FinTech Weekly x Международный женский день: Интервью с Никки Сеньярд

Ники Сенярд — генеральный директор и основатель Fintel Connect. Их миссия — революционизировать маркетинг эффективности в финтехе, обеспечивая большую прозрачность, масштабируемость и рост.

Откройте для себя лучшие новости и события в финтехе!

Подписывайтесь на рассылку FinTech Weekly

Читают руководители JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna и другие

Путь к лидерству в финтехе не всегда прямой, и для многих женщин он сопровождается уникальными вызовами. Но для Ники Сенярд, генерального директора и основателя Fintel Connect, успех всегда заключался в сотрудничестве, адаптивности и создании возможностей для других.

Что началось как желание построить карьеру, позволяющую гибко совмещать работу и семью, превратилось в новаторский путь в области маркетинга эффективности и финансовых технологий. В этом интервью она делится своими мыслями о масштабировании бизнеса, важности инклюзивности на рабочем месте и о том, как ИИ меняет финтех и маркетинг. Также она размышляет о тех трудностях, с которыми все еще сталкиваются женщины в руководстве, и о том, что нужно изменить для достижения настоящего гендерного равенства.

В рамках инициативы FinTech Weekly к Международному женскому дню мы гордимся тем, что можем поделиться её взглядами на предпринимательство, инновации и меняющуюся роль женщин в финтехе.

Р: Вы построили выдающуюся карьеру в области маркетинга эффективности и финтеха, руководя инновационными компаниями в этой сфере. Что впервые привлекло вас в этой индустрии, и что мотивировало вас начать собственные проекты?

Н: Мое желание начать собственное дело было простым. Я хотела иметь возможность работать и иметь семью. И самый легкий путь к этому — работать на себя и наслаждаться гибкостью, которую это дает.

Меня привлекла аффилированная маркетинг как индустрия, потому что это место, где сотрудничество может иметь значение. Мне нравится работать с людьми, чтобы создавать выигрышную ситуацию для всех.

Забавно, но финансы нашли нас сами. Финансовый клиент увидел, чем мы занимаемся в другой нише, и захотел воспользоваться нашим опытом. Это было счастливое совпадение, так как мне очень нравятся тонкости финансовых услуг и люди, работающие в этой сфере. Также финансы важны. Это тема, которая касается каждого. И мне интересно играть роль в том, чтобы правильный контент попадал в руки нужных людей.

Р: За годы вы прошли через значительные изменения в цифровом маркетинге и финансовых технологиях. Какие самые важные уроки вы извлекли как предприниматель, и как они повлияли на ваш стиль руководства?

Н: Самое важное, что я поняла как предприниматель, — это то, что все не о вас, а о команде. Во-вторых, у каждого вызова есть решение, и обычно это — объединение идей.

Это сформировало мой стиль руководства, потому что мне пришлось набраться смелости отпустить детали и доверять людям, с которыми я иду вместе. Моя роль как CEO — четко видеть видение компании, но мне не обязательно отвечать за все «как» достижения этого видения.

Р: Масштабирование бизнеса всегда является вызовом, особенно в постоянно меняющихся отраслях. Какие основные препятствия вы встречали при росте своих компаний, и как вы их преодолевали?

Н: Основное препятствие при масштабировании — это отсутствие всей информации или понимания на начальном этапе. Вы часто начинаете с того, что считаете важным, и по мере продвижения открываете новые слои и детали. И начальная теория не всегда совпадает с конечной логикой, но это не значит, что какая-то итерация неправильна. Это постоянный процесс обучения. Также освоение новой отрасли — сложно, или должно быть, если вы хотите глубоко укорениться.
Единственный способ преодолеть это — быть гибким и не бояться менять курс.

Р: В рамках нашей инициативы к Международному женскому дню мы рассматриваем барьеры, с которыми женщины все еще сталкиваются на рабочем месте. На ваш взгляд, какие самые большие трудности для женщин в руководстве сегодня, и что нужно изменить для достижения истинного гендерного равенства?

