Signification commune mille questions, d'abord « poser » DingTalk

Lors de la conférence écologique DingTalk 2023, un « clone numérique » capable de remplacer les personnes réelles participant à la conférence apparaîtra, ainsi que des « assistants IA » qui aident les enseignants à corriger les devoirs et les recruteurs IA des entreprises. Ces collègues « intelligents » utilisent DingTalk comme entrée pour entrer dans le monde du travail réel.

Les employés du numérique sont un exemple de la « réingénierie » des produits de DingTalk avec l’aide du grand modèle Ali Tongyi Qianwen. Ensuite, DingTalk ouvrira les capacités de l’IA PaaS et remplacera ses applications écologiques par le sol de l’IA.

Il y a deux ans, DingTalk a commencé à passer d’une application SaaS à une plateforme PaaS. Fin mars de cette année, DingTalk comptait plus de 5 000 partenaires écologiques. Désormais, il utilisera de grands modèles pour aider ces applications à réaliser plus rapidement une réingénierie intelligente.

Sur le marché des applications d’IA de DingTalk, 10 produits d’application transformés ont été lancés, couvrant des scénarios commerciaux tels que le personnel intelligent et l’éducation intelligente. Comparé aux grands modèles à usage général de grandes entreprises telles que Baidu et Ali, qui sont ajustés et transformés par diverses industries, DingTalk, qui a sa propre écologie d’applications et ses activités verticales, semble être plus léger et la scène est plus proche. à « l’amélioration de l’efficacité » sur laquelle se concentre l’AIGC.

Le rythme d’utilisation des grands modèles d’IA pour transformer les applications Internet mobiles devient de plus en plus rapide.

Remodeler DingTalk avec Tongyi Thousand Questions

Des employés du numérique, voire des clones du numérique, sont réellement apparus : ce ne sont pas des personnes du numérique qui comptent sur des personnes intermédiaires pour travailler, mais des « personnes intelligentes » qui ont un QI et peuvent comprendre la parole humaine.

Lors de la conférence écologique de Dingding 2023 qui s’est tenue le 22 août, Ye Jun, président de Dingding, a présenté les scénarios de travail de plusieurs employés du numérique.

Dans les conférences audio et vidéo, les employés peuvent utiliser des « clones numériques » pour assister à la réunion à leur place afin de les aider à comprendre les informations importantes de la réunion et de diffuser le résumé de la réunion après la réunion ; pour le secteur de l’éducation, « AI small “assistant pédagogique” peut aider les enseignants à corriger intelligemment les devoirs, à accumuler des données d’apprentissage, à générer des suggestions de préparation de cours et des PPT pour explications, etc.

En termes de recrutement d’entreprise, DingTalk et No. 1 Zhipin ont co-créé un employé numérique « Spécialiste du recrutement (No. 1 Recruitment) », qui peut aider les RH à rédiger des avis de recrutement, à les publier sur les sites de recrutement correspondants, à collecter des CV, à filtrer les CV et prendre rendez-vous pour des entretiens.

Même les employés d’IA peuvent aider leurs collègues à commander et à préparer des commandes. La fonction “Happy Fight”, créée conjointement par DingTalk et Ele.me, permet aux utilisateurs de commander et de préparer des commandes en langage naturel dans le groupe DingTalk sans quitter le groupe. Vous pouvez payer en un clic après avoir discuté, et les applications internes du système Ali sont à nouveau liées sous forme d’IA.

DingTalk amène les employés numériques de l’IA

Les employés numériques occupant différents postes peuvent entrer dans le carnet d’adresses de l’entreprise, obtenir l’autorité de poste correspondante comme les employés humains et participer à la gouvernance organisationnelle et à la collaboration commerciale de l’entreprise. La tâche principale de ces professionnels du numérique est de libérer leurs collègues humains du travail de routine ennuyeux et répétitif, afin qu’ils puissent se concentrer davantage sur le travail créatif.

L’émergence des employés IA susmentionnés est le résultat progressif de la transformation intelligente de DingTalk.

Le 18 avril de cette année, Dingding a annoncé qu’il serait connecté au modèle à grande échelle Tongyi Qianwen d’Alibaba et a déclaré qu’il utiliserait le grand modèle pour refaire Dingding. À cette époque, DingTalk a lancé une « baguette magique » d’IA qui démontrait des applications intelligentes dans quatre scénarios à haute fréquence, notamment le chat, les documents et les conférences audio et vidéo.

Quatre mois plus tard, DingTalk remettait une nouvelle feuille de réponses lors de la Conférence écologique. Ye Jun a déclaré que DingTalk dispose de 17 lignes de produits et de 55 scènes entièrement connectées au grand modèle pour réaliser une transformation intelligente.

Plus important encore, l’accès à l’IA a ouvert davantage de possibilités de croissance commerciale à DingTalk.

