Оновлення безпеки Trust Wallet: отримано 2630 претензій, постраждалим користувачам потрібно діяти негайно

LiquidityWitch · 2025-12-28T03:40:12+00:00

Trust Wallet нещодавно оновив розширення браузера, посиливши функцію виявлення крадених гаманців і сповіщаючи користувачів про необхідність швидко перейти на новий гаманець. Офіційні особи стикаються з ускладненнями у компенсації, необхідно відсіяти справжніх постраждалих. Уже отримано 2630 заявок на компенсацію, суми яких коливаються від 105 тисяч до 350 мільйонів доларів США, команда підтримки клієнтів прискорює обробку та розширює штат.

LiquidityWitch

2025-12-28 03:40:12

Генерація анотацій у процесі

Trust Wallet нещодавно зробив нові кроки. Судова експертиза з інцидентом із безпекою розширення браузера досі триває, і Google підвищила статус заявок, і всі повинні якнайшвидше побачити журнал аудиту Chrome App Store. Водночас обладнання для дистанційної роботи також направляється до команди безпеки, готове до більш детального огляду.

Ось що відбувається далі: розширення оновило функцію розпізнавання і повідомлятиме вас, якщо виявить викрадений гаманець на вашому пристрої. Користувачі, які бачать цей банер, не повинні вагатися негайно переходити на новий гаманець і повністю відмовлятися від старого, щоб запобігти подальшій експлуатації. Я не бачив банера, що ваш пристрій у порядку, не хвилюйтеся.

Однак компенсація справді трохи складна. Найбільша проблема для посадовців зараз — це як надсилати компенсацію реальним жертвам, одночасно відсіючи шахраїв і хакерів — це технічна робота, тому обробка запитів займає більше часу, ніж багато користувачів очікують. Вони оптимізують інструменти, вдосконалюють процеси та розробляють нові розширення для підвищення точності.

Згідно з даними, отримано понад 2 630 заявок про претензії та звіти про відшкодування, що більш ніж у десять разів більше, ніж звичайна кількість замовлень на роботи. Претензії коливаються від 1,05 мільйона до 3,5 мільйона доларів. Очікується, що команда підтримки клієнтів зараз має велике навантаження, але робить усе можливе, щоб прискорити процес і найняти більше персоналу.

Переглянути оригінал

Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.

15 лайків

Нагородити
15
6
Репост
Поділіться

Прокоментувати

0/400

TokenUnlocker

· 12год тому

Побачив банер — швидко біжи, інакше справді втратиш усе --- Знову шукаєш докази? Цього разу можливо надійно, але все здається, ніби щось лагодять і підправляють --- 2630 претензій... коли ця компенсація закінчиться, справжні постраждалі зможуть отримати гроші, і тоді вже поговоримо --- Чи дійсно зараз потрібно ще раз перевірити обладнання, щоб бути впевненим? Довіра стрімко падає --- Перехід на новий гаманець — це легко сказати, але насправді це дуже дратує і вимагає багато зусиль --- Хакер, що маскується під жертву, — це геніально, офіційна служба тепер має ретельно перевіряти --- Вже один раз зняли, тепер знову доводиться боятися і перевіряти банери, це безглуздо --- Статус заявки оновлення Google... означає, що раніше нічого не робили? --- Замість чекати компенсації краще раніше змінити гаманець і бути спокійним, не покладайтеся на ці процеси