O que Bill Shankly Ensina ao Web3: Construir Comunidades que Perdurem nos Ciclos de Mercado

Quando a maioria das pessoas pensa em clubes de futebol europeus com mais de um século de história, imaginam armários de troféus transbordando de pratas e medalhas. No entanto, a verdadeira medida dessas instituições não está na quantidade de campeonatos conquistados, mas em algo muito mais profundo: gerações de pessoas de diferentes classes sociais, nacionalidades e épocas dispostas a investir seu tempo, dinheiro e emoção na proteção da mesma comunidade por mais de cem anos. Este fenómeno oferece uma visão crucial para projetos Web3 que enfrentam um problema fundamental—como construir comunidades que sobrevivam aos ciclos de mercado e prosperem além do hype inicial.

A indústria Web3 dominou muitas coisas: discutir estratégias de crescimento, desenhar incentivos em tokens, debater modelos de governança. O que ela falha consistentemente em alcançar é algo mais simples, porém infinitamente mais valioso—um verdadeiro sentimento de pertença e confiança que possa resistir a recessões económicas. A maioria dos projetos sobe e desce como estrelas cadentes, surgindo e desaparecendo em meses. Mesmo muitas experiências DAO começam com promessas idealistas, mas degeneram em conflitos de interesses egoístas. O ingrediente que falta não é tecnologia melhor ou maior quantidade de tokens; é a fundação cultural que os clubes de futebol construíram organicamente ao longo de décadas.

A resposta pode residir na compreensão de como os próprios clubes de futebol surgiram. Essas instituições não foram originalmente criadas para servir interesses comerciais de proprietários ricos. Em vez disso, foram criadas para representar comunidades e os torcedores que as apoiavam. Essa filosofia de comunidade em primeiro lugar—repetidamente enfatizada, mas raramente executada no Web3—é precisamente o que os clubes centenários aperfeiçoaram. Ao examinar como essas instituições sobreviveram a crises, mantiveram a lealdade dos torcedores e aproveitaram lideranças inspiradoras, as comunidades Web3 podem descobrir um modelo para construir a confiança e o sentimento de pertença necessários para resiliência a longo prazo.

O Modelo Bill Shankly: Como a Liderança Espiritual Molda Comunidades Duradouras

Antes de analisar estruturas de identidade e governança, é essencial entender o papel de figuras lendárias na união de comunidades. A história de Bill Shankly, o treinador transformador do Liverpool, revela por que “âncoras espirituais” não são apenas inspiradoras, mas fundamentais para a longevidade de uma comunidade.

Nos anos 1960, Shankly não apenas levou o Liverpool de volta à primeira divisão e conquistou campeonatos—ele redefiniu fundamentalmente a relação do clube com seus torcedores. Nascido em uma família de mineiros escoceses com convicções socialistas, Shankly adotou uma filosofia de futebol centrada no trabalho em equipe, na honra coletiva e no propósito compartilhado. Sua famosa orientação aos jogadores capturou esse ethos: “Sou apenas um torcedor comum na arquibancada, só que com as responsabilidades de um treinador. Você e os torcedores pensam igual; somos uma só família.”

O que distinguia Shankly não era apenas seu brilhantismo tático, mas sua compreensão profunda de que os torcedores eram o coração emocional do clube. Em sua autobiografia, escreveu: “Desde o início da minha carreira de treinador, tentei mostrar aos torcedores que eles são as pessoas mais importantes. Você precisa saber como tratá-los e conquistar seu apoio.” Ele não tratava isso como uma mensagem corporativa—ele agia diariamente de acordo com isso. Quando um policial descartou um cachecol de um torcedor durante uma exibição de troféus em 1973 no Anfield, Shankly imediatamente o recuperou, colocou ao redor do pescoço e repreendeu o oficial: “Não faça isso, é precioso.”

O compromisso de Shankly com a comunicação era extraordinário. Ele usava o sistema de som para explicar mudanças na escala de jogadores e decisões da equipe aos torcedores. Respondia pessoalmente às cartas de fãs usando uma velha máquina de escrever. Sem hesitar, conseguia ingressos para jogos para torcedores que acreditava merecer ajuda. Quando Shankly faleceu em 1981, dezenas de milhares de torcedores espontaneamente saíram às ruas para prestar suas homenagens. Ele havia transcendendido o papel de mero treinador, tornando-se um símbolo espiritual para toda uma cidade.

