Чому минулого року 5 мільйонів платників податків перейшли: що пропонує H&R Block, чого немає в інших

Податковий сезон не обов’язково має бути кошмаром. З майже 70-річним досвідом і понад 935 мільйонами податкових декларацій, поданих по всьому світу, H&R Block щойно запустила свою кампанію під назвою «Це краще з Block», щоб показати, чому так багато американців відмовляються від старих методів подання податків.

Реальні цифри за цим зсувом

Минулого року лише 5 мільйонів людей перейшли на H&R Block. Це не випадковість — це реакція на те, що платформа реально пропонує. Ми говоримо про 60 000 податкових професіоналів, які підтримують послуги, з 10 000 фізичних офісів по всій країні, що означає, що більшість населення США проживає в межах п’яти миль від місця обслуговування.

Як працює гнучкість

Ось що привертає увагу людей: ви не прив’язані до одного способу роботи. Ви можете подати декларацію повністю самостійно онлайн, використовуючи їхнє програмне забезпечення з вбудованим AI Tax Assist, і отримати доступ до живих податкових професіоналів без додаткової плати. Не хочете робити це самі? Ви можете спілкуватися через чат, телефон, відеоконференцію або зайти в офіс і поговорити з кимось особисто. Це справді гнучко, а не просто маркетингові слова.

Функція AI Tax Assist особливо варта уваги — вона поєднує сімдесят років податкової експертизи з сучасним штучним інтелектом, щоб допомогти онлайн-заявникам миттєво орієнтуватися у своїх деклараціях без додаткових зборів або платних оновлень.

Прозоре ціноутворення з самого початку

Одна з речей, яка заплутує людей у інших платформах, — це виявлення вартості після того, як вони підготували всю декларацію. H&R Block змінює це: ви бачите точно, скільки заплатите, перед тим, як щось подати. Ніяких несподіванок, ніяких прихованих додаткових витрат на оновлення, якщо потрібна професійна допомога.

Гарантії, які дійсно мають значення

Що відрізняє це від конкурентів, — це не лише варіанти послуг, а й зобов’язання, що стоять за ними:

• Гарантія максимальної відшкодування: ви отримуєте кожен долар, який вам належить
• Гарантія 100% точності: підтримується їхнім світовим класом Інституту податків
• Гарантія відсутності несподіванок: ціни зафіксовані
• Гарантія підтримки при аудиті: вони підтримають вас, якщо IRS матиме питання
• Гарантія задоволення: ви захищені у всіх аспектах

Поза базовим поданням податків

H&R Block Financial Services розширює свою діяльність у сфери, якими дійсно цікавляться люди:

Block Advisors займається складними питаннями для фрілансерів і малих підприємців — податки, бухгалтерія, налаштування зарплати та створення бізнесу. Це корисно для тих, хто не працює за традиційною W-2 роботою.

Позичання авансом на повернення податків дозволяє отримати до 3,500 у день подання декларації з 0% відсотків, без комісій і без впливу на кредитний рейтинг. Це практично не зустрічається у світі фінансових послуг.

Їхній мобільний додаток Spruce дає інструменти для управління грошима цілий рік, і якщо ви внесете федеральний повернення туди, ви зможете отримати його до шести днів раніше.

Карта Emerald — це передплачена дебетова карта, яку можна отримати у той самий день, виходячи з офісу, і вже готова до використання.

Чому це важливо прямо зараз

Кампанія стартувала 30 грудня 2023 року і включала нову рекламу з участю Макса, їхнього брендового маскота. Позиціонування просте: H&R Block допомагає понад 20 мільйонам клієнтів щороку, половина з яких подає декларації особисто у фізичних офісах. Такий масштаб і людський досвід створюють інший рівень розуміння того, що американці дійсно потребують від своєї податкової служби.

Головний висновок? Якщо ви самостійно займаєтеся податками з платформами, які змушують вас гадати про ціну, або якщо ви переплачуєте у місцях, що нав’язують непотрібні оновлення, — є вагомі підстави дослідити, чому 5 мільйонів людей перейшли минулого року.