Ganhos da DocuSign: CEO explica a “posição poderosa” da empresa

Brian Sozzi e Vídeo do Yahoo Finance

6 de dezembro de 2025

Neste vídeo:

DOCU

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OPAI.PVT

Após a divulgação dos resultados da DocuSign (DOCU), o CEO Allan Thygese participa do Opening Bid com Brian Sozzi para falar sobre como a empresa está integrando IA, seu recente anúncio da OpenAI (OPAI.PVT), competição em IA e mais.

Para assistir a mais insights e análises de especialistas sobre a ação mais recente do mercado, confira mais do Opening Bid.

Transcrição do Vídeo

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Você está trabalhando de perto com essas empresas que constroem modelos como o ChatGPT ou a Anthropic do Opening Eye?

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Bem, nós, nós, definitivamente estamos, na verdade, nosso primeiro parceiro, na atual linha de LLMs, foi a OpenAI. Nós, nós, rodamos muitos modelos da OAI na Azure e, como você sabe, no mês passado, firmamos uma parceria com eles para integrar o DocuSign diretamente ao ChatGPT, permitindo puxar dados de contratos e executar acordos diretamente de uma interface GPT, e agora estamos recebendo contatos de outros provedores de LLM, como o Google, querendo replicar isso. Nós temos uma posição única e proprietária. É de longe o maior provedor de fluxos de trabalho de contratos e dados de contratos, e esses são exatamente os dados que as empresas geralmente querem expor nessas experiências de chat, e por isso acho que estamos numa posição muito forte. E, claro, sempre foi nossa filosofia: queremos disponibilizar os dados do cliente onde ele quiser. Se quiser fazer isso no DocuSign, ótimo. Se preferir no Salesforce, SAP ou Workday, pode fazer. E agora, na OpenAI, Gemini, Anthropic e outros,

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Se a OpenAI estiver usando sua tecnologia e houver uma integração acontecendo, você ficou surpreso quando eles lançaram recentemente, foi o DocuGPT?

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Não, eu acho, todas as plataformas precisam mostrar aos clientes o que podem fazer com a tecnologia, então eles lançaram vários vídeos de coisas que fizeram internamente, e um deles foi uma ferramenta de revisão e extração de contratos que acho que a equipe financeira criou. Essas não são produtos externos, são basicamente visualizações do que é possível com a plataforma. Eles deveriam fazer isso, e acho que todo mundo está vendo contratos como uma das últimas fronteiras. É, basicamente, dados não estruturados que não eram acessíveis, e agora, com os LLMs, você consegue acessá-los, mas há muito mais a oferecer na entrega de uma solução de gestão de contratos para empresas. Nós integramos centenas de milhões de dólares em contratos de consentimento privado que as empresas nos fornecem, o que aumenta dramaticamente a precisão dos modelos e das extrações, em comparação com o uso apenas de dados públicos. Estamos em todos os fluxos de trabalho de contratos, o que nos dá mais contexto, e somos a marca mais confiável em software nos EUA pelos últimos dois anos, segundo a Newsweek. Então, acho que estamos numa boa posição para aproveitar todo o excelente trabalho que a OpenAI e outros estão fazendo na frente dos LLMs, adicionando nossa receita especial e proprietária por cima.

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Você sabe, como você sabe, Alan, claro que as ações caíram quando eles lançaram essa nova tecnologia no próximo ano. O que vocês estão desenvolvendo que manterá uma empresa como essa e todo o seu financiamento à distância?

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Sim, não acho que vamos competir com a OpenAI. Eu realmente, é difícil imaginar que a gestão de contratos esteja entre as cinco principais prioridades para eles, mas, claro, você sempre pensa na concorrência. A DocuSign está numa posição tão forte por sermos os primeiros a identificar essa oportunidade mais ampla, mostrando o que a IA pode desbloquear, e construímos essa suíte bastante abrangente. Na próxima fase, acho que duas coisas que faremos serão ajustar essa suíte para funções específicas, como vendas, compras, RH, etc., e você verá isso na próxima primavera, além de adicionar cada vez mais recursos empresariais para permitir que grandes empresas lidem com toda a complexidade e questões regulatórias internas relacionadas a contratos. Acho que isso nos colocará numa posição muito poderosa, criando toda uma nova categoria de software à qual reivindicamos nossa participação, e estou muito otimista. Vimos algumas vitórias iniciais no setor empresarial nas últimas semanas, e, combinando com nossa força no mercado comercial, estamos muito bem posicionados.

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