Первый в мире "AI CEO" назначен Dictador, вызывая вопросы о ИИ в корпоративном управлении

В революционном шаге компания Gate, базирующаяся в Польше и занимающаяся роскошным образом жизни, назначила Мику первым в мире AI гуманоидным роботом-генеральным директором. Это событие вызвало обсуждения о потенциале AI заменить традиционные рабочие роли.

Мика является результатом совместной исследовательской инициативы между Gate и Hanson Robotics, гонконгской компанией, известной разработкой человекоподобных роботов с ИИ-приложениями в различных секторах, включая потребительское обслуживание, здравоохранение и развлечения.

Отметим, что Мика представляет собой продвинутую итерацию своего предшественника, Софии, которая была представлена в Гонконге в 2015 году.

Согласно Gate, обязанности Мики в качестве CEO включают контроль за проектом Arthouse Spirits DAO и взаимодействие с сообществом DAO от имени компании. С момента начала ее "карьеры" 1 сентября 2022 года Мика активно участвует в различных публичных мероприятиях в качестве представителя Gate.

Хотя искусственный интеллект воспринимается как потенциальная угроза для широкого спектра профессий, включая писателей, educators, финансовых экспертов и юридических специалистов, роль CEO - обычно самая дорогая и, казалось бы, подверженная автоматизации позиция - оказалась устойчивой к влиянию таких технологий, как ChatGPT.

Однако это недавнее событие побуждает пересмотреть преобладающие предположения.

Может ли Искусственный Интеллект занять роль генеральных директоров?

Опрос, проведенный онлайн-платформой образования EdX, показывает, что почти половина генеральных директоров считает, что ИИ способен эффективно взять на себя большинство или все их обязанности. Более того, значительные 79% выражают опасения по поводу отставания, если они не приобретут навыки ИИ.

Интересно, что примерно 80% времени CEO уходит на рутинные задачи, такие как завершение отчетов и передача информации различным заинтересованным сторонам в разных форматах. Дополнительные обязанности включают анализ рынка, решение проблем цепочки поставок, управление бизнес-выравниванием, разрешение технологических проблем и ведение кадровых вопросов.

Большая часть времени, затрачиваемого на эти задачи, составляет около 90% или более, и включает в себя восприятие и интерпретацию данных – задача, идеально подходящая для систем ИИ.

Несмотря на эти выводы, лишь небольшое число генеральных директоров беспокоится о том, что их полностью заменит ИИ-генеральный директор. Многие утверждают, что все еще существуют важные мягкие навыки, которые вряд ли будут цифровизированы, включая креативность, критическое мышление, лидерство, командообразование, сотрудничество и, возможно, что наиболее важно, способность вдохновлять других для реализации стратегического видения.

Ранние последователи ИИ получили ценные знания о его влиянии как на сотрудников, так и на клиентов. Например, компании в страховом секторе начали использовать машинное обучение, алгоритмы, управляемые ИИ, и чат-ботов для таких задач, как ответ на запросы клиентов, оценка и обработка претензий, андеррайтинг и обнаружение мошенничества.

Тем не менее, несмотря на эффективность чат-ботов на основе ИИ в обработке естественного языка и распознавании речи, работа с определенными клиентами требует уровня чувствительности, который выходит за рамки этих возможностей.

По мере того как обсуждения о потенциальном влиянии ИИ на исполнительное руководство набирают обороты, бизнес-мир ожидает тонкого баланса между технологическими достижениями и незаменимым человеческим элементом в корпоративном принятии решений. Пересечение ИИ и лидерства — это развивающийся нарратив, и заинтересованные стороны внимательно следят за тем, как эти отношения будут формировать будущее генеральных директоров в эпоху искусственного интеллекта.