Web3用戶增長策略:打造強大社區,實現可持續發展

Web3項目的成功與失敗往往與用戶增長密切相關。許多項目在短期內獲得不錯增長後,用戶快速流失,最終陷入"死亡螺旋"。尤其在熊市環境下,Token價格下跌導致激勵措施失效,甚至損害用戶利益,造成嚴重的用戶流失。

要實現長期穩定的用戶增長,關鍵在於不斷完善產品與用戶構成的生態系統,通過持續迭代來獲得市場份額。2022年,雖然多數Web3應用活躍用戶數下降,但社交媒體類應用呈現快速增長趨勢,值得關注。

用戶增長基本思路

宏觀市場環境雖然重要,但創業者不應被其束縛。用戶增長首先要找準與產品匹配的細分市場,而非盲目追求整個大市場。對華人創業者而言,華語社區與用戶羣體是不可忽視的基本盤。

在產品開發中,最小可行產品(MVP)是很好的理念。先推出能滿足核心場景的基本功能,然後根據市場反饋迭代優化,最終打造出最符合用戶需求的產品。開發者要聚焦解決用戶最關鍵的問題,而不是追求完美的"整體"產品。

產品與市場匹配(PMF)是一種狀態,而MVP則是達成PMF的有效方式。將符合PMF的MVP推向市場就是"走向市場"(GTM)策略。GTM的目標是獲取並留存用戶,通常遵循"漏鬥模型"。

相比傳統互聯網,Web3的GTM策略更加豐富。"社區"是Web3特有的流量池,Token激勵和推介計劃是常用的社區拉新手段。

找準市場定位,滿足真實需求

產品市場契合度(PMF)是項目成功的關鍵。開發者需要思考:爲什麼要做這個產品?它能否滿足市場需求?爲什麼現在是推出的最佳時機?

調研顯示,缺乏市場需求是創業失敗的首要原因。因此,在產品規劃階段就需要進行充分的市場調研,避免主觀臆斷。尋找PMF是一個不斷迭代優化的過程:

1. 鎖定細分市場和目標用戶,發掘未被滿足的需求。建立用戶畫像,分析其真實需求。

2. 制定產品策略,明確價值主張,突出差異化優勢和核心競爭力。思考如何更好地滿足用戶需求,在競爭中脫穎而出。

3. 精選MVP功能集,進行充分的用戶需求測試。根據反饋不斷調整產品方向,直至實現高度市場匹配。

快速迭代MVP,避免資源浪費

MVP強調以最小成本和最短時間開發出能體現項目亮點的可用產品。這有助於快速驗證想法,避免在非核心功能上耗費過多資源。

開發MVP時需要考慮:產品的核心組成?能解決什麼問題?未來迭代計劃?產品的核心價值?

MVP並非完美產品,而是用於快速市場驗證的工具。甚至可以是精心設計的測試網產品,以避免在主網上投入過多成本卻遭遇市場冷遇。

通過向目標用戶羣收集反饋,驗證產品定位是否準確。如果方向正確,則迅速提升產品曝光度,讓種子用戶真正使用起來。

開發團隊需要反復討論,剔除非必要功能,聚焦核心需求。這種化繁爲簡的能力,有助於把握業務節奏,在恰當時機推出恰當功能。

GTM策略:拉新留舊,經營社區

Web3的GTM策略不僅包括獲客,還強調經營一個豐富多元的"社區"。社區成員包括用戶、開發者、投資者和合作夥伴等利益相關方。許多項目奉行"社區優先"原則,甚至由社區主導決策。

Token獎勵是Web3項目解決冷啓動問題的有效手段。通過激勵早期貢獻來吸引用戶,進而帶動網路效應。Web3的早期用戶對社區貢獻往往比傳統BD更爲重要。

1. 獲取新用戶: 任務交互式空投是重要的GTM手段,能以低成本獲得種子用戶。在Web3任務平台發布任務,引導用戶參與產品互動,實現項目方與用戶的雙贏。

2. 提高活躍度和留存率: 單純依靠Token激勵難以增加用戶粘性。項目方需要不斷優化產品,舉辦社區活動,提升用戶體驗。定期在主流社交平台舉行AMA是常用方法。

3. 推介與自傳播: 設計合理的激勵機制,鼓勵現有用戶分享產品。可採用Token獎勵或實物贈品等方式。分析用戶行爲數據,持續優化運營策略。

Referral計劃將原本用於廣告的費用,轉化爲老用戶推薦獎勵和新用戶註冊獎勵,能有效降低獲客成本。

總之,獲取新用戶是流量入口,提高留存靠產品價值,而推介傳播則放大社群效應。這三個環節共同作用,才能實現規模化增長和盈利。