MILESTONE | M-PESA Now Has Over 90,000 Developers Building Mobile Money Integrations on the Platform

A plataforma líder de dinheiro móvel da Safaricom, a M-PESA, ganhou mais de 500.000 novos utilizadores entre outubro e novembro de 2024, elevando a sua base total de utilizadores para 34 milhões apenas no Quénia. Isto representa um aumento de 1,5% em relação aos 33,5 milhões de utilizadores ativos reportados em setembro de 2024.

“Estamos imensamente orgulhosos de atingir 34 milhões de clientes M-PESA no Quénia. Esta conquista reforça o nosso compromisso de oferecer serviços financeiros sem atritos, sempre disponíveis e seguros aos nossos clientes,” afirmou o CEO da Safaricom, Peter Ndegwa.

“Este marco, uma demonstração de grande confiança por parte dos nossos clientes, serve de motivação para continuarmos a inovar e a oferecer valor aos nossos utilizadores.”

A Safaricom atribuiu o aumento de assinantes do M-PESA para 34 milhões às contribuições de mais de 90.000 desenvolvedores, um aumento em relação aos 61.000 anunciados em maio de 2024, conforme relatado pela BitKE, que possibilitaram mais de 40.000 integrações na plataforma.

Parcerias que utilizam APIs, como a plataforma Daraja, permitiram à M-PESA expandir a sua integração com sistemas de ponto de venda (POS), websites e aplicações móveis. Isto contribuiu para um aumento de 1,5% nos clientes entre outubro e novembro de 2024.

A maioria dos bancos, como o Kenya Commercial Bank (KCB) e o NCBA, integraram o M-PESA nos seus sistemas empresariais. Além disso, as APIs do M-PESA facilitaram a integração com importantes instituições fintech africanas, como a Flutterwave e a KopoKopo.

A M-PESA tem como objetivo que 100.000 desenvolvedores utilizem a plataforma até 2025.

A Safaricom continuou a lançar produtos financeiros ligados ao M-PESA, para complementar serviços como o Pochi La Biashara, lançado no ano financeiro anterior (2023/2024).

Em outubro de 2024, a operadora lançou o M-PESA Ratiba, uma solução de ordens permanentes de dinheiro móvel, para aumentar o valor dos seus serviços. Em um mês, o recurso atraiu mais de um milhão de adesões e facilitou mais de 260.000 transações.

O M-PESA Ratiba permite aos clientes automatizar transferências de fundos das suas carteiras M-PESA semanal, mensal ou anual, quer para outros indivíduos, quer para pagar contas e subscrições recorrentes. Esta solução melhora a gestão financeira, ajudando os utilizadores a manterem-se organizados e a evitar sobrecarga de obrigações financeiras.

De acordo com relatórios, a Safaricom lançou uma campanha agressiva para reforçar a sua posição no mercado, após dados da Autoridade de Comunicações do Quénia (CA), que revelaram uma queda na quota de mercado do M-PESA de 97,1% para 93,4%.

A quota de mercado da concorrente Airtel Money aumentou para 6,6%, face a 2,8% no mesmo período.

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