Інтерв'ю з засновником A16Z: як через систематичне навчання звільнити особисту продуктивність

У венчурному капіталі часто можна побачити стартапи, які виникають завдяки новим технологіям та бізнес-моделям. У порівнянні з цим, сама індустрія венчурного капіталу виглядає досить консервативною, що також відображає великі виклики в трансформації цієї галузі. Якщо оцінювати рейтинг інноваційності у сфері венчурного капіталу, A16Z безумовно займає провідні місця, адже його унікальні ідеї та підходи завжди ведуть індустрію в новому напрямку.

Співзасновник A16Z Марк Андріссен у 2011 році опублікував статтю «Програмне забезпечення поглинає весь світ», яка викликала широкий резонанс. Він, як інвестор і технічний експерт, проаналізував загальну ситуацію в технологічній галузі і дійшов висновку, що «програмне забезпечення та інтернет-компанії є відмінною можливістю». У той час Марк інвестував у Facebook, Groupon, Skype, Twitter, Zynga та інші відмінні інтернет-компанії.

Останнім часом суперечка щодо Web3.0 між засновником Tesla Ілоном Маском, засновником Twitter Джеком Дорсі, засновником Coinbase Брайаном Армстронгом та Марком Андріссеном знову стала гарячою темою. Як співзасновник браузера Netscape, Марк Андріссен безсумнівно є однією з найвпливовіших і найобговорюваніших постатей в історії розвитку Інтернет-технологій.

Ця стаття є поглибленою розмовою між Марком Андрессеном та ведучим подкасту Срірамом Крішною(, який також є партнером A16Z). Марк поділився своїми останніми думками щодо особистої продуктивності, планування, звичок читання та оптимізації навчання. Ці матеріали не принесуть миттєвого просвітлення, але у майбутній практиці та роздумах можна виявити, що в них закладена певна загальна мудрість, що повертає до раціональності. Рекомендується читачам зберегти та періодично переглядати.

Про особисту продуктивність

Sriram: Більше десяти років тому ви опублікували на особистому блозі відомий «Посібник з особистої продуктивності Pmarca». Який вигляд має версія 2020 року «Посібника з особистої продуктивності Марка Андріссена»?

Марс: Я в основному повністю переглянув путівник, який створював 13-14 років тому. Багато змін походять від заснування A16Z та бажання продовжувати розвиватися та зміцнюватися. Наразі в нашому портфелі є велика кількість компаній, і в будь-який момент часу триває багато інвестиційних робіт. Мені та старшим партнерам потрібно мати справу з дуже інтенсивними справами, тому нам потрібно більш структуроване життя. Цей путівник — найорганізованіший, що я коли-небудь пробував.

Для мене типовий день полягає в суворому дотриманні розкладу та намаганні виконати вказівки "календаря програмування".

Sriram: Розкажи мені про свій день.

Марс: Мій графік більше оснований на тижні. Один день тижня визначає багато речей. Понеділок і п'ятниця мають дуже конкретний розклад, тому що ми працюємо в ритмі венчурних компаній. Понеділок - це цілий день "марафону", тому що більшість справжньої командної роботи відбувається в понеділок. Розклад у п'ятницю такий же, як у понеділок. Розклад на вівторок, середу та четвер значно більш гнучкий, зазвичай більше зустрічей, засідань ради директорів, консультацій з підприємцями тощо. З понеділка по п’ятницю ми працюємо за цим графіком, я нарешті зрозумів, чому у людей є поняття вихідних. Я докладаю максимум зусиль, щоб залишити трохи часу для відпочинку на суботу та неділю.

Sriram: У твоєму попередньому дописі ти говорив про відкритий графік Арнольда Шварценеггера, а також про переваги неструктурованого часу протягом дня та гнучкості, яку це тобі надає.

Марс: Я вважаю, що Арнольд, коли давав те інтерв'ю, перебував у "підприємницькому режимі". Тоді він брав участь у багатьох стартапах, розвивав багато нових бізнесів. Я вважаю, що якщо ви підприємець, який знаходиться в стані інтенсивних інновацій, гнучкий графік точно буде корисним.

