美国银行CEO:客户尽管担忧负担能力,仍持续消费

美国银行首席执行官布莱恩·莫伊尼汉在一次金融服务会议上强调了强劲的消费者支出和持续增长的支付量,尽管存在基本的负担能力担忧。该银行自2025年中以来已裁减约2000个职位,原因是自动化,现有的人工智能工具已完成相当于约1.1万名员工的工作。

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