As empresas de criptomoedas não podem dar-se ao luxo de contratar profissionais de marketing inexperientes

A indústria de criptomoedas está a contratar os profissionais de marketing errados, e isso está a custar dinheiro real ao mercado. A visibilidade dos fundos negociados em bolsa do setor impulsionou as criptomoedas para o mainstream financeiro, mas muitas equipas ainda recrutam marketing como se fosse um hackathon. É tudo contratações de júniores, parcerias com celebridades e viralidade em detrimento do cumprimento de regras e do domínio técnico.

Resumo

• O marketing de criptomoedas já ultrapassou a cultura de hackathon — estratégias virais, de júniores e impulsionadas por celebridades tornaram-se perigosas num ambiente regulado e levam diretamente a multas, proibições e danos na reputação.
• O marketing é agora uma função de conformidade tanto quanto de crescimento — as empresas devem priorizar líderes experientes, com conhecimento regulatório, e tratar os canais de distribuição como infraestrutura financeira, não como truques de redes sociais.
• A estratégia vencedora é talento sénior mais formação estruturada — contratar profissionais de finanças reguladas, combiná-los com vozes nativas do setor cripto e investir em uma integração profunda para construir uma distribuição duradoura e confiável.

Esse modelo já era arriscado quando as criptomoedas estavam na periferia, mas é claramente insustentável agora que produtos regulados estão em contas de reforma e nas telas de corretoras. Portanto, aqui está o argumento que alguns vão discordar: empresas de ativos digitais que priorizarem líderes de marketing experientes e com conhecimento regulatório irão manter-se à tona. Devem considerar financiar uma formação estruturada para cada nova contratação, mesmo que isso desacelere o crescimento do quadro e aumente os custos salariais.

Fonte: FCA 46% das promoções de 19.766 foram alteradas ou retiradas A alternativa já está nas manchetes: publicidade mais rigorosa, repressão aos ‘fin-influencers’ e fiscalização que penaliza afirmações imprecisas. Empresas que continuam a cometer os mesmos erros e a cortar custos quando deveriam estar a investir mais fundos aprenderão da forma mais difícil — multas, perda de distribuição e, nos piores cenários: multas.

Arena regulada do marketing

O público dos fundos negociados em bolsa de Bitcoin (BTC) mudou. O objetivo do marketing deixou de se limitar a expandir a distribuição — agora é muito maior, pois as considerações regulatórias impactam cada passo da estratégia de RP. Agora, os compradores são plataformas e consultores sensíveis ao cumprimento de regras que esperam mensagens alinhadas e precisas. Tratar esses canais como grupos de Telegram de memecoin é um erro de categoria, e isso refletir-se-á em custos mais elevados de aquisição de clientes e impacto na reputação.

Os reguladores estabeleceram as promoções de cripto como uma disciplina formal, como se vê nas regras da FCA no Reino Unido, que incluem períodos de reflexão e a proibição de bónus de referência a amigos. Isso acompanha um roteiro para 2025 de consultas sobre custódia, abuso de mercado e regras prudenciais, além de uma proposta para abrir o acesso ao retalho a notas negociadas em bolsa de cripto (cETNs).

Fonte: FCA Casos de Promoções Financeiras no 3º trimestre de 2024 Os profissionais de marketing devem operar dentro de um conjunto de regras que deve ser respeitado, compreendido e seguido em todas as ações.

Tokens de celebridades não são uma estratégia de marketing

A atração de associar-se à fama é óbvia, mas é prejudicial em qualquer estratégia moderna de marketing. Os riscos superam largamente os benefícios, e a onda de mania de memecoin de 2025 continua a gerar fábricas de fraudes com tokens de curta duração que deixam os investidores de retalho em prejuízo.

Fonte: FCA’s Orientação finalizada sobre promoções financeiras nas redes sociais Uma fábrica de memecoin em Shenzhen, rumorada, foi rastreada pela mídia cripto, revelando a produção de projetos relacionados a celebridades. Isto deve ser um lembrete claro de que a atenção pode ser comprada, mas a responsabilidade permanece com o emissor. Não abra a porta a esse tipo de atenção.

Alguns leitores podem argumentar que parcerias com celebridades e conteúdos ousados podem aproximar a indústria da adoção em massa, e que a postura de fiscalização da FCA reflete excesso de regulação (não má prática da indústria). Outros podem discutir que a implementação de limites rigorosos, como o acesso a cETNs para consultas sobre empréstimos, irá travar a inovação e consolidar os incumbentes.

Pessoas razoáveis discordam sempre, e as opiniões mudam com o tempo. No entanto, uma coisa que permanece constante no marketing é o seguinte: os padrões profissionais são pré-requisito para a distribuição duradoura de informação. Sem cumprir esses padrões, as estratégias de marketing desmoronam muito antes de chegar à imprensa.

Contrate experiência, ensine o domínio

As primeiras 10 posições de marketing em qualquer empresa séria envolvida com cripto devem privilegiar operadores séniores de origens reguladas, como ETFs, corretoras e pagamentos. Combine isso com contadores de histórias nativos do setor cripto que ressoem com as comunidades cripto, e esse conjunto de experiência cria uma coorte nativa que promove o sucesso a longo prazo.

Fonte: FCA’s Orientação finalizada sobre promoções financeiras nas redes sociais Contratar as mentes e competências certas em marketing na era atual é vital para estabelecer as bases corretas para qualquer empresa, quanto mais para uma firma Web3. O modelo fornece uma base sólida para construir, mas o que realmente é necessário é um investimento adicional em formação.

Cada profissional de marketing, desde um coordenador até um diretor de marketing, necessita de uma base de conhecimentos abrangente que inclua mecânica on-chain, expertise em custódia, compreensão da estrutura de mercado, detalhes de divulgação de tokens e regras de publicidade nas jurisdições-alvo. É surpreendente como muitas marcas gastam mais de sete dígitos em agências, mas hesitam em investir uma semana em integração estruturada que evita o próximo incêndio regulatório. Ao estabelecer um padrão de contratação elevado, as empresas cripto financiam uma academia interna que transforma generalistas competentes em profissionais com conhecimento cripto em menos de 90 dias.

O setor que provar que consegue fazer marketing de forma tão profissional quanto constrói internamente ganhará a confiança que impulsiona não só a adoção de cripto, mas também ganhos financeiros e reputacionais para o futuro. Amadores não existem em empresas que cultivam seus funcionários. Faça bem na primeira vez e testemunhe o sucesso em primeira mão.

Catie Romero-Finger

Catie Romero-Finger é CEO e Co-Fundadora da BABs. Tem mais de 20 anos de experiência em marketing tecnológico e relações públicas nos EUA, Reino Unido, Europa e Emirados Árabes Unidos. Como defensora de longa data da diversidade no Web3, fundou a websh3, um evento paralelo global dedicado ao crescimento de comunidades inclusivas no espaço blockchain. Através da sua agência e trabalho de consultoria, Catie ajuda fundadores e criadores a construir negócios sustentáveis com branding forte, comunidades confiáveis e modelos de receita diversificados. Como líder de pensamento experiente, Catie falou em eventos de destaque, incluindo NFT.NYC, NFT London, AIBC Dubai e Metaweek Dubai, e foi reconhecida como uma mulher influente no Web3 pela Female Tech Leaders Community.