這點很重要，因為這不僅僅是「電子郵件行銷」，而是時機 + 心理學 + 注意力。大多數品牌會向所有人發送相同的訊息，卻不知道為什麼轉換率低。要根據他們剛剛的行為與他們溝通，而不是只考慮你的方便。真正的營收就來自這裡。