, DingTalk memiliki ekologi aplikasinya sendiri dan vertikal ke lingkungan perkantoran, dan kecepatan dalam mempromosikan kecerdasan aplikasi adalah cepat dan logis.

Tongyi Qianwen Ali pertama kali berkembang di DingTalk. Dilihat dari perspektif yang lebih besar, “cabang bunga” yang baru saja mulai dibangun ini akan membentuk kekuatan gabungan dengan aplikasi AI lainnya di pasar untuk bersama-sama membangun lingkungan ekologis guna menginspirasi dan melahirkan aplikasi yang lebih cerdas.

Praktik DingTalk yang terlahir kembali dengan AI juga menunjukkan bahwa ekologi dengan aplikasi lebih mudah dibandingkan AI.