哈特福德未來福利調查：在日益複雜的環境中，雇主尋求簡單與便利

哈特福德2026年福利未來趨勢研究顯示，隨著人力資源責任和科技的演變，雇主在管理日益複雜的員工福利環境中，尋求簡單且便利的解決方案。該研究強調需要整合式方案，人力資源專業人士希望能夠一站式提供結合登記工具、簡便的休假產品、無縫的科技以及專業理賠管理的服務。儘管科技和人工智慧正逐漸重要，但對於敏感和複雜問題，仍偏好人力支援，員工對福利教育的持續挑戰亦未見改善。