Visa 發布《資金流動：2025 年數字匯款採用報告》北美區版

舊金山，加州，2025年6月16日 – Visa Inc.（紐約證券交易所代碼：V）今日公布了《資金旅行：2025數字匯款採用報告》，突顯數字匯款應用在北美日益增長的影響力，這一趨勢由便利性、安全性和用戶友好的體驗推動。

“由於操作簡便、可靠性高以及安全性提升，數字匯款在北美正受到廣泛接受，”Visa B2B Connect的資深副總裁兼負責人Ben Ellis表示。“隨著數字匯款的普及，透明度和客戶滿意度將成為滿足不斷變化的消費者期望的關鍵。”

北美主要發現

數字應用主導：

偏好應用：在美國，69%的受訪者偏好使用數字應用進行匯款，而61%偏好用於收款。在加拿大，偏好也同樣強烈，65%的受訪者偏好用數字應用進行匯款和收款。

傳統方式落後：使用現金或支票等傳統方式的比例正在下降，美國僅有5%至8%的受訪者偏好這些方式，加拿大則為3%至6%。

操作便利：

簡便與安心：在美國，38%/34%的受訪者欣賞數字應用匯款的便利性，而在加拿大則有45%/40%的受訪者認為安全性和隱私是關鍵。

主要原因：突發需求（美國36%，加拿大32%）仍是匯款的主要原因，其次是節日和特殊場合。

痛點：

手續費：高額手續費仍是主要問題，美國有27%的受訪者和加拿大30%的受訪者將其列為主要困擾。

傳統方式與隱藏費用：35%的美國受訪者和28%的加拿大受訪者表示在使用現金、支票或匯票時遇到過隱藏費用。

全球約有十億人參與匯款，北美市場保持穩定的參與度，Visa持續創新，推出如穩定幣等解決方案，以提升成本效率並擴大金融普惠。

“數字匯款已經徹底改變了行業，為消費者提供了比以往更多的資金寄送選擇，但仍有進一步創新的空間，”Visa Direct產品的資深副總裁Luba Goldberg補充道。“持續擴展數字匯款選項，以及穩定幣等新興技術，將有助於提升國際匯款的速度、成本和安全性。”