美麗國銀行拒絕在客戶帳戶上消失$38,000後進行賠償：報道 - 每日Hodl

一名美麗國銀行的客戶表示，在夜間他的帳號中數千美元消失後，該貸款機構多次拒絕賠償。

據BCH附屬新聞臺KGTV報道，去年九月，$38,000從Justin Chan與他的妹妹共同持有的帳號中被盜。

盜竊發生在一次SIM交換攻擊之後，黑客成功說服Xfinity Mobile將Chan的手機號碼轉移到新設備上。

通過訪問雙因素驗證代碼，Chan表示黑客更改了他的登入憑據，並發起了三筆出境電匯。

“所有這些情況發生在大約凌晨2:00和3:00之間的三小時內。速度非常快。”

Chan向美麗國銀行報告了欺詐事件，但表示貸款機構拒絕賠償。

“我們的調查發現，相關交易是通過(SMS/MMS)短信回復或直接與欺詐檢測員工交談，由您確認有效的。”

美麗國銀行在11月重新開啓了一項調查，但仍然拒絕給陳退款。陳還向美麗國銀行出示了一封來自Xfinity Mobile的信，信中表示他的電話號碼“可能因欺詐活動而被第三方訪問”，但貸款機構沒有回應。

“我沒想到我會拿回錢。這一開始就是一個非常困難的情況。美麗國銀行很難對付。”

KGTV表示，在新聞團隊繼續向美麗國銀行施壓後，事情出現了積極的轉機。這家貸款機構退還了20,000美元，而交易平台Robinhood則退還了剩餘的18,000美元。

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