Коли я на початку кар'єри програмував, я також був таким же зайнятим, як він. Я в основному займався однією справою, поки не був виснажений. Потім вставав вранці і продовжував. У мене ніколи не було справжнього графіка. Я просто знав, чим займаюся. В певному сенсі це те саме, що і відсутність графіка. Але якщо вам потрібно займатися справами, пов'язаними з організаційною діяльністю або обслуговуванням клієнтів, ви стикаєтеся з викликами. Це пов'язано з тим, як ми сприймаємо свою роботу. Якщо частина вашої роботи полягає в обробці великої кількості дзвінків або електронних листів, вам потрібно відповідати вчасно, щоб не змушувати людей чекати занадто довго. Можливо, деякі люди можуть відразу відповідати, але я не знаю, як це робити.

Sriram: Чи був у тебе момент, коли ти вирішив змінити свою стару систему? Це сталося, коли ти заснував компанію?

Марс: Так, чесно кажучи, ми почали відразу ж після заснування компанії в 2009 році. Заснування компанії стало лише поштовхом для вжиття змін. Одна з цінностей нашої компанії - повага до людей, з якими ми співпрацюємо, і це означає, що ми ніколи не підведемо. Ми забезпечуємо миттєві відповіді, ми розробили угоду про рівень обслуговування (SLA), що дозволяє відповідати в певні терміни. Як говорить стара приказка від JPMorgan: "Працювати на першокласному рівні, ведучи бізнес першокласного рівня". Якщо ви зв'яжетеся з нами, ви обов'язково отримаєте відповідь. Ми зобов'язалися робити те, що обіцяємо.

Я вважаю, що венчурний капітал є дуже "близьким до реального фронту" видом діяльності. Інвестор не повинен намагатися відірватися від повсякденних справ. Вам потрібно дійсно розуміти, що відбувається. Ви повинні бути в тісному контакті з тим, що відбувається на ринку, знати ці технології, знати, чим займаються ці підприємці. І ви повинні постійно спілкуватися з багатьма людьми, тому більш структурований підхід до роботи є надзвичайно необхідним.

Sriram: Що ви думаєте, прокидаючись в понеділок вранці або в неділю ввечері, дивлячись на свій графік?

Марс: Я думаю: "Боже, я організований! У мене є план!". Якщо б цього не було, я б з першої миті прокидання почувався в паніці.

В основному все записується в розклад. Навіть сон є в розкладі, вільний час також є в розкладі. Вільний час дуже важливий, він як клапан для вивільнення стресу. Як тільки ти знаєш, що у тебе є достатньо часу для відпочинку, ти можеш працювати на повну потужність протягом тривалого часу. Але я помітив, що якщо не запланувати достатньо вільного часу, то ти починаєш бути незадоволеним своїм розкладом. Коли я був молодим, я насправді не мав поняття "вимкнення". Але з віком твоє тіло починає протестувати. І, зрозуміло, якщо у тебе є сім'я, система, що складається тільки з роботи, абсолютно не є хорошим вибором.

Про цінність відкритого часу та делегування

Сріррам: Я вважаю, що дуже цікавим аспектом твого розкладу є те, що в ньому багато відкритого часу. Ми часто говоримо про те, що деякі з найцікавіших і найвпливовіших людей у світі зазвичай мають багато відкритого часу. Це абсолютно протилежно розкладу корпоративних керівників, які планують свій час по 30 хвилин з 8 ранку до 7 вечора.

Марс: Ми всі працювали з керівниками, чий графік переповнений N речами. У таких керівників ви зазвичай виявляєте три моменти.

1. Вони ніколи не мають часу на те, щоб по-справжньому подумати. А насправді думати - це дуже важливо.

2. Їм важко адаптуватися до змін навколишнього середовища. У сфері венчурного капіталу ви зіткнетеся з багатьма проблемами, вам потрібно буде вирішувати багато термінових ситуацій. Як у тих класичних сценах з фільмів, коли під час величезної кризи хтось кричить своєму секретарю: "Скасуй мої плани!" Добре, якщо ваш графік має певну гнучкість, можливо, вам не потрібно буде цього робити.

