Análise aprofundada das estratégias de crescimento de usuários do Web3
No domínio do Web3, vemos frequentemente alguns projetos a obter um bom crescimento a curto prazo, mas os utilizadores rapidamente abandonam, acabando por cair numa "espiral da morte" e falharem. Em comparação com os domínios tradicionais, o mercado de criptomoedas tem um impacto mais direto e enorme nos projetos Web3: durante um mercado em alta, muitos projetos florescem, enquanto que um mercado em baixa elimina a maioria dos projetos. Estes projetos falhados costumam ter uma característica comum: num contexto de mercado em baixa, o preço dos tokens do projeto continua a cair, levando à falência dos incentivos dos tokens ou até prejudicando os interesses dos utilizadores, resultando finalmente numa grave perda de utilizadores.
O crescimento de usuários é o objetivo de longo prazo do produto, com o foco em construir um sistema de interação benéfica entre o produto e os usuários, obtendo progressivamente participação de mercado através de iterações contínuas, alcançando um crescimento sustentável na escala e no valor dos usuários. Em 2022, o número de endereços ativos de dApps populares como NFT, DeFi, GameFi e exchanges apresentou uma queda em diferentes graus, enquanto as aplicações de redes sociais mostraram uma tendência de crescimento rápido. Este artigo compartilhará algumas reflexões sobre o crescimento de usuários no Web3.
A abordagem básica para o subir de usuários Web3
Embora o ciclo do mercado de criptomoedas tenha um impacto significativo no crescimento dos usuários, os empreendedores não devem ser limitados por fatores macroeconômicos. Para um bom crescimento de usuários, a prioridade é encontrar o "mercado" que se alinha com o produto — ou seja, o PMF(Product Market Fit), onde está o "M". É importante, de acordo com as características do próprio produto e as vantagens de recursos, posicionar-se em um nicho de mercado que seja adequado, em vez de ambicionar atender a todo o grande mercado. Recomenda-se primeiro aprofundar em um único mercado e, após alcançar uma posição de liderança, considerar a expansão horizontal. Para os empreendedores chineses, renunciar à comunidade e ao grupo de usuários de língua chinesa em que são proficientes não é sábio, pois isso equivale a abrir mão de um terço da base de usuários potenciais global.
No nível do desenvolvimento de produtos, o Produto Mínimo Viável (MVP) é uma boa ideia. Refere-se a lançar primeiro uma versão básica com funcionalidades principais, que pode satisfazer o ciclo de negócios mais básico, e depois iterar e otimizar continuamente com base no feedback do mercado, para finalmente criar um produto que se adapte melhor ao mercado e às necessidades dos usuários. Os desenvolvedores não devem tentar criar um produto "com todas as funcionalidades" perfeito logo de início, mas sim concentrar-se em resolver o "único" problema mais crítico do usuário, simplificando o processo de uso e construindo um MVP que se alinhe com o PMF. Neste processo, os desenvolvedores muitas vezes precisam dizer "não" a muitas ideias que parecem boas.
Se o PMF descreve o estado de correspondência entre o produto e o mercado, então o MVP é uma maneira eficaz de alcançar o PMF. Levar um MVP que atende ao PMF para o mercado é a estratégia GTM(Go To Market). O objetivo do GTM é adquirir e reter usuários, geralmente seguindo o "modelo de funil": desde a aquisição de novos clientes no topo do funil até a conversão e retenção de usuários na parte inferior, esse é um processo de redução gradual da quantidade de usuários.
O GTM de projetos tradicionais Web2 inclui etapas como preços, marketing e vendas, com métricas focadas na taxa de cliques do site, receita média por usuário, ciclo de fechamento, entre outras. O GTM de Web3, por sua vez, tem um significado mais rico. "Comunidade" é um campo único do GTM de Web3, sendo um importante pool de tráfego para o crescimento de usuários. As estratégias de GTM de Web3 costumam combinar medidas de incentivo à comunidade baseadas em tokens, bem como programas de recomendação correspondentes, onde usuários antigos podem ser recompensados com tokens por recomendar novos usuários, que também podem receber recompensas.
