O gigante sul-coreano do comércio eletrónico Coupang revelou que, no ano passado, mais de 33 milhões de informações pessoais foram expostas, com o alcance a aumentar, e 165 mil contas foram comprometidas.

IT之家 5 de fevereiro de 2024 — Hoje, ao final da tarde, de acordo com a mídia sul-coreana “News1”, em relação ao grande vazamento de informações pessoais divulgado em novembro do ano passado pela gigante do comércio eletrônico local Coupang, os resultados da investigação mostram que o alcance do vazamento se ampliou ainda mais, com aproximadamente 165 mil contas adicionais tendo suas informações pessoais confirmadas como vazadas. A Coupang enfatizou que o número de informações pessoais realmente armazenadas pelos envolvidos permanece em cerca de 3.000 registros, sem alterações.

IT之家 apurou na reportagem que a Coupang enviou notificações formais por SMS aos usuários afetados pelo vazamento adicional.

A Coupang afirmou que, após o vazamento de informações pessoais ocorrido em novembro de 2025, a empresa imediatamente bloqueou os acessos anormais e completou as medidas de contenção. Na investigação subsequente ao mesmo incidente, foi confirmada uma nova divulgação de informações de aproximadamente 165 mil contas.

De acordo com as exigências do Comitê de Proteção de Informações Pessoais do país, a Coupang comunicou aos usuários envolvidos essa nova ocorrência.

O conteúdo vazado nesta ocasião limita-se às informações de contatos fornecidas pelos próprios usuários, incluindo nome, número de telefone e endereço. A Coupang afirmou que informações de pagamento, dados de login, e-mails, registros de pedidos e senhas de acesso às residências não foram afetados.

Pessoas relacionadas à Coupang destacaram que não se trata de um novo incidente de vazamento, mas de uma verificação adicional baseada no caso divulgado em novembro do ano passado.

A Coupang declarou que reforçou completamente seu sistema de monitoramento interno para garantir uma resposta rápida em situações semelhantes e pediu desculpas novamente aos usuários. Além disso, a empresa distribuirá vouchers de compra no valor de 50 mil won sul-coreanos (nota do IT之家: aproximadamente 240,6 yuan renminbi na taxa de câmbio atual) para cada usuário afetado como forma de compensação.

No entanto, ainda não há uma conclusão definitiva se o número total de vazamentos será ajustado de 33,7 milhões, divulgado anteriormente, para 33,865 milhões e 500 mil.

Especialistas do setor apontam que o governo e a Coupang estão verificando se os 33,7 milhões de registros vazados anteriormente incluem contas inválidas, que não contêm informações pessoais identificáveis. Com a divulgação dos resultados oficiais pelo governo, o alcance final do vazamento poderá ainda sofrer alterações.