Zoho розширює свою діяльність у сфері цифрових платежів із запуском POS-терміналів

Відкрийте для себе провідні новини та події у сфері фінтех!

Підписуйтеся на розсилку FinTech Weekly

Читають керівники JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna та інших компаній

Індійська компанія Zoho Corporation оголосила про значне розширення свого портфоліо у сфері фінансових технологій, представивши пристрої для оплати на основі точок продажу (POS) та QR-кодів у рамках більш широкого руху у цифрові платіжні інфраструктури.

Нові продукти, представлені під брендом Zoho Payments, підтримують кілька методів оплати, включаючи картки, UPI та QR-коди, і розроблені для інтеграції з існуючим набором корпоративних інструментів Zoho. Компанія повідомила, що пристрої включають вбудовані модулі для виставлення рахунків, звірки та моніторинг транзакцій у реальному часі, що свідчить про спробу створити цілісну екосистему для малих і середніх підприємств.

Зміцнення фінансової інфраструктури

Засновник і генеральний директор Sridhar Vembu зазначив, що компанія прагне безпосередньо з’єднати прийом платежів із її бухгалтерськими, інвентаризаційними та системами управління взаємовідносинами з клієнтами.

Оголошення слідує за кількома місяцями спекуляцій щодо входу Zoho у сектор фінансових послуг. Раніше компанія пропонувала інтеграції з платіжними шлюзами, але тепер вона рухається у напрямку апаратного забезпечення та прямої обробки платежів, наближаючись до конкурентів, таких як Razorpay, Pine Labs і Paytm на ринку платежів для малого та середнього бізнесу.

Таймінг і ринковий контекст

Запуск відбувається на тлі швидкого зростання цифрових транзакцій в Індії, де лише UPI обробля понад 12 мільярдів транзакцій щомісяця, згідно з даними Національної корпорації платежів Індії (NPCI).

Внутрішній рух також співпадає з ширшим трендом впровадження фінансових функцій у продукти програмного забезпечення для захоплення більшої частки транзакційної вартості. Аналітики зазначають, що підхід Zoho — безпосередньо зв’язувати платежі з операційними інструментами — може зменшити перешкоди для малих торговців, які працюють у фрагментованих системах.

Arattai і рух “Свадеші”

Розширення фінтеху Zoho відбувається паралельно з підвищенням видимості її внутрішнього месенджера Arattai, який, за повідомленнями, зазнав 100-кратного зростання кількості реєстрацій користувачів після підтримки уряду для технологій, створених в Індії.

Зростання Arattai підкріпило імідж Zoho як прихильника цифрового суверенітету, теми, яка також проявляється у її стратегії платежів. Інструменти компанії розміщені на внутрішніх дата-центрах і працюють без реклами та відстеження користувачів, що відповідає прагненням Індії до самодостатньої цифрової інфраструктури.

Перспективи

Вхід Zoho у сферу платежів слідує за моделлю, яку застосовують глобальні постачальники програмного забезпечення, прагнучи монетизувати бізнес-операції поза межами підписки. Однак вихід на регульоване фінансове середовище також створює нові вимоги щодо відповідності та безпеки.

Для Zoho головним викликом буде збереження репутації щодо приватності та стабільності при масштабуванні фінансових послуг, які мають конкурувати за швидкістю, вартістю та довірою. Компанія не розкрила планів щодо партнерств із банками або платіжними мережами, але керівники натякнули, що розробляється більше фінтех-продуктів.