PMF(Ajuste do Mercado de Produto): Encontrar o mercado certo, satisfazer necessidades reais
Sobre a adequação do mercado do produto ( PMF ), é necessário refletir sobre as seguintes questões:
Por que desenvolver este produto/função?
O produto/função pode satisfazer a demanda do mercado?
Por que desenvolver este produto/função agora e não depois?
De acordo com a pesquisa da CBInsights, a falta de demanda de mercado é a principal razão para o fracasso de projetos empreendedores, representando 42%, superando fatores como esgotamento de fundos e inadequação da equipe. Dada a importância dessa questão, os desenvolvedores devem considerar isso adequadamente na fase de planejamento do produto, em vez de esperar até que o produto esteja prestes a ser lançado para procurar o mercado. As pessoas podem facilmente ignorar o trabalho necessário de pesquisa de mercado inicial devido a preconceitos pessoais.
Encontrar o PMF é um processo de iteração cíclica, onde, através da coleta contínua de feedbacks e validações, o produto atinge gradualmente a correspondência com o mercado. Na validação subsequente, as informações de feedback são utilizadas para retornar a etapas específicas para otimização e melhoria, a fim de aumentar a adequação entre o produto e o mercado.
Pode-se abordar a partir dos seguintes aspectos:
Encontrar o mercado de nicho, identificar o grupo-alvo de usuários, descobrir as necessidades não satisfeitas.
Ao segmentar o grande mercado para determinar o público-alvo, criar perfis de usuários e analisar as necessidades. Compreendendo as necessidades dos usuários, é necessário também buscar oportunidades de mercado correspondentes. Se a demanda dos usuários em um determinado mercado já estiver bem atendida, não deve-se entrar nesse mercado; em vez disso, deve-se buscar novas oportunidades de mercado que ainda não estejam bem atendidas.
Definir a estratégia de produto, esclarecer a proposta de valor, destacar a diferenciação e a competência central.
Os usuários inevitavelmente compararão diferentes produtos, portanto, a singularidade do produto determina em grande parte a satisfação do usuário. A proposta de valor deve destacar os pontos fortes do produto, permitindo que os usuários sintam que esse produto atende melhor às suas necessidades do que os concorrentes. A estratégia do produto precisa responder a três questões centrais: qual necessidade focar? Quais são as funcionalidades únicas do produto? Como se destacar na concorrência?
Seleção de um conjunto de funcionalidades MVP, conclusão dos testes de necessidades dos usuários
Após definir a estratégia do produto e a proposta de valor, deve-se começar a selecionar as funcionalidades que o MVP ( deve incluir. O objetivo do MVP é validar se a direção de desenvolvimento está correta e criar um valor suficientemente grande nos pontos que os usuários consideram valiosos. Após concluir o MVP, deve-se realizar testes abrangentes entre o grupo de usuários-alvo, garantindo que se obtenham feedbacks de um número suficiente de usuários-alvo. Caso contrário, o produto pode ser direcionado incorretamente devido a feedbacks imprecisos. Com base em feedbacks de usuários precisos, ajuste as hipóteses e retorne às etapas iniciais do processo para iterar o MVP, até que um produto altamente alinhado ao mercado seja projetado.
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Sobre o produto mínimo viável )MVP(, é necessário pensar nas seguintes questões:
Quais são as partes que compõem o produto/função?
Que problema pode resolver?
Quais são os planos de iteração para o futuro?
Qual é o valor do produto/função?