Selon la norme de tarification annoncée lors de la conférence écologique, sur la base d’un tarif annuel de 9 800 yuans pour la version professionnelle de DingTalk, les utilisateurs professionnels peuvent obtenir 200 000 quotas d’appels à grande échelle en ajoutant 10 000 yuans ; 450 000 appels de grand modèle. Selon ce calcul, le coût d’appel du grand modèle est inférieur à 5 centimes à chaque fois.

Il existe des applications plus faciles à utiliser pour l’IA

L’objectif de cette conférence écologique n’est pas seulement la mise à niveau intelligente de DingTalk lui-même. Ce qui est encore plus frappant dans l’industrie, c’est que DingTalk a ouvert une base intelligente AI PaaS (Platform as a Service) aux partenaires et clients écologiques. Avec l’aide de cette plate-forme d’IA sous-jacente, les applications SaaS (Software as a Service) dans l’écosystème DingTalk peut accéder rapidement à la capacité de l’IA pour réaliser une réingénierie intelligente.

DingTalk ouvre les capacités AI PaaS

Passer d’une application SaaS orientée services d’entreprise à une plate-forme PaaS a été au centre des efforts de DingTalk au cours des deux dernières années.

En 2021, DingTalk a eu l’idée de « faire de l’écologie ». Cela a commencé avec une solution low-code (aPaaS), permettant aux développeurs de créer rapidement des applications pour les entreprises via la plate-forme low-code de DingTalk, même pour le personnel non technique. Créez des applications simples par « glisser, déposer, déposer » à l’aide d’outils prêts à l’emploi. Depuis, DingTalk a successivement lancé bPaaS (application sympa), iPaaS (plateforme de connexion), dPaaS (plateforme de données), etc., pour offrir un environnement de développement pratique aux développeurs écologiques.

Lors de la conférence écologique de mars de l’année dernière, DingTalk a une fois de plus souligné l’importance de l’écologie pour elle en proposant la stratégie « PaaS First Partner First », exprimant sa détermination à se transformer en une plateforme PaaS.

Après deux ans de développement, l’application « Castle » de DingTalk a été créée pour la première fois. Ye Jun a annoncé qu’au 31 mars de cette année, DingTalk comptait plus de 5 000 partenaires écologiques, parmi lesquels des développeurs de logiciels indépendants (ISV), des écosystèmes de conseil, des prestataires de services de vente et de livraison et des fabricants d’écosystèmes matériels. Le nombre d’applications DingTalk dépasse les 10 millions, dont le nombre d’applications low-code dépasse les 8 millions, ce qui ouvre la voie à l’IA écologique ultérieure.

Aujourd’hui, DingTalk a décidé de transférer les capacités de l’IA vers les applications de l’écosystème après s’être transformé avec le grand modèle de Tongyi Qianwen. L’IA PaaS agit comme le « sol » de l’intelligence.

Cette transformation intelligente à grande échelle des applications a déjà commencé. À l’heure actuelle, DingTalk a lancé le « AI Mall ». Sur ce marché des applications intelligentes d’IA, il existe déjà 10 applications SaaS intelligentes.

Prenons l’exemple du « i HR system ». Cette application peut vérifier automatiquement si le contenu du contrat de travail est conforme aux lois et réglementations, évaluer les risques du contrat de travail ; en même temps, elle peut répondre aux questions sur le travail et personnel, et fournir des suggestions, des cas réels et des sources de preuves, etc. ; il peut également identifier et évaluer automatiquement les risques de conflits du travail, les risques de fuite des cerveaux et les risques de satisfaction des employés.

Une autre application d’IA “Easy Whale Cloud” est une plateforme d’IA low-code. L’IA peut générer automatiquement un aperçu d’application qui répond aux besoins en fonction du contenu du chat ou d’un nom d’application donné et d’une description détaillée. Les utilisateurs peuvent ajuster en continu les modules d’application correspondants en discutant avec l’IA jusqu’à ce que l’application souhaitée soit peaufinée.

Ces applications d’IA ont fourni un exemple pour la mise à niveau intelligente de l’ensemble de l’écosystème DingTalk. Elles continueront également à s’infiltrer dans le monde du bureau actuel et à changer la façon traditionnelle de travailler du côté de l’utilisateur. Selon les mots de Ye Jun, la capacité des grands modèles est réellement utilisée pour le travail, la transformant d’un « jouet » en un outil de productivité.

Comparé à de grandes entreprises telles que Baidu, Huawei et Ali qui utilisent le cloud intelligent pour exporter des capacités de modèles à grande échelle vers diverses industries, DingTalk possède sa propre écologie d’applications et est vertical par rapport à la scène du bureau, et le rythme de promotion de l’intelligence des applications est rapide et logique.

Tongyi Qianwen d’Ali s’est épanouie pour la première fois sur DingTalk. Dans une perspective plus large, ces « branches de fleurs » qui viennent d’être inaugurées formeront une force conjointe avec d’autres applications d’IA sur le marché pour construire conjointement un environnement écologique pour inspirer et donner naissance à des applications plus intelligentes.

La pratique de DingTalk de renaître avec l’IA montre également que l’écologie avec les applications est plus facile que l’IA.