Esse legado se mostrou decisivo décadas depois. Quando o Liverpool enfrentou uma catástrofe financeira sob propriedade americana no final dos anos 2000, o futuro do clube pendia por um fio. Ainda assim, a comunidade não abandonou o clube—ao contrário, torcedores criaram a organização “Spirit of Shankly”, invocando deliberadamente a memória de Shankly como seu ponto de união. Entre 2008 e 2010, grandes manifestações ocorreram no Anfield, incluindo ocupações organizadas, campanhas com faixas e apoio jurídico coordenado. A postura firme dos torcedores acabou forçando os proprietários impopulares a vender o clube. Quando uma nova gestão assumiu, eles imediatamente reconheceram o que seus predecessores haviam esquecido: “O vínculo único do clube está na relação sagrada entre torcedores e equipe; é o pulsar do nosso coração.” Prometeram reconstruir a confiança congelando os preços dos ingressos por vários anos—um reconhecimento direto do poder da comunidade.

A lição é inequívoca: figuras lendárias como Bill Shankly criam narrativas compartilhadas que transcendem gerações. Suas personalidades e decisões tornam-se símbolos, guiando e inspirando comunidades inteiras. Sua influência persiste mesmo muito tempo após sua partida, enraizada na memória coletiva e nos valores da organização.

Construindo Identidade: Quando os Sonhos dos Trabalhadores se Tornam Ícones Globais

A liderança espiritual encarnada por figuras como Bill Shankly repousa sobre uma base—uma identidade clara e poderosa enraizada nas origens autênticas da comunidade. A gênese do Manchester United ilustra perfeitamente esse princípio.

Em 1878, trabalhadores de uma fábrica de locomotivas ferroviárias se reuniram em um pub fora de Manchester, discutindo uma ideia ambiciosa: formar oficialmente um time de futebol. Esses trabalhadores comuns fundaram um clube em Newton Heath, adotando as cores verde e dourado de sua companhia ferroviária como uniforme e alugando um pub próximo como vestiário. Dessa fundação humilde de classe trabalhadora surgiu o Manchester United, hoje uma das instituições de futebol mais bem-sucedidas do mundo.

Esse padrão se repete no cenário do futebol europeu. Em 1899, um jovem suíço chamado Hans Gamper, buscando comunidade enquanto longe de casa, publicou um anúncio em uma revista esportiva de Barcelona procurando entusiastas de futebol. Essa simples solicitação catalisou a fundação do FC Barcelona. A visão de Gamper transcendia a gestão típica de clubes—ele imaginava uma organização aberta a todos, onde os membros pudessem falar livremente e experimentar uma governança democrática genuína. Para homenagear a acolhida da Catalunha, Gamper incorporou a identidade cultural catalã no DNA do clube, criando uma identidade que define o Barcelona até hoje.

Até mesmo a Juventus, que recentemente rejeitou uma oferta de aquisição da stablecoin Tether, mantém suas raízes comunitárias. Contas oficiais descrevem que, em 1897, estudantes do ensino médio de Turim conceberam o clube enquanto estavam sentados em um banco no centro da cidade. O que é notável não é apenas essa origem modesta, mas como a Juventus transcendeu limitações geográficas. Ao atrair imigrantes do sul da Itália, apoiar a Juventus tornou-se entrelaçado com a experiência de integração dos imigrantes na vida da cidade do norte—transformando um “clube da cidade” em uma instituição nacional.

Um elemento crítico une essas histórias fundacionais: o poder simbólico. As cores, o nome, o estádio e as cerimônias do time fortaleceram a identidade comunitária. Esses clubes dominaram o uso de símbolos e narrativas para criar rótulos de identidade que as pessoas comuns abraçaram com orgulho. Quando o Blackburn Olympic se tornou o primeiro time da classe trabalhadora a vencer a FA Cup em 1883, pessoas comuns de todo o norte da Inglaterra celebraram, vendo isso como um triunfo popular sobre o privilégio aristocrático. Essa narrativa de outsider acendeu a paixão dos torcedores em todos os lugares, gerando crescimento exponencial por meio de investimento emocional genuíno.

Para projetos Web3, essa lição fundamental é crucial: defina claramente uma identidade única, uma base cultural e um senso de missão desde o início. Assim como os trabalhadores da era industrial se uniram por origens urbanas comuns e identidade de classe, as comunidades Web3 podem unir usuários por valores ou visões compartilhadas autênticas. Os projetos devem destilar símbolos de identidade e narrativas—não campanhas de marketing desenhadas por corporações, mas pontos de referência culturais genuínos.