O núcleo do MVP é desenvolver um produto utilizável, que possa refletir os destaques e inovações do projeto, com o menor custo de desenvolvimento e no menor tempo possível. Este produto, embora simples, pode validar rapidamente uma ideia. As pessoas muitas vezes buscam a perfeição, achando que a falta de uma determinada funcionalidade é um grande problema, mas na verdade isso geralmente não tem um grande impacto. Se não for adotado o método MVP, pode-se gastar muito tempo no desenvolvimento da primeira versão em funcionalidades secundárias, e as atualizações nas versões subsequentes podem facilmente se desviar do caminho. Por outro lado, ao adotar a abordagem MVP, a atenção pode ser concentrada nos aspectos mais importantes.
O MVP não é o produto mais perfeito, o seu objetivo é lançar rapidamente no mercado para testar a viabilidade. Através da validação da demanda do mercado, ajusta-se constantemente a direção, até que se itere um produto com espaço no mercado e receita. Na verdade, o MVP nem precisa ser um produto de mainnet, basta ser um produto de testnet bem projetado, que ofereça uma experiência clara aos usuários. Isso pode evitar o risco de investir grandes quantias de dinheiro em produtos que o mercado não reconhece.
Os desenvolvedores devem entregar o MVP ao grupo-alvo de usuários, coletar feedback sobre as preferências do produto e verificar se eles acham que precisam desse produto, a fim de validar as suposições iniciais sobre o mercado-alvo e o grupo de usuários. Se a suposição estiver correta, é necessário aumentar rapidamente a visibilidade do produto no mercado, permitindo que os usuários iniciais realmente comecem a usar o produto.
Realizar mais reuniões internas de produtos para discutir quais funcionalidades não são necessárias nesta fase atual. Após eliminar essas funcionalidades, o que resta é o MVP. Desenvolver o MVP requer a capacidade de simplificar, definindo as funcionalidades principais em torno das necessidades fundamentais, começando por estabelecer os pontos-chave no caminho crítico e, em seguida, aprimorando os ramos de detalhes e funcionalidades auxiliares. Essa capacidade de simplificação, na verdade, está em manter o ritmo, lançando as funcionalidades do produto correspondentes no momento certo, não buscando ser abrangente, mas sim preciso.
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GTM)Go To Market(:拉新subir,经营社区
Sobre a entrada no mercado )GTM(, é necessário pensar nas seguintes questões:
Como o produto interage com os usuários?
É necessário ajudar os usuários a aprender a usar o produto?
Qual é a frequência de uso dos usuários?
Onde o produto é lançado? Local, nacional ou internacional?
Quais canais de colaboração procuramos?
Quais são as limitações dos canais de cooperação?
No Web2, o GTM geralmente adquire usuários através de estratégias de marketing. No entanto, no Web3, o GTM não só precisa adquirir usuários, mas também gerenciar uma "comunidade" com um significado mais rico. A comunidade não inclui apenas os usuários, mas também os desenvolvedores, investidores e parceiros, todos os quais são partes interessadas nos projetos Web3. Cada projeto Web3 de excelência geralmente possui uma comunidade forte. Alguns projetos seguem o princípio "comunidade em primeiro lugar", outros são decididos por "comunidade liderada", enquanto alguns são diretamente "comunidade de propriedade". Apenas satisfazendo continuamente as necessidades dos usuários e maximizando a utilidade subjetiva do produto é que se pode ter uma comunidade de alta participação e alta qualidade.
O Web3 mudou o funil de aquisição de usuários tradicional do Web2. As recompensas em tokens oferecem novas perspectivas para resolver o problema de arranque frio. As equipas de desenvolvimento não investem recursos em marketing tradicional para adquirir usuários iniciais, mas utilizam recompensas em tokens para atrair usuários quando os efeitos de rede ainda não são evidentes. Recompensar as contribuições dos usuários iniciais atrai mais novos usuários, que também esperam ser recompensados por suas contribuições. Em termos de lealdade do usuário, as contribuições dos primeiros usuários do Web3 para a comunidade são mais importantes do que as dos profissionais de BD tradicionais do Web2.
