Sự gia tăng hoạt động của người dùng hiện có trong ngành Web3 mới là chìa khóa

Mỗi khi thị trường tiền mã hóa suy thoái, những người trong ngành thường thích đổ lỗi cho sự thiếu hụt người dùng Web2, cho rằng việc thiếu dòng tiền mới là vấn đề chính. Quan điểm này đưa ra lý thuyết gọi là "chấp nhận trên diện rộng", tức là các sản phẩm tiền mã hóa nên phục vụ cho những người dùng internet truyền thống không hướng đến lợi nhuận. Tuy nhiên, logic này có những lỗ hổng rõ ràng.

Đầu tiên, chúng ta cần làm rõ định nghĩa về "đại chúng". Đại chúng không phải là một khái niệm mơ hồ, mà là sự kết hợp của các loại cá nhân khác nhau. Giá trị cốt lõi của tiền điện tử nằm ở đặc tính không cần sự cho phép, điều này chủ yếu thu hút những người theo đuổi tự do, phản đối sự hạn chế. Họ có thể là những nhà đầu tư giỏi trong việc chênh lệch giá, những nhà tư tưởng chống lại thiết chế, hoặc là những người có tính cách "doanh nhân" sẵn sàng tận dụng tối đa nguồn lực của mình. Những người này thường coi việc kiếm lợi nhuận là mục tiêu hàng đầu.

Trên thực tế, chúng ta có thể đã đến gần giới hạn quy mô người dùng thực tế của tiền điện tử. Dựa trên dữ liệu thu nhập toàn cầu và ước tính khối lượng giao dịch hiện có, thị trường tiền điện tử có thể chỉ còn khoảng 30% không gian tăng trưởng. Điều này có nghĩa là, hầu hết những nhóm người có tiềm năng tiếp cận tiền điện tử có thể đã tham gia vào lĩnh vực này.

Do đó, trọng tâm của ngành nên chuyển sang việc nâng cao mức độ hoạt động của người dùng hiện tại, thay vì chỉ mải miết theo đuổi người dùng mới. Điều này tương tự như ngành công nghiệp cá cược, nơi sự tăng trưởng chủ yếu đến từ việc phát triển người dùng thường xuyên và những khách hàng lớn. Ngành công nghiệp tiền điện tử cũng nên tập trung vào việc cung cấp cho người dùng nhiều cách tham gia đa dạng và hấp dẫn hơn, nhằm nâng cao tần suất tham gia và mức độ đầu tư của người dùng.

Chúng ta nên tập trung vào "Mass Admission" (Tiếp cận đại trà) thay vì "Mass Adoption" (Chấp nhận đại trà). Điều này có nghĩa là chúng ta cần truyền đạt rõ ràng giá trị cốt lõi của tiền điện tử: Đây là một nền tảng có thể kiếm tiền. Người dùng cần học hỏi và thích ứng với các quy tắc của ngành, thay vì mong đợi ngành công nghiệp điều chỉnh theo nhu cầu hàng ngày của họ.

Các dự án và nền tảng thành công nên cam kết cung cấp cho người dùng những cách tham gia dễ dàng hơn và đa dạng hơn, đồng thời duy trì sự tập trung vào giá trị cốt lõi. Điều này bao gồm việc cải thiện trải nghiệm người dùng, cung cấp nhiều lựa chọn đầu tư hơn và tạo ra môi trường có thể thu hút và giữ chân người dùng chất lượng cao.

Nhìn chung, sự phát triển của ngành công nghiệp tiền điện tử không nên quá chú trọng vào việc thu hút người dùng mới, mà nên tập trung vào việc nâng cao mức độ tham gia và giá trị của người dùng hiện tại. Chỉ có như vậy mới đạt được sự tăng trưởng bền vững thực sự.