As comunidades Web3 iniciais precisam descobrir seu “lar espiritual”—seja um compromisso com descentralização, uma identidade subcultural, uma missão que aborde problemas reais ou uma posição de outsider contra instituições estabelecidas. Ao enfatizar essa identidade e sentimento de pertença, participantes com ideias semelhantes se reúnem espontaneamente, criando um crescimento orgânico que nenhum incentivo em tokens sozinho consegue gerar.

Ação Coletiva: O Poder da Comunidade Quando a Liderança Falha

Mesmo as figuras mais icónicas inevitavelmente partem. O que determina se uma comunidade sobrevive a essa partida? A resposta está na resiliência institucional enraizada no poder compartilhado da comunidade—exatamente o fator que salvou Borussia Dortmund e Liverpool durante suas crises respectivas.

Em meados dos anos 2000, os gastos excessivos e a má gestão do Borussia Dortmund acumularam dívidas enormes, levando o clube à falência em 2005. Nesse momento crítico, algo notável aconteceu: organizações de torcedores lançaram o movimento “We Are Dortmund”, mobilizando todos os setores da cidade para intervir. Dez milhares de torcedores se reuniram fora do estádio, cantando o hino do clube enquanto arrecadavam fundos para seu próprio resgate. Jogadores aceitaram voluntariamente reduções salariais de 20%. Governos locais e empresas contribuíram com apoio próprio. Por meio de ação coletiva, o clube conseguiu uma ressurreição quase lendária.

Esse renascimento criou uma nova base cultural: o clube adotou o lema “Echte Liebe” (Amor Verdadeiro), enfatizando o apoio incondicional da comunidade como espírito definidor do clube. Um meio-campista do Dortmund explicou: “Amor verdadeiro significa amor incondicional—esse é o espírito do Dortmund, nossa força.” O que emergiu foi o reconhecimento de que os laços comunitários, e não a liderança individual ou o capital de propriedade, forneciam a verdadeira fundação para a sobrevivência.

Algumas instituições formalizaram esse princípio em estruturas de governança. Barcelona e Real Madrid mantêm sistemas de associação sem acionistas que não distribuem dividendos, com presidentes eleitos por votos dos membros. O Barcelona conta com mais de 150.000 membros—o maior clube baseado em membros do mundo. Essa propriedade descentralizada mostra-se notavelmente resiliente: quando o Barcelona enfrentou dificuldades financeiras na década de 2010, recusou ofertas de aquisição externas. Dez milhares de membros protegeram a independência da instituição por meio de votação democrática—algo que nenhum proprietário privado poderia fazer sozinho.

De forma semelhante, a maioria dos clubes alemães segue a regra “50+1”, garantindo que torcedores e membros mantenham a maioria dos votos. Isso transforma os clubes em ativos quase públicos; quando crises surgem, os torcedores participam como stakeholders, motivados a superar desafios coletivamente.

Para projetos Web3, a tradução é direta: governança comunitária genuína por meio de votação com tokens e mecanismos DAO espelha esses modelos testados pelo tempo. Quando os usuários votam em decisões críticas, eles deixam de ser consumidores passivos e passam a ser stakeholders investidos. Quando as comunidades possuem poder de governança real, comportam-se de forma diferente durante recessões—em vez de abandonar o projeto, membros profundamente engajados contribuem ativamente para a recuperação.

O mecanismo específico importa menos do que o princípio: alinhar incentivos de longo prazo para que os membros da comunidade tenham investimento econômico e emocional no sucesso do projeto. Faça referência a ingressos de temporada e compartilhamento de ações em clubes tradicionais, emitindo tokens com direitos de governança ou mecanismos de compartilhamento de receita que concedam direitos aumentados aos detentores de longo prazo. Desenhe estruturas de tokens razoáveis que recompensem participação sustentada, não especulação.

Mais importante, enfatize a motivação espiritual durante períodos difíceis. O apoio dos torcedores de futebol representa investimento emocional altruísta. Comunidades Web3 devem cultivar vínculos semelhantes comunicando-se sinceramente durante recessões, reconhecendo erros e expressando respeito e gratidão genuínos aos membros—exatamente como a nova gestão do Liverpool fez ao reconhecer e honrar o “Spirit of Shankly” que salvou seu clube.

