人形熱潮與現實相遇：1X的$20K NEO家用機器人引發懷疑和表情包

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這個人形機器人種族看起來準備在本週進入客廳——直到觀衆看到1X的$20,000家用機器人實際上能做些什麼。

周二，這家位於帕洛阿爾托的初創公司推出了NEO——一款流線型的家用機器人，它表示可以折疊衣物、裝載洗碗機、整理貨架，並通過人工智能學習新的家務。但在一家主要報紙揭露該機器人的演示是由人類遠程操作後，興奮很快變成了懷疑。

"我認爲外界有很多誇大的期望，人們並沒有意識到這一點，"加州大學伯克利分校工業工程教授肯·戈德堡說。“對於這些事情，有很多不理性的過度熱情——我能說的最溫和的方式——這讓我們研究領域的人感到沮喪，因爲我們覺得推出這樣的東西還是爲時已晚。”

戈德堡質疑除了有人說他們家裏有一個機器人之外，是否真的有任何有用的應用，並補充說，盡管這個想法可能很吸引人，但不清楚是否真正存在市場。

“所以這就是我擔心的，”他說，“因爲如果你獲得了很多炒作，可能會出現反彈，人們可能會對機器人技術失去信心。”

此次發布將NEO定位爲國內大規模AI的早期展示，但批評人士表示這只是另一種營銷炒作的例子——一個以成品的名義展示的原型。

"這是一個人形家用機器人預購，售價爲20,000美元或每月500美元，將在(明年發貨，目前還未完成，"科技評論員Marques Brownlee在社交媒體上寫道。“我認爲這更像是一個宣傳片，他們希望能夠在某天制造出來的東西……這在當今產品中變得非常普遍。”

NEO的首次亮相也激發了一波即時的表情包。許多人開玩笑說，這款機器人在家庭中的角色變得尷尬，許多病毒式傳播的帖子描繪了"遙控操作"版本的NEO與用戶的配偶同牀共枕，展現了花費2萬美元讓一個完全陌生的人戴着VR頭盔在你家中遊蕩的荒謬。

當一位記者進行了面對面的演示時，她讓NEO嘗試在1x的宣傳視頻中展示的相同任務，結果偶爾搞笑。 從10英尺外的冰箱取水瓶花費了超過一分鍾，而將幾盤碗筷放入洗碗機則花費了超過五分鍾。 她還注意到，她測試的版本需要頻繁休息以冷卻和充電。

更糟的是，在演示期間，每個任務都是由佩戴VR頭盔的人類飛行員遠程操作的。

盡管如此，記者還是得出結論，認爲這個機器人是重要的，並稱這一演示具有意義，形容它是“我們生活中物理人工智能的開始。”

"和NEO度過的一天就像和一個幼兒度過的一樣，"她說，承認家用機器人學習曲線可能會很陡峭且漫長。“接下來的幾年並不是擁有一個超級有用的機器人的問題。關鍵在於養育一個)，讓它從你的家庭日常和家務中學習，所有這一切都以犧牲你內心聖殿的隱私爲代價。”

並不是每個人都如此寬容。這些隱私擔憂得到了人工智能專家和社交媒體的呼應，用戶質疑一個配備攝像頭和遠程操作員的聯網機器人在私人空間自由移動的想法。人工智能研究員和作者加裏·馬庫斯表示，這個問題遠不止於家庭。

"隱私問題將會非常嚴重，"馬庫斯說。“而實際上獲得的生產力提升可能微乎其微。”

馬庫斯稱這種模式很熟悉。人工智能公司長期以來承諾突破性進展，比如人工通用智能，但實際上卻在尋找將用戶數據貨幣化的方法，通常是通過將個人信息轉化爲定向廣告。

"家庭中記錄的機器人數據可能只是監視資本主義旅程的下一個階段，"他說。“這是另一種根據關於實際可以交付內容的誇大承諾收集親密數據的方式。”

律師Marc Hoag也對1X的訂閱模式表示擔憂，稱其每月499美元的報價"可能好得令人難以置信"。在對公司的條款進行詳細解析時，Hoag指出[and]的預訂費並不鎖定最終價格，甚至不確認付款結構。買家在收到正式的訂單邀請之前，無法得知實際的訂閱費用或條件——例如最低期限、取消政策或退貨流程。

"我和我的妻子實際上非常想以訂閱的方式訂購這個東西，僅僅是出於新奇和嘗試的目的，"霍格寫道。“但是對於上述問題中的某些答案—尤其是訂閱期限、取消政策和退貨程序—我們並不知道，這真的讓我們原本自發的決策過程停滯不前。”

盡管網上許多反應表示不滿，但一些行業人士呼籲耐心。

“目前，這一切都是遠程操作的，它仍然在努力完成基本任務，” AI for Humans 播客的共同創作者加文·珀塞爾發布道。“這並不是在貶低它——只是這東西真的很難。”

然而，在社交媒體平台上，氣氛則不那麼寬容。一位評論者稱這個演示爲“宣傳後的冷水澡”，指出NEO無法獨立完成任何任務。

"聽起來他們的人工智能還未準備好，但他們認爲——或者說希望——在開始發貨的時候能夠做好，"用戶寫道。

另一個人表示，早期買家應該準備充當1X系統的“測試者”，並警告安全性仍然是比炒作更大的障礙。

"一個家庭機器人可能會打開你的烤箱，放水不關，跌倒在孩子或寵物身上，拿起刀準備食物，做出一些意想不到的事情導致受傷，"他們寫道。“可能的安全問題清單幾乎是無窮無盡的。”

即使是1X也承認，早期客戶需要對廣泛的數據收集感到舒適。

“你必須對此感到滿意，這樣產品才會有用，” 1X的創始人兼首席執行官Bernt Børnich告訴一家主要報紙。

該公司表示，它將通過NEO的車載攝像頭捕捉信息以提高性能，同時模糊機器人視野中的人，並尊重用戶定義的“禁入區域”。盡管如此，這種設置並不會讓所有人放心。

"在2026年，如果你購買這個產品，那是因爲你對這個社會契約感到舒適，"Børnich說。“沒有你的數據，我們無法讓產品變得更好。我稱之爲'大哥，大姐'原則——大姐幫助你；大哥監視你。我們非常像大姐。你分享的數據越多，我們就能越有用，而你決定你想處於這個尺度的哪個位置。”

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