Як пройти верифікацію на крипто-біржі: повний гайд для початківців

Якщо ви щойно створили акаунт на криптовалютній біржі і готові розпочати торгівлю, перший крок — це обов’язкова верифікація особистості. Давайте розберемося, як пройти верифікацію швидко і без проблем. Весь процес поділений на кілька етапів, кожен з яких відкриває нові можливості для торгівлі та виведення коштів.

Навіщо потрібна верифікація особистості і як вона працює

Верифікація особистості (KYC — Know Your Customer) — це не просто формальність. Це обов’язкова вимога фінансових регуляторів у всьому світі. Кожна серйозна біржа використовує KYC для боротьби з відмиванням грошей, фінансуванням терористичних організацій та іншими фінансовими злочинами.

Для вас як користувача це означає одне: пройти верифікацію потрібно, щоб отримати доступ до повного функціоналу платформи і без обмежень виводити зароблені криптовалюти. Без верифікації вас просто не пропустять на сервіс.

Три рівні верифікації: що обрати

Система верифікації побудована як сходи привілеїв. Чим вищий рівень — тим більше лімітів і можливостей:

Стандартний рівень — базова верифікація, вимагає підтвердження особистості (фотографія паспорта або національного посвідчення і скан обличчя). На цьому рівні ви вже можете торгувати і вносити депозити, але є обмеження на розмір виводу.

Поглиблений рівень — додається підтвердження адреси проживання (рахунок за комунальні послуги, виписка з банку або офіційний лист). Це значно збільшує добовий ліміт виведення коштів.

Pro-рівень — розширена комплексна перевірка. Потрібно заповнити детальну анкету про джерела доходу і надати підтверджуючі документи. На цьому рівні практично немає обмежень, і ви отримуєте статус преміум-користувача.

В деяких країнах вимоги відрізняються. Наприклад, у країнах з підвищеним ризиком можуть запитати додаткові документи або інформацію.

Покрокова інструкція: як пройти верифікацію особистості

Процес починається з профілю. Клікніть на іконку профілю у правому куті навігаційної панелі, потім оберіть Акаунт.

Знайдіть розділ Інформація про акаунт і натисніть кнопку Пройти поруч із колонкою «Верифікація KYC». Система відкриє сторінку Верифікація особистості.

Перший крок — оберіть країну та регіон вашого проживання. Це важливо, оскільки процес верифікації може відрізнятися залежно від регіону. Потім змінювати щось буде складніше, можливо, знадобиться нова перевірка.

Другий крок — підтвердження особистості. Оберіть країну, де був виданий ваш документ (паспорт, водійське посвідчення або національний ID). Потім вкажіть тип документа.

Третій крок — завантажте якісні фотографії документа. Перевірте:

• На фото чітко видно ваше повне ім’я і дату народження
• Документ повністю видно в кадрі
• Немає ніяких змін або пошкоджень
• Якість знімка дозволяє прочитати всі дані

Система приймає будь-які формати файлів — JPG, PNG, PDF та інші. Але краще завантажити у найвищій якості.

Четвертий крок — розпізнавання обличчя. Тут вам знадобиться камера. Можна зробити це прямо з ноутбука або відсканувати QR-код зі смартфона і завершити процес на телефоні — це зручніше.

Якщо розпізнавання не проходить після кількох спроб, можуть бути дві причини: або завантажений документ не відповідає вимогам, або на сервіс надійшло надто багато запитів. У такому разі спробуйте через 30 хвилин. Якщо проблема залишається — зверніться до підтримки і надішліть заявку через форму на сайті.

Оцінка KYC і відкриття торгових можливостей

Після підтвердження особистості система у більшості випадків автоматично виконує оцінку вашого профілю. Однак деяким користувачам потрібно заповнити додаткову анкету для оцінки KYC.

Пам’ятайте: вся інформація має бути точною і правдивою. Система може перевірити дані і виявити розбіжності.

На сторінці верифікації ви побачите статус перевірки. Як тільки оцінка пройдена, ви отримуєте доступ до торгівлі і можете вносити депозити. Якщо ви не пройдете оцінку KYC, стандартна верифікація не буде завершена, і деякі продукти залишаться закритими.

Підтвердження адреси: другий етап верифікації

Якщо ви хочете перейти на Поглиблений рівень, потрібно підтвердити адресу проживання. Але це можливо лише після того, як ви вже пройшли стандартну верифікацію.

Система приймає лише офіційні документи:

• Рахунки за електроенергію, газ, воду або інтернет
• Банківські виписки
• Офіційні листи від державних органів

Важлива вимога: документ має бути датований не раніше ніж за останні три місяці. Будь-які документи старше трьох місяців автоматично відхилять.

Завантажте документ через сторінку верифікації KYC. Якщо потім захочете перевірити, що ви надіслали, натисніть на значок ока на сторінці верифікації. Для перегляду потрібно ввести код із Google Authenticator (двофакторна автентифікація).

Якщо помітите помилки у відправленій інформації, терміново зв’яжіться з підтримкою через форму на сайті. Краще виправити дані одразу, ніж чекати, коли заблокують виведення коштів.

Розширена перевірка для Pro-рівня

Якщо ви хочете отримати максимум можливостей і повністю розблокувати торгівлю без обмежень, потрібно пройти розширену комплексну перевірку (EDD).

Натисніть кнопку Підтвердити на сторінці верифікації і починайте заповнювати детальну анкету. Вам потрібно описати джерела вашого доходу і завантажити підтверджуючі документи:

• Довідку з місця роботи
• Документи про бізнес (якщо ви підприємцем)
• Виписку про розмір рахунку (якщо дохід з інвестицій)
• Інші документи залежно від ситуації

У рідкісних випадках, навіть після успішного завершення EDD, платформа може попросити додаткові документи при виведенні великих сум або при платежах у фіаті. Це стандартна процедура для захисту обох сторін.

Типові проблеми та їх рішення

Проблема: система каже, що документ не відповідає вимогам.
Рішення: переконайтеся, що на фото весь документ видно цілком, текст чіткий, немає затемнення, відблисків або пальців, що закривають інформацію. Перезніміть у хорошому освітленні.

Проблема: розпізнавання обличчя не проходить.
Рішення: спробуйте на іншому пристрої, зніміть окуляри, переконайтеся, що обличчя добре освітлене і видно, а не в тіні.

Проблема: статус верифікації завис на довго.
Рішення: навіть при автоматичній перевірці іноді бувають затримки до кількох годин. Якщо минуло більше 24 годин — пишіть у підтримку.

Тепер ви знаєте, як пройти верифікацію повністю і безпечно. Весь процес займає від 5 до 30 хвилин залежно від швидкості інтернету і чіткості фотографій. Головне — підготувати документи заздалегідь і завантажити якісні знімки. Успіхів у торгівлі!