Генеральный директор канадской кроссбордной платформы Shopify предупредил сотрудников: если не умеете использовать ИИ для выполнения задач, работы не будет!

Генеральный директор Shopify Тоби Лютке поделился внутренней служебной запиской, которую он разослал более чем 8000 сотрудникам на X. Служебная записка, которая предназначалась для внутреннего использования и требовала от сотрудников Shopify эффективного и частого использования ИИ, быстро вызвала бурю негодования, когда он попросил своих коллег доказать, почему они не могут использовать ИИ для выполнения работы, прежде чем просить о дополнительном персонале и ресурсах от компании. (Before запроса на увеличение численности персонала и ресурсов, команды должны продемонстрировать, почему они не могут добиться желаемого результата с помощью AI.)

Тоби Лютке явно заявил сотрудникам в качестве генерального директора первой технологической компании, что ИИ может заменить любую должность, и сотрудники должны доказать свою ценность и знание инструментов искусственного интеллекта, иначе в будущем будет только сокращение, а не набор.

Тоби Лютке заявил, что после утечки внутреннего меморандума Shopify в интернете возникло множество неправильных толкований. Чтобы избежать неправильного понимания и вызвать панику среди сотрудников и общественности, он специально перепостил полный текст и объяснил, что его намерение заключается в том, чтобы призвать сотрудников обратить внимание на важность использования инструментов искусственного интеллекта.

Плагины приложений Shopify тесно связаны с технологиями искусственного интеллекта.

Тоби Лютке заявил, что он использует множество инструментов ИИ для подготовки презентаций и речей. Сейчас мы живем в эпоху, когда предприниматели появляются постоянно, и он уже видит, что в будущем появится еще больше сценариев применения.

Shopify является канадской B2B компанией, занимающейся трансграничной электронной коммерцией, где продавцы могут создавать интернет-магазины, искать поставщиков, создавать интернет-рекламу, использовать AI-ассистентов и генерировать купоны и отчеты о данных и так далее через платные услуги с добавленной стоимостью на платформе Shopify. Эти услуги постепенно заменят многие работы, требующие человеческого труда, в связи с бурным развитием AI, особенно AI-агенты практически могут полностью заменить онлайн-специалистов по обслуживанию клиентов в электронной коммерции.

Сотрудники Shopify должны четко понимать, какую добавленную стоимость AI может принести клиентам. Прежде всего, они должны знать, как пользоваться инструментами AI, и самокритично оценивать, почему их рабочее место не требует AI или почему, запрашивая у компании кадровые или ресурсные возможности, они не рассматривают использование AI в первую очередь.

Сотрудники Shopify должны научиться использовать ИИ для выполнения работы

Тоби Лютке считает, что сотрудники Shopify должны интегрировать искусственный интеллект в свою работу, использование ИИ станет частью их оценки производительности, это является преобладающим сообщением в служебной записке для сотрудников. Сотрудники Shopify должны освоить такие инструменты ИИ, как Microsoft Copilot, Claude от Anthropic и Cursor. Лютке отметил, что просто использование этих инструментов ИИ недостаточно; для того чтобы Shopify не отставал, эффективное использование искусственного интеллекта сотрудниками является основным ожиданием от каждого сотрудника. Внутренний инструмент управления проектами Shopify GSD также будет использовать ИИ для отслеживания хода и состояния каждого проекта.

Введение в Shopify

Тоби Лютке и Скотт Лейк основали Shopify в 2006 году (Shopify Inc. тикер на Nasdaq: SHOP) Shopify - это канадская компания по трансграничной электронной коммерции, расположенная в Оттаве, Онтарио. Предшественником Shopify был онлайн-магазин снаряжения для лыжного спорта Snowdevi, который изначально был собственным интернет-магазином Тоби Лютке. Недовольный существующими системами электронной коммерции, он, будучи инженером, решил самостоятельно разработать новую систему электронной коммерции.

Лютке создал онлайн-магазин Snowdevil с использованием открытого веб-приложения Ruby on Rails, который был запущен через два месяца разработки. Платформа была запущена под именем Shopify в июне 2006 года. Shopify разработала открытый язык шаблонов под названием Liquid, который написан на Ruby.

В июне 2009 года Shopify запустила платформу интерфейса приложений (API) и магазин приложений. API позволяет разработчикам создавать приложения для интернет-магазинов Shopify, а затем продавать их клиентам в магазине приложений Shopify.

Shopify — это универсальный сервис, включающий в себя создание интернет-магазинов, онлайн-продажи, POS-оплату, цифровой маркетинг, транспортировку и хранение. Shopify также помогает продавцам находить поставщиков и разрабатывать свои собственные продукты. По состоянию на 2024 год, Shopify имеет 5,6 миллиона активных магазинов в более чем 175 странах и регионах.

В этой статье генеральный директор канадской платформы электронной коммерции Shopify предупреждает сотрудников: если вы не знаете, как использовать ИИ для выполнения задач, у вас не будет работы! Впервые опубликовано в Chain News ABMedia.