أصدرت جمعية حماية المستهلكين في بكين نتائج اختبار مقارنة لـ 20 نوعًا من روبوتات كنس الأرضيات

كيف يمكن تنظيف الأرضيات في المنزل بشكل أكثر توفيرًا للجهد؟ وما مدى قدرة روبوتات التنظيف على تنظيف الزوايا فعلاً؟ وكيف ينبغي على الأسر التي تربي حيوانات أليفة الاختيار؟ استجابةً لاهتمامات المستهلكين العامة، أجرت جمعية المستهلكين في بكين مؤخرًا اختبارًا مقارنًا لـ20 من منتجات روبوتات التنظيف الرائدة في السوق. أظهرت نتائج الاختبار أن المنتجات المختبرة أدت أداءً جيدًا بشكل عام في الأداءات الأساسية مثل “نسبة تغطية الغرفة الواحدة” و"فعالية تنظيف الأرضيات المبللة"، لكن هناك اختلافات بين العلامات التجارية والنماذج المختلفة في مجالات “تنظيف الأرضيات الصلبة المستطيلة” و"تنظيف الزوايا".

الأداءات الأساسية للتنظيف: تحسن عام في نسبة التغطية وقوة الشفط، مع فروقات واضحة في قدرة تنظيف الزوايا

تم شراء عينات الاختبار من قبل موظفي جمعية المستهلكين في بكين كمستهلكين عاديين من منصات التجارة الإلكترونية، وشملت 20 منتجًا من 13 علامة تجارية مثل追觅، 石头، 科沃斯، 云鲸، 米家، 美的، 海尔، 鲨客 وغيرها، بأسعار تتراوح بين 1999 و4299 يوان. تم إرسال جميع العينات إلى جهة اختبار مستقلة وموثوقة، وفقًا لمعايير وأساليب اختبار QB/T4833-2023 الخاصة بـ"روبوتات التنظيف المنزلية والمشابهة"، وتم تقييم سبعة عناصر رئيسية تشمل نسبة تغطية الغرفة الواحدة، تنظيف الأرضيات الصلبة المستطيلة، تنظيف الزوايا، فعالية التنظيف المبلل، معدل التنظيف الذاتي، مقاومة تشابك الشعر، ومعدل التطهير.

في تقييم خطة التنظيف الشاملة للمنتج من خلال “نسبة تغطية الغرفة الواحدة”، أظهرت علامات تجارية مثل 石头، 鲨客، 科沃斯، MOVA، و海尔 أداءً ممتازًا، حيث تجاوزت نسبة التغطية 81%، وحصلت على تقييم خمس نجوم، مما يدل على أن قدرات التخطيط للمسار والتغطية الشاملة للمنازل أصبحت أكثر نضجًا. في اختبار قوة الشفط على الأرضيات الصلبة المستطيلة، كانت فعالية تنظيف النفايات الكبيرة جيدة بشكل عام، لكن الأداء في تنظيف الجسيمات الدقيقة مثل تلك التي تنتج عن منتجات مثل 小米 تفاوت، مع علامات تجارية مثل 美的، 石头، 米家، 海尔表现 بشكل ملحوظ.

ومع ذلك، في اختبار تنظيف الزوايا، الذي يمثل سيناريو تنظيف دقيق، أظهرت المنتجات فروقات واضحة. من خلال تقييم معدل تنظيف الغبار القياسي وجسيمات 小米، كانت بعض النماذج من علامات تجارية مثل 云鲸، 鲨客، 萤石، 德尔玛، و海尔 أداؤها متوسطًا، بينما أظهرت علامات تجارية مثل فيليبس، UWANT، MOVA، 追觅، 米家 أداءً أكثر تميزًا.