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Obter novos utilizadores
Os airdrops com interação de tarefas são uma importante estratégia de GTM, referindo-se à distribuição de tokens para usuários que completam tarefas específicas em direcção ao projeto, podendo por vezes incluir outras condições, como a posse de tokens específicos. Incentivar os usuários iniciais a completar interações de tarefas é uma forma comum de arranque frio do projeto, permitindo adquirir os primeiros usuários sementes a um custo baixo.
Publicar tarefas na plataforma de tarefas Web3 e guiar os usuários a participar da interação com o produto é uma operação vantajosa para ambos. A equipe do projeto obtém tráfego; os usuários recebem prova de atividade na cadeia e tokens de airdrop, além de acumular experiência de uso.
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Subir a atividade e a taxa de retenção
Apenas depender dos incentivos de tokens não é suficiente para subir a lealdade dos usuários. Desde o mercado em baixa de 2021, um grande desafio tem sido "os usuários chegam rápido, mas também vão rápido". A inatividade dos usuários e a dificuldade de retenção são males persistentes nos projetos Web3 atuais, e as equipes devem dedicar mais esforços para converter novos usuários em usuários fiéis, otimizando constantemente os produtos, realizando atividades comunitárias contínuas e oferecendo uma melhor experiência. Realizar AMAs no Twitter Space, Discord e Telegram é um método comum para aumentar a atividade e o entusiasmo da comunidade.
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Recomendar e autopropagar
A auto-propagação ) Referral ( refere-se a levar o produto a mais novos usuários através de usuários existentes. Se os usuários existentes tiverem uma boa experiência, eles compartilharão ou recomendarão espontaneamente em suas comunidades, sendo esta a forma mais econômica e abrangente de adquirir novos clientes. Para que os usuários estejam dispostos a compartilhar, a equipe do projeto deve desenhar um mecanismo de incentivo, que pode recompensar com tokens do projeto, ou utilizar brindes físicos como roupas com logotipo, skates, canecas, etc. Além disso, é necessário analisar os dados de comportamento on-chain de novos e antigos usuários para aumentar a taxa de conversão e ajustar as estratégias operacionais.
o plano de recomendação divide os custos de publicidade originalmente destinados a atrair novos usuários em recompensas para usuários antigos que recomendam e recompensas para novos usuários que se registram. Isso reduziu enormemente o custo de aquisição de clientes e é mais eficiente do que comprar diretamente palavras-chave, anúncios em fluxo de informação, etc. Embora não seja inovador, mas
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As três chaves para o crescimento de usuários Web3: explicação detalhada de PMF, MVP e estratégias GTM
Análise aprofundada das estratégias de crescimento de usuários do Web3
No domínio do Web3, vemos frequentemente alguns projetos a obter um bom crescimento a curto prazo, mas os utilizadores rapidamente abandonam, acabando por cair numa "espiral da morte" e falharem. Em comparação com os domínios tradicionais, o mercado de criptomoedas tem um impacto mais direto e enorme nos projetos Web3: durante um mercado em alta, muitos projetos florescem, enquanto que um mercado em baixa elimina a maioria dos projetos. Estes projetos falhados costumam ter uma característica comum: num contexto de mercado em baixa, o preço dos tokens do projeto continua a cair, levando à falência dos incentivos dos tokens ou até prejudicando os interesses dos utilizadores, resultando finalmente numa grave perda de utilizadores.
O crescimento de usuários é o objetivo de longo prazo do produto, com o foco em construir um sistema de interação benéfica entre o produto e os usuários, obtendo progressivamente participação de mercado através de iterações contínuas, alcançando um crescimento sustentável na escala e no valor dos usuários. Em 2022, o número de endereços ativos de dApps populares como NFT, DeFi, GameFi e exchanges apresentou uma queda em diferentes graus, enquanto as aplicações de redes sociais mostraram uma tendência de crescimento rápido. Este artigo compartilhará algumas reflexões sobre o crescimento de usuários no Web3.