3. Ви, напевно, вже помітили, що керівники, яких "контролює" такий розклад, можуть врешті-решт стати мікроменеджерами. Ви, напевно, бачили деяких з таких людей, яких робота затискає до такої міри, що їм важко дихати. Хороша новина полягає в тому, що вони знають про все в організації. Погана новина полягає в тому, що вони стали вузьким місцем у роботі. Екстремальна форма цієї ситуації полягає в тому, що перед їхнім офісом завжди стоїть черга. Я вже працював з кількома такими людьми. Черга простягалася вздовж коридору, люди чекали, щоб зайти до нього. Вони також є вузьким місцем організації. Працювати в такій організації дуже деморалізує, це в основному протилежно делегуванню.

Sriram: Тема, що стосується цього, - це делегування. Для багатьох людей це важко. Делегування часто є банальністю. Легко сказати, важко зробити. Отже, якщо ви хочете знайти трохи відкритого часу у своєму графіку, що ви будете робити? Як ви насправді скажете: "Я не маю наміру це робити", "Я скажу ні" або "Я планую, щоб інші зробили це"?

Marc:Мій спосіб управління полягає в тому, що я не керую безпосередньо жодним із людей.

Sriram: Для мене ти є незвичайним співрозмовником, тому що ти не той традиційний CEO, який керує великою організацією.

Марс: Так точно. Тому це обов'язково буде інакше, принаймні в певному сенсі. Я не відчуваю тиску, який відчувають традиційні генеральні директори, які займаються різними справами один на один, і не беру на себе всю управлінську відповідальність. Я беру участь у великій частині управлінської роботи компанії, але це все те, що ми обговорюємо на внутрішніх зустрічах. Потім ми вибираємо талановитих людей для управління цими командами. У певні моменти, все, що нам потрібно зробити, це з'ясувати, які справи не потрібно робити, які можна доручити іншим.

Sriram: Зараз ми якраз поговоримо про той скріншот, який ти надіслав мені. Кожен керівник повинен мати власну систему реєстрації. У тебе обмежений час, і є безліч проектів, якими потрібно займатися. Яка система, яку ти використовуєш?

Marc: Отже, простими словами, є два типи випадків проектів. У певної компанії є концепція, яка називається безпосереднім відповідальним (D.R.I.; безпосередня відповідальна особа ). Я намагатимусь визначити DRI для будь-якого проекту, хто відповідає за виконання проекту. Якщо це я, то після завершення проекту він з'явиться в моєму розкладі. Якщо його немає в розкладі, це означає, що він ще не завершений. Щотижнева перевірка стосується всіх проектів, за які відповідають інші. Наприклад, ви можете мати компанію, яка залучає фінансування або проводить велику угоду. Я не обов'язково повинен щодня запитувати підприємця або CEO, але, принаймні, повинен часто дізнаватися про останні новини, я не хочу бути в незнанні щодо розвитку подій.

Про цілі та систему

Sriram: Я хотів би вийти за рамки обговорення. Поговоримо про розклад з більшим часовим проміжком, наприклад, на рік. Чи є тиждень, коли ти медитуєш на вершині гори, а потім кажеш: "Добре, цього року мені потрібно більше часу провести з засновниками", або "Цього року мені потрібно більше часу читати наукові статті" або подібні плани. Ще одне пов'язане питання: як ти пов'язуєш свої цілі з цілями компанії, а також з тим, як ти витрачаєш свій час і енергію? Чи є така вершина?

Марс: Немає, блін, вершини гори! Тримай мене подалі від вершини, подалі від комарів. Ні, нічого з цього. Отже, справа ось у чому. Кожні шість місяців я відчуваю себе перевантаженим, відчуваю, що все виходить з-під контролю. Тож приблизно кожні шість місяців я сідаю, щоб переосмислити. Тобто кажу собі: "Гаразд, у тебе чудова система, але вона перевантажена", або "ти кажеш 'так' занадто багатьом речам, ти береш участь у забагатьох справах".

Ти повинен підвищити свою самооцінку, зрозуміти, що є важливим. Я зазвичай витрачаю годину на перегляд того, що я робив, в основному, щоб визначити поріг "так" і "ні", я намагаюсь вносити зміни раз на рік. Крім того, я щороку переглядаю свій особистий план. Я починаю з написання того, що я справді хочу робити, і своїх цілей, а потім розставляю відповідні дії в порядку. Щодо розподілу часу, я хотів би сказати пару слів. По-перше, це не є керованим електронною таблицею.