Должен ли я использовать ИИ для налогов? Эксперты говорят — нет

Quartz · Фото Ника Де Паскуале/Getty Images

Дебора Кернс

Суббота, 21 февраля 2026 года, 19:00 по GMT+9, 5 минут чтения

С началом налогового сезона миллионы американцев работают над выполнением важного дедлайна — 15 апреля. Налоговый кодекс США notoriously сложен для понимания большинством простых граждан. Добавьте к этому список изменений в так называемом «Большом Прекрасном Законопроекте» (OBBB), подписанном в июле, и ситуация становится еще более запутанной.

Чтобы упростить процесс, некоторые налогоплательщики обращаются к чатботам на базе ИИ как к более экономичному и быстрому способу получить помощь с налогами. По данным отчета IPX1031 «Отсрочившие налоговые сроки 2026», почти половина (46%) американцев доверяют ИИ в вопросах налоговых советов, а 21% планируют использовать ИИ для помощи в заполнении налоговых деклараций в этом году. Опрос показал, что участники собираются использовать ИИ для получения ответов на вопросы по подаче, поиска вычетов или кредитов и проверки деклараций на наличие ошибок.

Хотя использование ИИ для решения налоговых вопросов может казаться хорошим способом сэкономить время и деньги, эксперты предупреждают, что слепое доверие чатботу в вопросах надежных налоговых советов может иметь катастрофические последствия.

«Это, безусловно, новая парадигма, в которой мы сейчас находимся; я бы сказал, что это сценарий, требующий осторожности», — отметил Патрик Ранен, директор по консультациям в Modera Wealth Management в Уэйн, Пенсильвания. «Эти модели с большим языковым объемом учатся на входных данных, поэтому очень важно быть осторожным с точки зрения защиты личных данных и не вводить личную информацию в такие системы без защиты».

Обоснование отказа от использования чатбота ИИ в качестве налогового консультанта

Вы можете получить от ChatGPT или Claude разумные ответы на актуальные вопросы по налоговой отчетности. Однако, как знают все, кто использовал эти инструменты, их выводы склонны к ошибкам и искажениям. Качество информации зависит от качества заданных запросов, утверждают эксперты.

Более того, модели генеративного ИИ используют устаревшие обучающие данные, которые отстают от текущих событий на месяцы или годы. Например, ChatGPT-4o от OpenAI (его последняя модель) имеет дату окончания обучения — июнь 2024 года, тогда как Claude от Anthropic и Sonnet используют данные, актуальные по август 2025 года.

При работе с налогами есть множество нюансов, которые генеративный ИИ просто не понимает и не сможет оценить вторичные последствия, связанные с вашей ситуацией, объяснил Ранен. Не стоит забывать, что IRS постоянно выпускает бюллетени и обновления, которые могут не входить в обучающие данные инструментов.

Помимо вопросов точности, важной проблемой при использовании ИИ для налоговой помощи является безопасность и конфиденциальность данных. Проще говоря, это слишком рискованно, сказала Лора Карруба, преподаватель бухгалтерии в Университете Джорджа Мейсона.

«Никогда не загружайте в публичные форумы какую-либо чувствительную личную информацию, потому что, если вы загрузите форму W-2, 1099 или другие налоговые документы… или даже просто введете их, это становится публичной информацией», — предупредила Карруба.

Ранен согласился и добавил, что не рекомендует загружать налоговые формы в чатботы ИИ — и уж тем более без предварительной очистки их в PDF-редакторе, чтобы удалить личные данные. Вместо этого ИИ стоит рассматривать как помощника для получения общего руководства, но не полагаться на него в сложных налоговых ситуациях, которые лучше доверить профессионалам, добавил он.

С учетом новых изменений в OBBB, Карруба говорит, что ей тревожно, что люди полагаются на ChatGPT для советов о том, как отчитаться по сверхурочной работе или чаевым, не понимая, как работают новые положения закона.

«Если у вас есть значительная сумма сверхурочных или чаевых, и вы пытаетесь понять, как это повлияет на вас, использование ИИ для получения правильного ответа может быть опасным», — предупредила Карруба.

Более безопасный вариант

Существующие компании по налоговой поддержке с ИИ-ассистентами могут помочь сократить время и догадки — при этом не рискуя безопасностью данных.

Также, поскольку IRS требует, чтобы сторонние подготовители, подающие налоговые декларации за клиентов, проходили сертификацию по безопасности данных, использование таких ИИ-ассистентов обеспечивает гораздо большую защиту, чем интерфейсы на базе больших языковых моделей, сказала Карруба.

Например, H&R Block предлагает свой ИИ-ассистент Tax Assist, который помогает самостоятельным налогоплательщикам по запросу (бесплатно) с подготовкой налоговых деклараций. В то же время, платформа TurboTax от Intuit включает ИИ-инструмент Intuit Assist, который помогает отвечать на налоговые вопросы и решать проблемы при подаче.

Эти собственные инструменты выделяются среди обычных чатботов ИИ тем, что они специально обучены по последним налоговым законам, чтобы обеспечить надежные и точные ответы. Это дает налогоплательщикам больше уверенности в результатах и уверенности в правильной обработке их данных.

«Наши клиенты могут пользоваться нашим сервисом бесплатно, включая весь процесс подготовки налогов. Оплата происходит только в конце», — сказала Кила Робисон, вице-президент по управлению продуктами в TurboTax от Intuit.

Она добавила, что, например, функция корректировки базы стоимости в Intuit Assist позволяет экономить в среднем 50 кликов и снижать налогооблагаемый доход в среднем на 12 000 долларов.

Итог: будьте осторожны

Если вы все же решите обратиться к своему любимому чатботу ИИ за налоговым советом, воспринимайте его ответы с долей скептицизма. Проверяйте источники информации дважды и трижды, задавайте более общие вопросы вместо того, чтобы вводить личные данные, которые могут быть связаны с вами, советуют эксперты.

И не забывайте, что по мнению IRS, вы несете ответственность за всю информацию, которую указываете в налоговой декларации. Если ИИ-бот вас обманет, Uncle Sam не простит.

«Алиби в том, что ChatGPT сказал мне сделать это, — это примерно то же самое, что собака съела моё домашнее задание», — сказал Ранен. «Если вы недоплатите по налогам, вам могут начислить штрафы и пени, а также придется заплатить долг. Попытки сэкономить несколько долларов могут обойтись вам гораздо дороже в будущем».