A abordagem básica para o subir de usuários Web3
Embora o ciclo do mercado de criptomoedas tenha um impacto significativo no crescimento dos usuários, os empreendedores não devem ser limitados por fatores macroeconômicos. Para um bom crescimento de usuários, a prioridade é encontrar o "mercado" que se alinha com o produto — ou seja, o PMF(Product Market Fit), onde está o "M". É importante, de acordo com as características do próprio produto e as vantagens de recursos, posicionar-se em um nicho de mercado que seja adequado, em vez de ambicionar atender a todo o grande mercado. Recomenda-se primeiro aprofundar em um único mercado e, após alcançar uma posição de liderança, considerar a expansão horizontal. Para os empreendedores chineses, renunciar à comunidade e ao grupo de usuários de língua chinesa em que são proficientes não é sábio, pois isso equivale a abrir mão de um terço da base de usuários potenciais global.
No nível do desenvolvimento de produtos, o Produto Mínimo Viável (MVP) é uma boa ideia. Refere-se a lançar primeiro uma versão básica com funcionalidades principais, que pode satisfazer o ciclo de negócios mais básico, e depois iterar e otimizar continuamente com base no feedback do mercado, para finalmente criar um produto que se adapte melhor ao mercado e às necessidades dos usuários. Os desenvolvedores não devem tentar criar um produto "com todas as funcionalidades" perfeito logo de início, mas sim concentrar-se em resolver o "único" problema mais crítico do usuário, simplificando o processo de uso e construindo um MVP que se alinhe com o PMF. Neste processo, os desenvolvedores muitas vezes precisam dizer "não" a muitas ideias que parecem boas.
Se o PMF descreve o estado de correspondência entre o produto e o mercado, então o MVP é uma maneira eficaz de alcançar o PMF. Levar um MVP que atende ao PMF para o mercado é a estratégia GTM(Go To Market). O objetivo do GTM é adquirir e reter usuários, geralmente seguindo o "modelo de funil": desde a aquisição de novos clientes no topo do funil até a conversão e retenção de usuários na parte inferior, esse é um processo de redução gradual da quantidade de usuários.
O GTM de projetos tradicionais Web2 inclui etapas como preços, marketing e vendas, com métricas focadas na taxa de cliques do site, receita média por usuário, ciclo de fechamento, entre outras. O GTM de Web3, por sua vez, tem um significado mais rico. "Comunidade" é um campo único do GTM de Web3, sendo um importante pool de tráfego para o crescimento de usuários. As estratégias de GTM de Web3 costumam combinar medidas de incentivo à comunidade baseadas em tokens, bem como programas de recomendação correspondentes, onde usuários antigos podem ser recompensados com tokens por recomendar novos usuários, que também podem receber recompensas.
PMF(Ajuste do Mercado de Produto): Encontrar o mercado certo, satisfazer necessidades reais
Sobre a adequação do mercado do produto ( PMF ), é necessário refletir sobre as seguintes questões:
De acordo com a pesquisa da CBInsights, a falta de demanda de mercado é a principal razão para o fracasso de projetos empreendedores, representando 42%, superando fatores como esgotamento de fundos e inadequação da equipe. Dada a importância dessa questão, os desenvolvedores devem considerar isso adequadamente na fase de planejamento do produto, em vez de esperar até que o produto esteja prestes a ser lançado para procurar o mercado. As pessoas podem facilmente ignorar o trabalho necessário de pesquisa de mercado inicial devido a preconceitos pessoais.
Encontrar o PMF é um processo de iteração cíclica, onde, através da coleta contínua de feedbacks e validações, o produto atinge gradualmente a correspondência com o mercado. Na validação subsequente, as informações de feedback são utilizadas para retornar a etapas específicas para otimização e melhoria, a fim de aumentar a adequação entre o produto e o mercado.
Pode-se abordar a partir dos seguintes aspectos:
Ao segmentar o grande mercado para determinar o público-alvo, criar perfis de usuários e analisar as necessidades. Compreendendo as necessidades dos usuários, é necessário também buscar oportunidades de mercado correspondentes. Se a demanda dos usuários em um determinado mercado já estiver bem atendida, não deve-se entrar nesse mercado; em vez disso, deve-se buscar novas oportunidades de mercado que ainda não estejam bem atendidas.
