AI-стратегія Apple: обережно та впевнено чи відстає від інших?

На глобальній конференції розробників 2024 року ( WWDC ) компанія Apple представила AI-стратегію під назвою "Apple Intelligence", що викликало широкий інтерес та очікування в індустрії. Однак з моменту випуску ця стратегія піддалася критиці, оскільки вважається, що обіцянки занадто високі, а реальні результати недостатні.

Критики вказують на кілька основних проблем у стратегії штучного інтелекту Apple: пізнє входження на ринок, обмежені можливості хмарних сервісів та надмірна увага до обробки на рівні пристроїв. У порівнянні з такими компаніями, як OpenAI, Google та Microsoft, Apple явно відстає в базових дослідженнях штучного інтелекту та розробці великих мовних моделей (LLM). Крім того, підхід Apple, що передбачає в основному виконання моделей штучного інтелекту на рівні пристроїв, хоча і сприяє захисту конфіденційності та підвищує швидкість, також обмежує масштаб і складність функцій штучного інтелекту.

На початку червня цього року на WWDC компанія Apple відкрито визнала, що багато функцій, обіцяних під час запуску у 2024 році, були відкладені. Старший віце-президент з програмної інженерії Крейг Федерігі зазначив, що персоналізоване оновлення Siri потребує більше часу, щоб досягти високих стандартів якості компанії.

На відміну від інших технологічних гігантів, Apple наразі не має власного LLM-двигуна, їй потрібно співпрацювати з третіми сторонами, щоб інтегрувати AI у свою операційну систему та додатки. У цій ситуації Apple вирішила співпрацювати з ChatGPT, щоб додати AI-функції до MacOS і iOS. У порівнянні з цим, Google має свій власний Gemini LLM, що дозволяє ретельно інтегрувати AI в Android-систему з нуля, що дає Android перевагу в інтеграції AI в мобільних операційних системах.

Незважаючи на це, Apple продовжує впевнено реалізовувати свою AI-стратегію. Компанія інтегрувала Apple Intelligence у кілька своїх додатків, включаючи Фото, Пошту, Повідомлення, FaceTime, Нотатки тощо. Ці додатки тепер мають такі функції, як розумне видалення об'єктів, пошук природною мовою, пріоритетна обробка електронної пошти, реальний переклад та інші можливості, керовані штучним інтелектом. Крім того, Apple дозволяє стороннім додаткам використовувати вбудовані AI-моделі своїх пристроїв.

Хоча цей підхід Apple піддається деякій критиці за те, що він обмежує масштаб і складність функцій ШІ, деякі аналітики вважають, що це не є кризою. Ед Хенді з журналу «Cult of Mac» зазначив, що хоча Apple не є лідером у сфері ШІ, більшість користувачів, можливо, цього не помітять. Останнє опитування Індексу задоволеності споживачів у США показало, що як смартфони на Android з передовими функціями ШІ, так і відносно застарілі iPhone, задоволеність користувачів трохи знизилася, що свідчить про те, що наявність або відсутність функцій ШІ не вплинула суттєво на оцінку смартфонів звичайними користувачами.

Як довгостроковий спостерігач за Apple, можна сказати, що Apple завжди рухається в своєму власному ритмі і не піддається надмірному впливу зовнішньої критики. Хоча деяка критика дійсно має певний сенс, але підхід Apple до інтеграції функцій ШІ в свої додатки залишається надійною стратегією, і в майбутньому є великий простір для інновацій.

Загалом, незважаючи на те, що прогрес Apple в галузі штучного інтелекту може бути не таким вражаючим, як у деяких конкурентів, компанія поступово просуває свою стратегію ШІ та інтегрує її в застосунки, які користувачі використовують у повсякденному житті. З часом Apple має надію поступово посилити свої можливості ШІ, захищаючи при цьому конфіденційність користувачів, і врешті-решт забезпечити більш розумний і персоналізований досвід для користувачів.