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2025年推动投资回报率的前五大金融科技营销渠道(以及应避免的事项)
金融科技行业得益于满足现代消费者需求的创新解决方案，发展迅速。与传统金融机构不同，金融科技通过使金融服务更便捷、更易获取和流程化，为客户提供了便利。
然而，随着金融科技公司在全球范围内的壮大，它们面临一个共同挑战：在营销工作中实现投资回报率（ROI）。随着竞争的激烈，这些企业承受着越来越大的压力，必须交付可衡量的成果。
本文将探讨一些金融科技企业可以利用的主要渠道，以提升ROI：
1. 搜索引擎优化与付费搜索
这些是金融科技的强大营销渠道，有助于推动自然流量和付费流量。自然SEO通过优化网站和内容，使其在搜索引擎中的排名更高。付费搜索则通过Google广告等平台，针对特定关键词进行投放。
金融科技公司应优先创建高质量、权威的内容以提升排名，还应选择搜索量高、难度低的关键词。同时，应利用包含用户可能使用短语的长尾关键词。例如，提供数字贷款的金融科技公司可以针对“2025年适合小企业的最佳数字贷款”等长尾关键词。
与专业的金融服务营销机构合作是理想选择，尤其是在网站设计和开发方面。为什么？网站设计在提升SEO方面至关重要，因为搜索引擎更偏好用户友好的网站。
2. 社交媒体广告
社交媒体平台为金融科技公司提供了在2025年提升知名度的独特机会。约24%的用户每天通过社交媒体发现品牌。LinkedIn、TikTok和Instagram等渠道对于这些企业连接潜在客户至关重要。(1)
LinkedIn特别适合B2B金融科技，通过行业领袖内容和赞助帖子，针对决策者。而TikTok的病毒式传播潜力非常适合通过创意短视频吸引年轻受众。想象一下，社交媒体在针对不同消费者群体方面的潜力！
但需要注意的是，社交媒体营销的成功在于理解平台的特性策略。例如，X（前Twitter）和LinkedIn更偏向文字内容，适合通过帖子串联教育客户；而TikTok和Instagram则擅长短视频内容。
3. 电子邮件营销
电子邮件营销依然是实现高ROI的有效方式，前提是执行得当。电子邮件的优势在于可以根据行业和地区对受众进行细分，从而发送个性化信息，增强相关性。
此外，电子邮件还可以利用自动化工具，按时向目标受众推送信息，提高开启率。营销人员可以安排在受众最活跃时发送信息，进行及时跟进、引导注册和重新激活。
但需注意，B2B电子邮件的转化率约为2.4%。因此，不要频繁轰炸受众，而应专注于少量高影响力、内容优质的邮件，以吸引和转化用户。(2)
4. 网红营销
近年来，金融影响者的崛起非常显著。与他们合作，为金融科技公司提供了扩大受众的绝佳机会，尤其是在社交媒体上。专注于个人理财、加密货币和投资建议的影响者，拥有忠实粉丝群，是提升ROI的理想合作伙伴。
金融科技营销人员需要选择合适的影响者。比如，推出储蓄应用时，不是任何影响者都适合，而应选择个人理财领域的影响者，因为他们的受众更符合你的目标。
确保设定明确的目标和追踪机制，例如提供专属推荐码、联盟链接或UTM参数，以便将转化直接归因于影响者的推广。这保证了透明度，也有助于优化未来合作。
5. 在线论坛与社区
在线社区和论坛是金融科技企业与其他公司及客户就各种金融话题互动的绝佳场所。这些讨论可以增强品牌认知和忠诚度，同时提升参与度。
如Reddit、Discord和私密论坛等平台，用户可以分享经验、寻求建议。积极参与这些渠道，可以让金融科技品牌成为值得信赖的顾问，建立忠实粉丝。例如，可以在Discord举办每周问答，解答用户疑问，提供市场趋势见解。
社区建设还能带来宝贵的用户反馈，帮助金融科技公司优化产品和服务。通过倾听和回应用户关切，最终提升客户满意度。
金融科技营销中应避免的事项
在推广金融科技业务时，有几类错误应当避免：
过度依赖传统营销
虽然电视等传统渠道对其他行业仍有效，但对金融科技行业而言，效果可能有限。因为传统渠道缺乏精准定位和可衡量的结果，而数字平台则具备这些优势。这意味着它们不适合以ROI为导向的营销活动。
未明确目标受众
另一个常见错误是未定义理想客户。没有明确目标受众，就无法制定合适的营销信息，也难以有效吸引他们。还可能在不太可能转化的客户上浪费大量资源。
使用泛泛而谈的内容
99%的营销人员都认为个性化体验有助于建立客户关系，营销信息也应从个性化开始。如果你的信息没有针对特定受众和他们的需求，便是错误。应建立客户画像，理解他们的关切，然后针对性地定制信息。(3)
总结
在2025年，通过金融科技营销实现ROI不应复杂。只需识别正确的受众、选择合适的渠道，并打造个性化的营销体验，就能轻松提升营销效果。最重要的是，避免常见的营销错误。
参考资料：
“社交媒体是新谷歌吗？Z世代搜索时转向谷歌的比例比X世代少25%”，来源：https://www.forbes.com/advisor/business/software/social-media-new-google/
“2025年每个团队都需要了解的营销统计数据”，来源：https://www.hubspot.com/marketing-statistics
“24个基于数据的个性化营销理由”，来源：https://blog.hubspot.com/marketing/data-personalize-marketing-li