Только 5% работников обладают этим навыком, по данным Google, и они в 4.5 раза чаще зарабатывают больше.

Искусственный интеллект может доминировать в обсуждениях как в совещательных комнатах, так и в перерывах на работе — однако новый отчет Google показывает, что большинство работников все еще не приняли технологию массово.

Рекомендуемое видео

В исследовании, проведенном совместно с Ipsos и эксклюзивно опубликованном в Fortune, Google выяснил, что всего два из пяти работников в США (40%) хотя бы поверхностно используют ИИ в работе. Только 5% считаются «владельцами ИИ», то есть переработали или реорганизовали значительные части своей работы с помощью этой технологии.

Этот разрыв, похоже, имеет реальные последствия для карьеры. Работники, владеющие ИИ, в 4,5 раза чаще сообщают о повышении зарплаты и в 4 раза чаще получают повышение по службе благодаря своим навыкам использования ИИ по сравнению с теми, кто только начинает осваивать технологию.

Но среди тех, кто не использует ИИ на работе, главной преградой является релевантность: 53% считают, что ИИ не применим к их сфере деятельности. Также отставание наблюдается среди малых предприятий, сельских работников и сотрудников фронтовых линий — групп, которым может быть особенно трудно, поскольку базовые показатели производительности на базе ИИ будут расти.

Хотя в последние месяцы опасения о немедленной массовой замене рабочих мест снизились, данные Google указывают на возможность того, что работники могут остаться позади, если их не обучить должным образом. За последние 12 месяцев только 14% работников получили обучение по ИИ от своих работодателей, и лишь 37% считают, что их организация предоставляет рекомендации по использованию ИИ на работе.

Фабиен Курто Милле, главный экономист Google, признал, что интеграция ИИ в повседневные рабочие процессы займет больше времени, но предупредил, что ожидание имеет свои последствия.

«Отказ инвестировать в обучение означает риск потерять позиции перед конкурентами, которые уже получают эти преимущества», — сказал Курто Милле в интервью Fortune. «Работодатели должны учитывать, что происходит, когда их конкуренты достигают таких же результатов по качеству и эффективности первыми».

Гонка за владением ИИ — что это значит для рабочей силы

Эти выводы появились более трех лет после появления ChatGPT — за которым последовала волна генеративных ИИ-инструментов, от Claude до Gemini и Copilot. За это время давление со стороны корпораций на повышение производительности работников только усилилось.

Генеральный директор Google Сундар Пичаи призвал сотрудников ускорить внедрение ИИ, утверждая, что текущий момент требует опережать конкурентов.

«В любой период значительных инвестиций вы добавляете больше сотрудников, верно?» — сказал Пичаи, по данным CNBC. «Но в этот момент с ИИ нам нужно достигать большего, используя этот переход для повышения производительности».

Google также делает ставку на более структурированное повышение квалификации. Компания запускает новый сертификат профессионала по ИИ, восьмичасовую программу, ориентированную на применение ИИ в исследованиях, создании контента и анализе данных. Крупные компании, такие как Walmart, Colgate-Palmolive и Deloitte, планируют предлагать этот сертификат своим сотрудникам бесплатно.

Донна Моррис, главный специалист по персоналу Walmart, сказала Fortune, что компания рассматривает ИИ как сдвиг, который меняет способы выполнения работы, а не как повод для исключения работников.

«Нам всем нужно меняться. Это постоянная необходимость, но у нас есть возможность приспособиться к тому, каким станет это будущее», — сказала Моррис.

«Я считаю, что появятся новые рабочие места. Появятся новые бизнесы. Способы работы изменятся. Но это не значит, что людей оставят позади».

Как поколение Z может опередить конкурентов в мире, управляемом ИИ

Для молодых людей, сталкивающихся с неопределенным рынком труда и системой образования, которая все еще пытается соответствовать требованиям рабочей силы, совет Курто Милле прост: активно изучайте ИИ, но не рассматривайте его как замену человеческому суждению.

«Я призываю молодых людей накапливать опыт и развивать суждение как можно быстрее — опираясь на человеческие навыки, которые останутся ценными в будущем», — сказал он, добавив, что исторически именно молодое поколение получает наибольшую выгоду от технологических изменений.

Это мнение поддержал Мэтт Сигелман, президент Института Burning Glass — организации, занимающейся исследованием рабочей силы. По его словам, поколение Z не должно пренебрегать базовыми навыками, такими как критическое мышление, эмпатия и стратегические решения, даже когда они совершенствуют свои технические навыки. Цель — не конкурировать с ИИ, а использовать его как усилитель возможностей.

«Хотя умение писать код для нового приложения или трекера — интересное и полезное упражнение, оно вряд ли поможет вам выполнять работу лучше и эффективнее», — сказал Сигелман в интервью Fortune. «Но использование ИИ для генерации новых идей, прототипирования концепций и автоматизации ручной работы, чтобы сосредоточиться на более ценных задачах, станет ключом к успеху в эпоху ИИ».

Даже если некоторые работодатели сокращают начальные позиции, Курто Милле отметил, что компании не должны упускать уникальные возможности, которые может предложить молодое поколение, выросшее в эпоху технологий.

«Если честно, меня постоянно поражает, насколько хорошо молодые люди разбираются в ИИ», — сказал он. «Организациям стоит продолжать привлекать молодых талантов, которые смогут участвовать в «обратном наставничестве» и помогать повышать уровень организации в самых передовых способах использования ИИ».

Присоединяйтесь к Summit по инновациям в рабочем пространстве Fortune, 19–20 мая 2026 года, в Атланте. Эпоха инноваций в рабочем мире уже наступила — и старые стратегии переписываются заново. На этом эксклюзивном, насыщенном событиями мероприятии соберутся самые передовые лидеры, чтобы обсудить, как ИИ, человечество и стратегия вновь меняют будущее труда. Регистрируйтесь сейчас.