Docusign 營收：執行長解釋公司「強大的地位」

Brian Sozzi 和 Yahoo 財經影片

2025年12月6日

在此影片中：

DOCU +0.82%

OPAI.PVT

在 Docusign（DOCU）公布財報後，執行長 Allan Thygese 與 Brian Sozzi 一起在 Opening Bid 談論公司如何整合人工智慧、近期的 OpenAI（OPAI.PVT）公告、AI 競爭等話題。

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影片逐字稿

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你是否與這些建立模型的公司密切合作，比如 ChatGPT 或 Anthropic？

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我們絕對有合作，事實上，我們目前的第一個合作夥伴是在大型語言模型（LLM）領域的 OpenAI。我們在 Azure 上運行許多 OpenAI 模型，你也知道，我們上個月與他們建立了合作，將 DocuSign 直接整合到 ChatGPT 中，讓用戶可以從 GPT 介面調取協議資料並執行協議。我們現在也收到來自其他 LLM 提供商的需求，比如 Google，希望複製我們的做法。我們擁有獨特且專有的地位，是協議流程與資料的最大供應商，這正是企業在這些聊天體驗中通常希望曝光的資料。我認為我們在這方面處於非常有利的位置，當然，我們一直秉持的理念是讓客戶的資料隨時隨地可用。若他們想在 DocuSign 使用，沒問題；若想在 Salesforce、SAP 或 Workday 使用，也可以。現在在 OpenAI、Gemini、Anthropic 及其他平台上，

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如果 OpenAI 使用你的技術並進行整合，當他們最近推出 DocuGPT 時，你是否感到驚訝？

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不，我認為所有平台公司都需要向客戶展示他們能用這些技術做什麼，所以他們發布了一些內部完成的影片，其中一個是財務團隊建立的合約審查與提取工具。這些並非外部產品，而是平台可能實現的視覺化展示。他們絕對應該這麼做，我認為大家都在將合約視為最後的前沿之一。這本質上是未結構化資料，過去無法存取，但現在透過 LLM 可以存取。不過，提供企業合約管理解決方案還有更多的工作要做，我們整合了數億美元的私有同意協議，這些協議由企業提供，顯著提升模型的準確率與提取效果，遠勝於僅使用公開資料。我們參與所有合約流程，這讓我們擁有更多背景資訊。而且，我們是美國軟體界連續兩年被 Newsweek 評為最值得信賴的品牌。我認為我們處於一個有利位置，可以從 OpenAI 和其他公司在 LLM 領域的努力中受益，並在此基礎上加入我們獨特且專有的技術。

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你知道的，Alan，當然股價在他們推出新技術時受到影響。明年他們會推出新技術，你們正在做些什麼，能讓像他們這樣的公司及其資金保持在安全範圍內？

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我不認為我們會與 OpenAI 競爭。我真的很難想像合約管理會是他們的前五名產品之一，但你總是要考慮競爭。DocuSign 在這個更廣泛的機會中處於非常強勢的位置，我們是第一個識別這個機會的公司，看到 AI 可以解鎖的潛力。我們已經建立了這個非常廣泛的套件，下一階段，我們會針對不同功能進行調整，比如銷售、採購、人力資源等，然後在明年春季推出，並逐步加入更多企業級功能，幫助大公司應對內部與合約相關的複雜性與法規問題。我認為這將使我們處於一個非常有力的位置，能創造出一個全新的軟體類別，我們已經在這方面明確佔有一席之地。我非常看好這個前景，過去幾個季度我們已取得一些早期的企業客戶，結合我們在商業領域的實力，我們處於非常有利的地位。