Os usuários inevitavelmente compararão diferentes produtos, portanto, a singularidade do produto determina em grande parte a satisfação do usuário. A proposta de valor deve destacar os pontos fortes do produto, permitindo que os usuários sintam que esse produto atende melhor às suas necessidades do que os concorrentes. A estratégia do produto precisa responder a três questões centrais: qual necessidade focar? Quais são as funcionalidades únicas do produto? Como se destacar na concorrência?
Após definir a estratégia do produto e a proposta de valor, deve-se começar a selecionar as funcionalidades que o MVP ( deve incluir. O objetivo do MVP é validar se a direção de desenvolvimento está correta e criar um valor suficientemente grande nos pontos que os usuários consideram valiosos. Após concluir o MVP, deve-se realizar testes abrangentes entre o grupo de usuários-alvo, garantindo que se obtenham feedbacks de um número suficiente de usuários-alvo. Caso contrário, o produto pode ser direcionado incorretamente devido a feedbacks imprecisos. Com base em feedbacks de usuários precisos, ajuste as hipóteses e retorne às etapas iniciais do processo para iterar o MVP, até que um produto altamente alinhado ao mercado seja projetado.
![Reflexões sobre o crescimento dos usuários Web3: como iniciar a estratégia "Go To Market" na comunidade?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-447278c6397646b95ffc86604851c641.webp(
MVP)Produto Mínimo Viável(: iteração rápida, evitar desvios
Sobre o produto mínimo viável )MVP(, é necessário pensar nas seguintes questões:
O núcleo do MVP é desenvolver um produto utilizável, que possa refletir os destaques e inovações do projeto, com o menor custo de desenvolvimento e no menor tempo possível. Este produto, embora simples, pode validar rapidamente uma ideia. As pessoas muitas vezes buscam a perfeição, achando que a falta de uma determinada funcionalidade é um grande problema, mas na verdade isso geralmente não tem um grande impacto. Se não for adotado o método MVP, pode-se gastar muito tempo no desenvolvimento da primeira versão em funcionalidades secundárias, e as atualizações nas versões subsequentes podem facilmente se desviar do caminho. Por outro lado, ao adotar a abordagem MVP, a atenção pode ser concentrada nos aspectos mais importantes.
O MVP não é o produto mais perfeito, o seu objetivo é lançar rapidamente no mercado para testar a viabilidade. Através da validação da demanda do mercado, ajusta-se constantemente a direção, até que se itere um produto com espaço no mercado e receita. Na verdade, o MVP nem precisa ser um produto de mainnet, basta ser um produto de testnet bem projetado, que ofereça uma experiência clara aos usuários. Isso pode evitar o risco de investir grandes quantias de dinheiro em produtos que o mercado não reconhece.
Os desenvolvedores devem entregar o MVP ao grupo-alvo de usuários, coletar feedback sobre as preferências do produto e verificar se eles acham que precisam desse produto, a fim de validar as suposições iniciais sobre o mercado-alvo e o grupo de usuários. Se a suposição estiver correta, é necessário aumentar rapidamente a visibilidade do produto no mercado, permitindo que os usuários iniciais realmente comecem a usar o produto.
Realizar mais reuniões internas de produtos para discutir quais funcionalidades não são necessárias nesta fase atual. Após eliminar essas funcionalidades, o que resta é o MVP. Desenvolver o MVP requer a capacidade de simplificar, definindo as funcionalidades principais em torno das necessidades fundamentais, começando por estabelecer os pontos-chave no caminho crítico e, em seguida, aprimorando os ramos de detalhes e funcionalidades auxiliares. Essa capacidade de simplificação, na verdade, está em manter o ritmo, lançando as funcionalidades do produto correspondentes no momento certo, não buscando ser abrangente, mas sim preciso.
