Devo usar IA para os meus impostos? Especialistas dizem que não

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Deborah Kearns

Sáb, 21 de fevereiro de 2026 às 19h00 GMT+9 5 min de leitura

Com a temporada de impostos em andamento, milhões de americanos estão a trabalhar para cumprir o grande prazo de 15 de abril. O código fiscal dos EUA é notoriamente complexo para a maioria das pessoas comuns compreenderem. Além disso, com a lista de mudanças na Lei do Grande e Belo Projeto de Lei (OBBB) assinada em julho, fica ainda mais complicado.

Para simplificar o processo, alguns contribuintes estão recorrendo a chatbots de IA como uma forma mais económica e rápida de obter ajuda com os seus impostos. De fato, quase metade (46%) dos americanos dizem confiar na IA para aconselhamento fiscal, enquanto 21% afirmam que usarão IA para ajudar a fazer os seus impostos este ano, de acordo com o Relatório de Procrastinadores Fiscais IPX1031 de 2026. Os entrevistados disseram que planeavam usar IA para obter respostas a perguntas de declaração, encontrar deduções ou créditos e revisar declarações em busca de erros.

Embora inserir perguntas fiscais numa assistente de IA possa parecer uma boa forma de poupar tempo e dinheiro, os especialistas alertam que confiar cegamente num chatbot para fornecer aconselhamento fiscal fiável pode resultar em consequências desastrosas.

“Estamos certamente numa nova paradigma neste momento; eu diria que é um cenário de aviso ao utilizador,” disse Patrick Runyen, diretor de aconselhamento na Modera Wealth Management em Wayne, Pensilvânia. “Estes modelos de linguagem grande estão a aprender a partir das entradas, por isso é importante ter cuidado do ponto de vista de proteção de dados ao inserir informações pessoais de forma insegura.”

O caso contra o uso de chatbot de IA como guia fiscal

Pode conseguir que o ChatGPT ou Claude gere respostas coerentes e sensatas para questões urgentes de declaração de impostos. No entanto, como qualquer pessoa que já usou estas ferramentas sabe, os resultados tendem a ter alucinações e imprecisões. E a qualidade da informação depende da qualidade dos prompts utilizados, dizem os especialistas.

Além disso, os modelos de IA generativa usam dados de treino desatualizados que atrasam-se meses ou anos em relação aos eventos atuais. Por exemplo, o ChatGPT-4o da OpenAI (o seu modelo mais recente) tem uma data limite de treino de junho de 2024, enquanto o Claude Opus da Anthropic e o Sonnet têm dados atualizados até agosto de 2025.

No que diz respeito aos impostos, há também muitas nuances que a IA generativa simplesmente não compreende e não consegue avaliar impactos secundários específicos à sua situação, explicou Runyen. Para além disso, o IRS publica constantemente boletins e atualizações que podem não estar incluídos nos dados de treino das ferramentas.

Sem falar nos problemas de precisão, o grande problema ao usar IA para ajuda fiscal é a segurança e privacidade dos dados. Simplificando, é demasiado arriscado, disse Laura Carruba, instrutora de contabilidade na Universidade George Mason.

“Nunca, jamais, deve carregar qualquer tipo de informação pessoal sensível numa plataforma pública como essa, porque se carregar o seu W-2, 1099 ou outros formulários fiscais… ou mesmo se os digitar, essas informações tornam-se públicas,” afirmou Carruba.

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Runyen concordou, acrescentando que não recomenda carregar quaisquer formulários fiscais num chatbot de IA — e certamente não sem antes os editar num editor de PDFs para remover informações pessoais identificáveis. Em vez disso, deve pensar na IA como uma assistente para obter orientações genéricas, mas não confiar nela para situações fiscais complexas que devem ser deixadas a profissionais, acrescentou.

Com uma série de novas mudanças na OBBB, Carruba disse que fica nervosa ao pensar que as pessoas estão a confiar no ChatGPT para aconselhá-las sobre como reportar itens como horas extras ou rendimentos de gorjetas sem qualquer contexto de como as novas disposições da legislação realmente funcionam.

“Se tiver uma quantidade significativa de pagamento de horas extras ou de rendimentos de gorjetas e estiver a tentar perceber como isso o afeta, usar IA para obter a resposta correta pode ser perigoso,” alertou Carruba.

Uma alternativa mais segura

Empresas de suporte fiscal existentes com assistentes alimentados por IA podem ajudar os consumidores a poupar tempo e evitar erros — sem comprometer a segurança dos seus dados.

Além disso, como o IRS exige que os preparadores terceiros que apresentam declarações em nome dos seus clientes sejam certificados em segurança e proteção de dados, terá uma proteção muito maior ao usar esses assistentes de IA do que ao usar uma interface de LLM, disse Carruba.

Por exemplo, a H&R Block tem o seu Assistente Fiscal de IA, que oferece ajuda sob demanda a quem faz a declaração por conta própria (sem custos adicionais). Enquanto isso, a TurboTax da Intuit também possui uma ferramenta alimentada por IA, o Intuit Assist, dentro da plataforma TurboTax, que os clientes podem usar para obter respostas a perguntas fiscais e resolver problemas no processo de declaração.

Estas ferramentas proprietárias destacam-se dos chatbots genéricos porque foram especialmente treinadas com as últimas leis fiscais para garantir que os clientes recebam respostas fiáveis e precisas às suas questões fiscais. Isto oferece mais tranquilidade e confiança aos contribuintes na qualidade das respostas (e na gestão adequada dos seus dados).

“Os nossos clientes podem usar o nosso serviço gratuitamente, até ao final do processo de preparação de impostos. Não pagam até ao final,” disse Keela Robison, vice-presidente de gestão de produto na TurboTax da Intuit.

Ela acrescentou que o Intuit Assist, por exemplo, tem uma funcionalidade de ajuste de base de custo que poupa aos clientes uma média de 50 cliques e reduz a sua renda tributável em uma média de 12.000 dólares.

Conclusão: Seja cauteloso

Se sentir que deve perguntar ao seu chatbot de IA favorito por aconselhamento fiscal, tome as suas respostas com cautela. Verifique duas ou três vezes as fontes que ele fornece e faça perguntas mais genéricas, em vez de fornecer detalhes pessoais que possam ser ligados a si, dizem os especialistas.

E não se esqueça de que, na opinião do IRS, você é o responsável final pela informação que apresenta na sua declaração de impostos. Se um chatbot de IA o levar a erro, o Uncle Sam não será muito indulgente.

“O álibi não pode ser que o ChatGPT me disse para fazer isso; isso é equivalente a dizer que o cão comeu o meu dever de casa,” disse Runyen. “Se pagar menos do que deve na sua obrigação fiscal, provavelmente haverá juros e penalidades, além do valor que deve. Tentar cortar custos para poupar alguns dólares pode custar-lhe muito mais no futuro.”