人形热潮与现实相遇：1X的$20K NEO家用机器人引发怀疑和表情包

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这个人形机器人种族看起来准备在本周进入客厅——直到观众看到1X的$20,000家用机器人实际上能做些什么。

周二，这家位于帕洛阿尔托的初创公司推出了NEO——一款流线型的家用机器人，它表示可以折叠衣物、装载洗碗机、整理货架，并通过人工智能学习新的家务。但在一家主要报纸揭露该机器人的演示是由人类远程操作后，兴奋很快变成了怀疑。

"我认为外界有很多夸大的期望，人们并没有意识到这一点，"加州大学伯克利分校工业工程教授肯·戈德堡说。“对于这些事情，有很多不理性的过度热情——我能说的最温和的方式——这让我们研究领域的人感到沮丧，因为我们觉得推出这样的东西还是为时已晚。”

戈德堡质疑除了有人说他们家里有一个机器人之外，是否真的有任何有用的应用，并补充说，尽管这个想法可能很吸引人，但不清楚是否真正存在市场。

“所以这就是我担心的，”他说，“因为如果你获得了很多炒作，可能会出现反弹，人们可能会对机器人技术失去信心。”

此次发布将NEO定位为国内大规模AI的早期展示，但批评人士表示这只是另一种营销炒作的例子——一个以成品的名义展示的原型。

"这是一个人形家用机器人预购，售价为20,000美元或每月500美元，将在(明年发货，目前还未完成，"科技评论员Marques Brownlee在社交媒体上写道。“我认为这更像是一个宣传片，他们希望能够在某天制造出来的东西……这在当今产品中变得非常普遍。”

NEO的首次亮相也激发了一波即时的表情包。许多人开玩笑说，这款机器人在家庭中的角色变得尴尬，许多病毒式传播的帖子描绘了"遥控操作"版本的NEO与用户的配偶同床共枕，展现了花费2万美元让一个完全陌生的人戴着VR头盔在你家中游荡的荒谬。

当一位记者进行了面对面的演示时，她让NEO尝试在1x的宣传视频中展示的相同任务，结果偶尔搞笑。 从10英尺外的冰箱取水瓶花费了超过一分钟，而将几盘碗筷放入洗碗机则花费了超过五分钟。 她还注意到，她测试的版本需要频繁休息以冷却和充电。

更糟的是，在演示期间，每个任务都是由佩戴VR头盔的人类飞行员远程操作的。

尽管如此，记者还是得出结论，认为这个机器人是重要的，并称这一演示具有意义，形容它是“我们生活中物理人工智能的开始。”

"和NEO度过的一天就像和一个幼儿度过的一样，"她说，承认家用机器人学习曲线可能会很陡峭且漫长。“接下来的几年并不是拥有一个超级有用的机器人的问题。关键在于养育一个)，让它从你的家庭日常和家务中学习，所有这一切都以牺牲你内心圣殿的隐私为代价。”

并不是每个人都如此宽容。这些隐私担忧得到了人工智能专家和社交媒体的呼应，用户质疑一个配备摄像头和远程操作员的联网机器人在私人空间自由移动的想法。人工智能研究员和作者加里·马库斯表示，这个问题远不止于家庭。

"隐私问题将会非常严重，"马库斯说。“而实际上获得的生产力提升可能微乎其微。”

马库斯称这种模式很熟悉。人工智能公司长期以来承诺突破性进展，比如人工通用智能，但实际上却在寻找将用户数据货币化的方法，通常是通过将个人信息转化为定向广告。

"家庭中记录的机器人数据可能只是监视资本主义旅程的下一个阶段，"他说。“这是另一种根据关于实际可以交付内容的夸大承诺收集亲密数据的方式。”

律师Marc Hoag也对1X的订阅模式表示担忧，称其每月499美元的报价"可能好得令人难以置信"。在对公司的条款进行详细解析时，Hoag指出[and]的预订费并不锁定最终价格，甚至不确认付款结构。买家在收到正式的订单邀请之前，无法得知实际的订阅费用或条件——例如最低期限、取消政策或退货流程。

"我和我的妻子实际上非常想以订阅的方式订购这个东西，仅仅是出于新奇和尝试的目的，"霍格写道。“但是对于上述问题中的某些答案—尤其是订阅期限、取消政策和退货程序—我们并不知道，这真的让我们原本自发的决策过程停滞不前。”

尽管网上许多反应表示不满，但一些行业人士呼吁耐心。

“目前，这一切都是远程操作的，它仍然在努力完成基本任务，” AI for Humans 播客的共同创作者加文·珀塞尔发布道。“这并不是在贬低它——只是这东西真的很难。”

然而，在社交媒体平台上，气氛则不那么宽容。一位评论者称这个演示为“宣传后的冷水澡”，指出NEO无法独立完成任何任务。

"听起来他们的人工智能还未准备好，但他们认为——或者说希望——在开始发货的时候能够做好，"用户写道。

另一个人表示，早期买家应该准备充当1X系统的“测试者”，并警告安全性仍然是比炒作更大的障碍。

"一个家庭机器人可能会打开你的烤箱，放水不关，跌倒在孩子或宠物身上，拿起刀准备食物，做出一些意想不到的事情导致受伤，"他们写道。“可能的安全问题清单几乎是无穷无尽的。”

即使是1X也承认，早期客户需要对广泛的数据收集感到舒适。

“你必须对此感到满意，这样产品才会有用，” 1X的创始人兼首席执行官Bernt Børnich告诉一家主要报纸。

该公司表示，它将通过NEO的车载摄像头捕捉信息以提高性能，同时模糊机器人视野中的人，并尊重用户定义的“禁入区域”。尽管如此，这种设置并不会让所有人放心。

"在2026年，如果你购买这个产品，那是因为你对这个社会契约感到舒适，"Børnich说。“没有你的数据，我们无法让产品变得更好。我称之为'大哥，大姐'原则——大姐帮助你；大哥监视你。我们非常像大姐。你分享的数据越多，我们就能越有用，而你决定你想处于这个尺度的哪个位置。”

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