Н: Я много лет размышляла над этим вопросом. Ответ, к которому я всегда прихожу, — это то, что childcare (уход за детьми) — значительный барьер для женщин. Мне повезло работать и иметь семью, и я заметила, что в результате многие интеллектуальные ресурсы и умения уходят из рабочей силы, когда женщины не могут вернуться к работе из-за семейных обязательств.

Одна вещь, которая меня удивляет, — это то, что женщины не получают должностей просто так, им приходится очень много работать, чтобы их заслужить. Часто, когда женщина занимает руководящую позицию, она показывает отличные результаты, потому что она «заслужила» это, и продолжает доказывать свою ценность и стремиться к совершенству.

Р: Одним из факторов, способствующих разрыву в оплате труда между мужчинами и женщинами, является ожидание, что женщины должны балансировать обязанности по уходу за семьей и карьеру. С вашей точки зрения, все еще ли профессиональный успех требует выбора между семьей и работой, или это меняется?

Н: Я считаю, что это меняется, стигма о том, что иметь семью и карьеру одновременно невозможно, исчезает. Мышление о разделении лояльностей между домом и работой, и невозможности совмещать оба, уже не так распространено.

Равенство в оплате труда делает выбор для женщин проще. Мы еще не достигли полной равноправия, женщины все еще зарабатывают меньше мужчин, но** сокращение разрыва дает больше возможностей** (чем двадцать, сорок лет назад) и порождает новые разговоры.

Р: Финтех и маркетинг эффективности становятся все более конкурентными. Какие тренды или инновации вас сейчас особенно вдохновляют, и куда, по вашему мнению, движется индустрия в ближайшие годы?

Н: Мы наблюдаем, как ИИ меняет все сферы. В маркетинге эффективности он меняет работу поисковых алгоритмов. Сейчас мы видим краткие обзоры перед ссылками, что заставляет некоторых аффилиатов и инфлюенсеров диверсифицировать каналы — переходить к видео и email-маркетингу, чтобы меньше зависеть от органического поиска.

ИИ также используется для генерации контента, но из-за строгих требований к соблюдению правил в финансовой рекламе его нужно использовать осторожно при создании и оптимизации кампаний маркетинга эффективности.

В финтехе ИИ — горячая тема в контексте последних инноваций. От автоматизации обслуживания клиентов до оценки кредитных рисков — ИИ появляется повсюду. Особенно меня вдохновляет его потенциал помогать командам по соблюдению нормативных требований в финансовом маркетинге.

Инструменты на базе ИИ могут автоматизировать мониторинг контента, выявлять регуляторные проблемы в реальном времени и упрощать процессы соблюдения правил. Это способствует росту и расширению рекламных каналов и тактик без необходимости увеличивать ручной контроль, чтобы обеспечить соответствие контента требованиям.

С учетом изменений в регулировании, динамики рынка и экономических и политических вызовов, будущее неопределенно. Чтобы процветать, компании в сфере финансовых услуг должны внедрять устойчивую модель роста, что включает эффективное управление ресурсами, инвестиции в таланты и использование партнерств.
 
Р: В Международный женский день, какое послание вы хотели бы адресовать женщинам, стремящимся стать предпринимателями и лидерами в своих областях?

Н: Прежде всего, следуйте своей страсти. Затем сосредоточьтесь на своих успехах, какими бы скромными они ни казались. Они — ваши. И их стоит отмечать. Маленькие достижения не только более достижимы, но и часто становятся частью чего-то большого и красивого.

Создавать компанию — не было моей изначальной целью, я хотела иметь возможность работать на себя, когда у меня есть семья. Что действительно приносит удовольствие и ощущение полноты — это достижения на пути.

Меня часто спрашивают о больших вехах в моей карьере, например, о успешном выходе из бизнеса, и оглядываясь назад, я вижу, что моя карьера — это мозаика из маленьких моментов, которые делают меня гордой и удовлетворенной тем, что я достигла своих целей и дала возможности другим.