正道を守り誠実に革新を追求し遠くへ | 時代隣里2025年通年業績発表

2026年3月30日、時代隣里ホールディングス株式会社（株式コード：9928.HK、以下「時代隣里」または「グループ」）は、2025年通期の業績を公表しました。

当該期間において、グループの中核となる財務指標は堅調な成長傾向を示し、通期の売上高は24.96億元で前年比4.5%増となりました。純利益は2,082万元で前年比80.6%増、中核純利益は2.02億元で前年比8.1%増です。グループの営業キャッシュフローは健全性を維持しており、財務のレジリエンスは継続的に強化されています。

2025年を振り返ると、中国経済は高品質な発展の道を歩みながら着実に前進しており、物件管理（プロパティ）サービス業界は、規模拡大から高品質かつ高付加価値の発展という新たな段階へ移行しています。時代隣里は長期主義を堅持し、戦略的な確信をもって発展の方向性を定め、規模拡張、サービスの高度化、数智化（データ×AI）への転換を協調させて前進し、実績によって高品質発展の内生的な原動力を裏付けました。

多元協同 価値と美好の双方向の歩み

顧客に価値を創出することは、常に時代隣里の発展の拠り所です。今年、グループは企業名「時代隣里」を「時代隣里科技」へとアップグレードし、使命を「より多くの人が、より美しい暮らしを楽しめるように」へと刷新しました。「中国で最も卓越した生活サービス・プラットフォームになること」を奮闘目標とし、全国化および規模化の発展の土台を固めたうえで、テクノロジーと知恵によってサービスモデルを「美しい暮らし」を生み出すことから「より美しい暮らし」を成し遂げることへ、システム的に発展させています。

グループは「空間」と「空間の中の人」に焦点を当て、「物件管理、販売（置業）、住まい、美居、美家」という4つの主要シーンで、一体型の資産総合サービス・エコシステムを構築し、川上・川下の産業チェーンをつなぎ、継続的に顧客に価値を創出しています。オーナーの資産の全ライフサイクルにわたる付加価値サービスは、探索段階から価値の実現へ加速して向かっています。

守りを正し、革新へ踏み出し 高付加価値サービスの地図を照準

サービス内功を固める一方で、グループの市場展開は着実に前進しています。私たちは大湾岸エリア、長江デルタ、成渝、長江中流の主要都市群に継続的に深く取り組み、住宅、産業パーク、公的建物などの中核的な事業領域において、際立った優位性を構築しています。

2025年12月31日現在、グループの総契約建築面積は1.3億平方メートルに達しており、第三者市場で獲得した管理対象面積の割合は72%です。市場化の能力は、規模成長の主たる原動力となっています。継続的にサービス品質を高めることで、グループは顧客の信頼を獲得しており、質の高い成長は長期的な発展に堅固な基盤を築いています。

初心は盤石に 心を込めてサービス品質をさらにアップグレード

**「より美しいものを、より美しく。」——これが時代隣里の変わらぬ初心です。**グループは不動産の価値保全と付加価値の向上に焦点を当て、深いサービスによって顧客の満足度を高め、テクノロジーのツールで顧客体験を最適化し、人文的な配慮で顧客の粘着性（ロイヤルティ）を高め、サービスのきめ細かさを強化し、オーナーの幸福感を向上させています。

グリッド（格子）化管理 サービスのレスポンス・モデルを再構築

時代隣里は数智化（データ×AI）への転換を断固として推進しており、きめ細かなグリッドとスマートなシステムを通じて、**コミュニティのホログラフィック・データベース、地図レベルの可視化、デジタルツイン、モノのインターネットという3つの技術に依拠し、**能動的な予兆検知と修復能力を構築することで、受動的な修繕から「自己治癒型」メンテナンスへの根本的な転換を実現し、コミュニティの安定運営を保障します。

初心計画 システム化でサービス品質を強固に

2021年に開始して以来、初心計画は継続的にオーナーのニーズに焦点を当てています。**初心計画5.0は安心、刷新、美顔、エンパワメントという4つの主要アクションを支柱としており、**全員を対象とした「一専多能」トレーニング、厳密な人による防御と技術・防御による安全体制、体系的な設備保全および環境刷新プロジェクトを通じて、**サービスの基盤を全面的に固め、測定可能で継続可能な品質進化の道筋を形成しています。

良いコミュニティ 温度で信頼を凝縮

私たちは「人」という原点に確実に立ち返り、真心を込めてサービスを行います。通年でコミュニティの人文系イベントは3000回超を開催し、「高齢者にやさしい」「子どもにやさしい」「ペットにやさしい」というフレンドリーなコミュニティづくりを深め、温度のある隣人文化を形作り、サービスを体感でき、信頼をより強固にしています。