ميزة “التنظيف الذاتي للمسح” أصبحت معيارًا، ويجب الانتباه لبيانات الاختبار الفعلية لوظيفة “مقاومة التشابك”

اكتُشف أن التنظيف المبلل، والتنظيف الذاتي للمحطة، ووظيفة التطهير أصبحت ميزات قياسية في المنتجات الرائدة. حصلت جميع المنتجات العشرين على تقييم “جيد” في أداء التنظيف المبلل (أكثر من 70 نقطة). من بين 16 منتجًا يدعي وظيفة التنظيف الذاتي، تجاوزت معدلات التنظيف الذاتي لعلامات تجارية مثل 云鲸، 美的، 海尔، MOVA، 米家، 追觅، 石头 95%، وحصلت على تقييم خمس نجوم. أما المنتجات التي تحتوي على وظيفة التطهير، فمعدل التطهير فيها بلغ أو تجاوز 99.99%، مما يلبي احتياجات التطهير اليومي للأسرة.

أما مقاومة تشابك الشعر، فهي من النقاط التي تهم الأسر التي تربي حيوانات أليفة أو ذوي الشعر الطويل. من بين 16 منتجًا يدعي هذه الوظيفة، كانت الأداءات بشكل عام جيدة، لكن البيانات التفصيلية تختلف. وأشار التقرير إلى أن هذه الوظيفة تتطلب نظامًا يتضمن تصميمًا خاصًا للفرشاة الدوارة، مجرى الهواء، والفرشاة الجانبية، ويجب على المستهلكين عند الشراء عدم الاعتماد فقط على الإعلانات، بل الانتباه إلى البيانات الاختبارية الدقيقة.

نصائح للمستهلكين: اشترِ حسب الحاجة، واستخدم بشكل علمي

استنادًا إلى نتائج الاختبار المقارن، قدمت جمعية المستهلكين في بكين النصائح التالية للمشترين والمستخدمين.

مقارنة البيانات، اشترِ حسب الحاجة. تظهر البيانات أن سعر المنتج والأداء في عنصر معين لا يتطابقان دائمًا. يمكن للمستهلكين الاختيار بناءً على مساحة المنزل، نوع الأرضية، والاحتياجات الأساسية (مثل التركيز على الشفط، التنظيف المبلل، أو مقاومة تشابك الشعر)، مع التركيز على النماذج التي حصلت على تقييمات عالية في التقرير في تلك المجالات.

راقب عمر البطارية، وزد الكفاءة وقلل الجهد. يشمل “عمر البطارية” مدة عمل البطارية ومدة تشغيل خزان الماء (أو خزان المياه المستعملة). يُنصح باختيار المنتجات التي تتمتع بعمر بطارية طويل، وسعة خزان ماء كبيرة، أو تدعم وظيفة التعبئة والتفريغ التلقائية، لتجنب الشحن المتكرر، وإضافة الماء، وتصريف المياه المستعملة، مما يقلل التدخل اليدوي ويحرر اليدين بشكل فعلي.

انظر بشكل عقلاني، وقم بالصيانة الدورية. لا تخلط بين وظيفة “التنظيف الذاتي” و"عدم الحاجة إلى أي تدخل". لا تزال أجزاء مثل محطة الشحن، حاوية الغبار، الفرشاة الدوارة، والفرشاة الجانبية بحاجة إلى تنظيف وصيانة منتظمة من قبل المستخدم لضمان عمل الجهاز بكفاءة طويلة الأمد والحفاظ على نظافة المنزل.

اشترِ من قنوات رسمية، واحتفظ بالفواتير والأدلة. تأكد من الشراء من خلال القنوات الرسمية للعلامة التجارية، أو منصات التجارة الإلكترونية المعتمدة، أو المتاجر الفعلية، واحتفظ جيدًا بوثائق الشراء، والفواتير، وبطاقة الضمان، للاستفادة من خدمات ما بعد البيع بشكل كامل، وللدفاع عن حقوقك بشكل فعال عند حدوث نزاعات استهلاكية【تحميل تطبيق 黑猫投诉】. (انتهى)