ไม่ได้รับรหัสยืนยันตลอด? วิธีตรวจสอบและแก้ไขอย่างรวดเร็ว

ผู้ใช้หลายคนมีปัญหาเมื่อพบสถานการณ์ที่รหัสยืนยันไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์มือถือได้ เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับรหัส ในความเป็นจริงมักจะมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการของปัญหานี้ เมื่อเข้าใจสาเหตุเหล่านี้และแก้ไขเป็นรายบุคคล คุณจะพบวิธีแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

เริ่มตรวจสอบด้วยหน่วยความจําโทรศัพท์ของคุณ

หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์เต็ม อาจได้รับข้อความใหม่ไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณได้รับข้อมูลการสนทนาจํานวนมากระบบอาจ จํากัด การป้อนข้อความใหม่ เริ่มต้นด้วยการล้างประวัติข้อความและไฟล์ขยะ หลายครั้งเพียงแค่ล้างพื้นที่เก็บข้อมูลและรหัสยืนยันก็สามารถมาถึงได้อย่างราบรื่น

สัญญาณเครือข่ายและสถานะการเชื่อมต่อมีความสําคัญ

รหัสยืนยันจะต้องส่งผ่านเครือข่ายมือถือที่เสถียร หากสัญญาณในตําแหน่งของคุณไม่ดี หรือคุณอยู่ในโซนตาบอดของสัญญาณ จะเกิดความล่าช้าหรือแม้แต่สูญเสียการรับสัญญาณ SMS โดยตรง ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและดูว่าสัญญาณกลับมาเป็นปกติหรือไม่ ยืนยันด้วยว่าเปิดใช้งานทั้งข้อมูลมือถือและฟังก์ชัน SMS แล้ว สภาพแวดล้อมเครือข่ายที่เสถียรเป็นพื้นฐานสําหรับการรับรหัสยืนยัน

ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอาจถือว่า CAPTCHA เป็นสแปม

โทรศัพท์สมัยใหม่มีแอปพลิเคชั่นป้องกันต่างๆ เช่น ID ผู้โทร การกรอง SMS เครื่องมือป้องกันการฉ้อโกง ฯลฯ แม้ว่าแอปเหล่านี้จะปกป้องคุณ แต่ก็สามารถระบุ CAPTCHA จากบริการบางอย่างว่าเป็นสแปมหรือข้อมูลที่น่าสงสัยได้ผิดพลาด ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีดําของโทรศัพท์และกฎการกรองป้องกันสแปมเพื่อดูว่ามีหมายเลขใดที่ไม่ควรถูกบล็อกหรือไม่ หากจําเป็น สามารถเพิ่มหมายเลขบริการอย่างเป็นทางการในรายการที่อนุญาตพิเศษได้

ควรยกเว้นข้อจํากัดระดับผู้ให้บริการด้วย

แผนบริการโทรศัพท์ของคุณอาจมีข้อจํากัดบางประการ เช่น การปิดใช้งานข้อความ การจํากัดการรับรหัสสั้น หรือการระงับหมายเลขชั่วคราว ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อยืนยันว่าบัญชีของคุณเป็นปกติหรือไม่ บางครั้งการชําระเงินที่ค้างชําระหรือแพ็คเกจที่หมดอายุอาจทําให้ข้อความไม่สามารถยอมรับได้

ซิมการ์ดอาจเป็นปัญหาได้เช่นกัน

หากโทรศัพท์ของคุณรองรับสองซิม ให้ลองเปลี่ยนซิมการ์ดเป็นช่องเสียบการ์ดอื่น บางครั้งหน้าสัมผัสช่องเสียบการ์ดที่ไม่ดีหรือการ์ดที่สึกหรออาจส่งผลต่อสัญญาณได้เช่นกัน คุณยังสามารถใส่ซิมการ์ดลงในโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อทดสอบ เพื่อให้คุณสามารถระบุได้ว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์หรือการ์ด

ฉันควรทําอย่างไรถ้าฉันได้ลองแล้วแต่ยังไม่ได้ผล

หากคุณได้ลองทําตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้วและรหัสยืนยันยังไม่มาถึง คุณจะต้องรายงานปัญหาไปยังทีมสนับสนุนอย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มบริการที่คุณใช้อยู่ เมื่อติดต่อพวกเขา ให้ระบุรายละเอียด เช่น ID บัญชี ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่พยายาม และเวลาและเวลาที่เฉพาะเจาะจง ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคมืออาชีพจะช่วยคุณวินิจฉัยสาเหตุของปัญหาเพิ่มเติมโดยอิงจากข้อมูลพื้นฐาน