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GTM)Go To Market(:拉新subir,经营社区
Sobre a entrada no mercado )GTM(, é necessário pensar nas seguintes questões:
No Web2, o GTM geralmente adquire usuários através de estratégias de marketing. No entanto, no Web3, o GTM não só precisa adquirir usuários, mas também gerenciar uma "comunidade" com um significado mais rico. A comunidade não inclui apenas os usuários, mas também os desenvolvedores, investidores e parceiros, todos os quais são partes interessadas nos projetos Web3. Cada projeto Web3 de excelência geralmente possui uma comunidade forte. Alguns projetos seguem o princípio "comunidade em primeiro lugar", outros são decididos por "comunidade liderada", enquanto alguns são diretamente "comunidade de propriedade". Apenas satisfazendo continuamente as necessidades dos usuários e maximizando a utilidade subjetiva do produto é que se pode ter uma comunidade de alta participação e alta qualidade.
O Web3 mudou o funil de aquisição de usuários tradicional do Web2. As recompensas em tokens oferecem novas perspectivas para resolver o problema de arranque frio. As equipas de desenvolvimento não investem recursos em marketing tradicional para adquirir usuários iniciais, mas utilizam recompensas em tokens para atrair usuários quando os efeitos de rede ainda não são evidentes. Recompensar as contribuições dos usuários iniciais atrai mais novos usuários, que também esperam ser recompensados por suas contribuições. Em termos de lealdade do usuário, as contribuições dos primeiros usuários do Web3 para a comunidade são mais importantes do que as dos profissionais de BD tradicionais do Web2.
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Os airdrops com interação de tarefas são uma importante estratégia de GTM, referindo-se à distribuição de tokens para usuários que completam tarefas específicas em direcção ao projeto, podendo por vezes incluir outras condições, como a posse de tokens específicos. Incentivar os usuários iniciais a completar interações de tarefas é uma forma comum de arranque frio do projeto, permitindo adquirir os primeiros usuários sementes a um custo baixo.
Publicar tarefas na plataforma de tarefas Web3 e guiar os usuários a participar da interação com o produto é uma operação vantajosa para ambos. A equipe do projeto obtém tráfego; os usuários recebem prova de atividade na cadeia e tokens de airdrop, além de acumular experiência de uso.
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Apenas depender dos incentivos de tokens não é suficiente para subir a lealdade dos usuários. Desde o mercado em baixa de 2021, um grande desafio tem sido "os usuários chegam rápido, mas também vão rápido". A inatividade dos usuários e a dificuldade de retenção são males persistentes nos projetos Web3 atuais, e as equipes devem dedicar mais esforços para converter novos usuários em usuários fiéis, otimizando constantemente os produtos, realizando atividades comunitárias contínuas e oferecendo uma melhor experiência. Realizar AMAs no Twitter Space, Discord e Telegram é um método comum para aumentar a atividade e o entusiasmo da comunidade.
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A auto-propagação ) Referral ( refere-se a levar o produto a mais novos usuários através de usuários existentes. Se os usuários existentes tiverem uma boa experiência, eles compartilharão ou recomendarão espontaneamente em suas comunidades, sendo esta a forma mais econômica e abrangente de adquirir novos clientes. Para que os usuários estejam dispostos a compartilhar, a equipe do projeto deve desenhar um mecanismo de incentivo, que pode recompensar com tokens do projeto, ou utilizar brindes físicos como roupas com logotipo, skates, canecas, etc. Além disso, é necessário analisar os dados de comportamento on-chain de novos e antigos usuários para aumentar a taxa de conversão e ajustar as estratégias operacionais.
o plano de recomendação divide os custos de publicidade originalmente destinados a atrair novos usuários em recompensas para usuários antigos que recomendam e recompensas para novos usuários que se registram. Isso reduziu enormemente o custo de aquisição de clientes e é mais eficiente do que comprar diretamente palavras-chave, anúncios em fluxo de informação, etc. Embora não seja inovador, mas