サービス品質へのこの徹底的なこだわりが、私たちは業界からの評価も得ました。**2025年、時代隣里のブランド価値が103億元を突破し、第11回となる中国の物件管理企業トップ100に受賞、連続4年にわたり「中国物件サービス総合力トップ100企業TOP11」を独占的に受賞しました。通年で市級以上の表彰を99****件獲得しました。**ブランドの影響力が継続的に伸びていることは、日々のサービスの実行から生まれるものであり、グループが専門性によって立ち、サービスの根源を深く耕してきた必然の成果です。

デジタルで力を付与し、スマートテクノロジーが新しい風景をリード

**2025年、時代隣里の「グリッド化AI」**に基づくスマートなサービス・モデルが全面的に導入されました。技術革新を原動力として、サービス効率とユーザー体験の両輪強化を実現する中核となる成長極を構築しています。

数智化（データ×AI）転換を深く推進し、時代隣里は「データ・ベースの標準化、業務システムの協同化、運営効率化のスマート化」というフルスタック能力のマトリクスを構築しました。データ・ベースの標準化では、6カテゴリ、91項目、2600万本のデータで構成されるスマート体系を構築し、都市地図データ体系を中核として、全域のデータ駆動ベースを強固にしました。業務システムの協同化では、デジタルツールにより業務の前線とエコシステム運営を後押しし、投資・開拓（投拓）システムを最適化して、スマートな意思決定の支えを提供します。運営効率化のスマート化では、顧客サービス、コンテンツ運営、知識協同、社内管理などの4カテゴリのAIスマート補助体系を構築することで、数智の力をサービス運営の全シーンへ深く浸透させ、管理費率を1.2パーセントポイント低下させ、組織の効率を効果的に高めました。

数智化転換は運営効率の向上と業務へのエンパワメントを実現する一方で、さらにサービス体験を再定義し、スマート・コミュニティを、設計図からオーナーが日々体感できる現実へと落とし込みました。

時を得て着実に 遠くまで行く よいサービスが卓越したプラットフォームを築く

**2026****年、中国経済は「第15次5カ年計画（十五五）」の初年度に入り、マクロ政策は引き続き力強く推進されています。**業界の需給関係の再構築とビジネスモデルのアップグレード、そしてコストと品質のバランスは企業の実力を試すものとなります。**時代隣里にとって、これは勢いに乗るための重要な節目であると同時に、新しい道のりを切り開き、新たな飛躍を実現するための、重要な1年でもあります。**私たちは長期主義を指針として、明確に焦点を絞った戦略目標のもとで、実務で新しい道を切り拓き、専門性で新しいブレークスルーを生み出し、企業発展の新たな高みを全力で構築していきます。

私たちは「守りを正し、真摯に実行し、革新を遠くへ」を基調とし、以下の戦略的な着地点に焦点を当てます：

顧客に価値を創出することを揺るがず貫く

初心を守り、「顧客に価値を創出する」という理念を一貫して貫徹し、物件管理サービスの品質向上アクションを実行することで、「良い住まい」に「良いサービス」を生み出し、顧客の口コミをブランドの中核的な駆動力とします。

テクノロジーとサービスの融合を推進する

「人材+テクノロジー」という二つの車輪を堅持し、数智融合と「グリッド化AI」構築を深化させ、「隣人のスマート体」をつくり上げ、スマート・コミュニティを現実のものにし、未来に向けた成長の新たな原動力を育てます。

国家の発展戦略と足並みをそろえる

国家の「サービス業の拡大と質の向上を推進する」戦略を積極的に実行し、差別化された製品体系を構築し、コミュニティ生活サービス、置業（不動産販売）サービス、空間運営において、経済的利益と社会的価値の統一を実現します。

サービスの本質を守り続け、継続的に顧客に価値を創出すること——これは景気循環を乗り越え、着実に前進するための根本です。

過去1年、時代隣里は高品質な発展という主要ラインをしっかりと捉え、規模拡張、サービスの高度化、エコシステムの協同において着実な歩みを進めました。

将来を見据え、私たちは常に国家の発展と同じ方向を向き、従業員、パートナー、顧客、そして社会各方面と手を携え、ともに時代の波を巧みに乗りこなし、「より多くの人がより美しい暮らしを楽しめるように」という企業使命を揺るぎなく果たしていきます。

関連会社：時代隣里hk09928