De Bill Shankly ao Web3: A Falta de Fundação Espiritual

O percurso que conecta a liderança transformadora de Bill Shankly à resiliência comunitária durante crises revela um padrão que as comunidades Web3 precisam entender: figuras lendárias fornecem coesão narrativa e orientação espiritual que transcendem o mandato individual.

A influência de Shankly persistiu décadas após sua morte em 1981, precisamente porque ele incorporou seus valores na cultura do clube. Sua filosofia—que os torcedores representam o verdadeiro coração do clube, que propósito compartilhado importa mais do que glória individual, que tratar a comunidade com respeito é uma responsabilidade fundamental do treinador—tornou-se institucionalizada por meio de narrativas e ações simbólicas. Quando os torcedores nomearam seu movimento de protesto de 2008 como o “Spirit of Shankly”, não estavam apenas invocando nostalgia; estavam ativando um código cultural adormecido, enraizado na identidade do Liverpool há quarenta anos.

De forma semelhante, o legado do Manchester United sob Sir Matt Busby e Sir Alex Ferguson, a transformação do Barcelona através da carreira de Johan Cruyff como jogador e treinador—essas narrativas oferecem orientação espiritual contínua, independentemente da gestão atual. A história de cada grande clube torna-se vívida e convincente por meio dessas figuras influentes.

No contexto Web3, membros do time central e porta-vozes do projeto podem também fortalecer a coesão comunitária por meio de carisma pessoal e valores autênticos. Não se trata de cultos de personalidade; trata-se de reconhecer que uma orientação espiritual clara, fundamentada nos valores demonstrados pelos líderes, cria bases narrativas poderosas. Os líderes principais devem modelar os padrões éticos e profissionais que esperam das comunidades. Devem envolver-se ativamente com os membros, manter transparência sobre desafios e fracassos, e cuidar genuinamente do bem-estar da comunidade—exatamente como Bill Shankly demonstrou respeito pelos torcedores.

No entanto, as equipes Web3 precisam equilibrar o uso do efeito estrela com a construção de resiliência sistêmica. A dependência excessiva de figuras individuais traz fragilidade—o que acontece quando a figura lendária parte ou enfrenta escândalos? O Liverpool sobreviveu a esse risco precisamente porque a filosofia de Shankly foi institucionalizada por estruturas de governança, tradições comunitárias e líderes sucessores que honraram seu legado.

A solução é dupla: usar a influência autêntica de figuras centrais para fornecer uma base narrativa e orientação espiritual, ao mesmo tempo em que constroem sistemas culturais e mecanismos de governança que transmitam esses valores por gerações de membros e líderes da comunidade. As comunidades Web3 mais resilientes combinarão o poder inspirador de figuras visionárias com a estabilidade estrutural de uma governança comunitária genuína e valores institucionais transparentes.

Conclusão: O Caminho Testado pelo Tempo para Resiliência Comunitária

Clubes de futebol europeus com mais de um século de história sobreviveram à concorrência de instituições mais ricas, enfrentaram crises econômicas globais, se recuperaram de quase falências e mantiveram a lealdade dos torcedores ao longo das gerações—não por recursos superiores ou marketing sofisticado, mas por meio de três princípios interligados: identidade comunitária autêntica, estruturas de governança distribuída que incorporam o poder da comunidade e liderança espiritual que transmite valores ao longo do tempo.

As inovações tecnológicas do Web3 possibilitam a implementação desses princípios em escala e eficiência sem precedentes. Ainda assim, muitos projetos continuam buscando crescimento apenas por incentivos em tokens, negligenciando a fundação cultural que transforma participantes temporários em membros de comunidade para a vida toda. A resposta não está em abordagens revolucionárias, mas em aprender com instituições que há mais de um século resolveram esse problema com sucesso.

Projetos que estudarem a filosofia de Bill Shankly—que os torcedores são o verdadeiro coração do clube—e implementarem esse entendimento por meio de construção autêntica de identidade, governança comunitária genuína e liderança inspiradora construirão a confiança e o sentimento de pertença necessários para sobreviver aos ciclos de mercado. Aqueles que tratarem comunidades apenas como uma variável nas mecânicas de crescimento continuarão a experimentar o ciclo rápido de ascensão e queda característico do Web3 moderno.

A escolha é clara: aprender com o passado ou repetir seus ciclos.